Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Talebinin Reddedilmesi



Instagram’da “Semihkurtulmusmodaa” adlı sayfanın internet sitesinden 01.08.2026 tarihinde üç adet m beden pantolon sipariş ettim. Tüm ürünleri özellikle m beden seçmeme rağmen elime ulaşan pantolonlardan biri s, biri l, sadece biri m beden olarak gönderildi. Ayrıca gelen ürünlerin kumaşı, dikişi ve genel görünümü, sitedeki ürün fotoğraflarından belirgin şekilde daha kalitesiz ve farklı.
Satıcıyla iletişime geçip yanlış beden ve kalite sorunu nedeniyle ürünleri iade etmek istediğimi belirttim ancak iade talebimi kabul etmediler. Yanlış beden gönderimi yapılmasına ve ürünlerin ilanda gösterilenden bariz şekilde farklı olmasına rağmen sorumluluk almayıp çözüm sunmuyorlar.
Yanlış ve ayıplı ürün gönderimi nedeniyle siparişimin tamamının iade alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.







