sistem sorunu

Gardrops üzerinden #100590428 numaralı siparişle satın aldığım ürün tarafıma 10 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda arızalı olduğunu fark ettiğim için hemen iade talebi oluşturmak istedim; ancak sistem üzerinden iade talebi oluştururken sürekli hata aldım ve işlem tamamlanmadı. Duruma ...

Uzun süredir Tivibu üzerinden yeni bir kumanda talebi oluşturmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bunu başaramıyorum. Teknik destek bölümünden işlem yapmaya çalıştığımda sistem telefon numaramı otomatik tanımasına rağmen canlı bağlantı kuramıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle ne ...

KazandiRio üzerinden Pluxe karta hediye yüklemeye çalışırken sistem sürekli “aylık limite ulaştınız” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Son olarak 10.01.2025 tarihinde yaklaşık 65 TL’lik yükleme denememde de aynı hatayı aldım. Daha önce de toplamda 95 TL civarında yükleme yaptıktan sonra ...

EPDK Tüketici Şikayetleri sistemine yeni yıla girdiğimiz günden bu yana erişim sağlayamıyorum. Daha önce CİMER üzerinden yönlendirilen başvurularım bulunuyor ve EPDK Tüketici Şikayet sayfasındaki dosyalarımın durumunu takip etmem gerekiyor. Ancak 31.12.2025 tarihinden itibaren ilgili sayfaya her gir...

Kayseri Talas Halkbank şubesinde bugün yaklaşık 30 dakikadır sırada bekliyorum. Şubede sadece tek gişe açık olduğu için zaten uzun olan sıra hiç ilerlemiyor. Bir de yüklü miktarda para yatırmaya gelen bir müşteri nedeniyle tüm sıra daha da fazla beklemek zorunda kalıyor. Daha önce bu şubeye geldiği...

06.01.2026 günü saat 17:12’de Fibabanka’dan b************@gonderi.fibabanka.com.tr adresi üzerinden kişisel mail hesabıma “Vadesiz hesabınıza ait Dijital Hesap Cüzdanı” başlıklı bir e-posta aldım. Fibabanka’da herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen tarafıma böyle bir hesap cüzdanı gönderilmesini,...

Dijital Kurye firması üzerinden yapılan Vodafone SIM kart teslimatında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hattın yasal sahibi babam A***** M**** olup, gönderi sayfasında alıcı kısmında hattın yasal sahibinin adı (baş harfleri) doğru şekilde görünmesine rağmen, Dijital Kurye gönderiyi sanki başka birine t...

12.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Banabi Kurye üzerinden İstanbul Ümraniye – Maslak arası bir gönderi oluşturmak isterken sistemsel bir hatayla karşılaştım. Ödeme adımında 895 TL tutar kartımdan çekildi ancak gönderi oluşmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşamış biri olarak, tekrar tekrar aynı ...

Egobet sitesine yatırım yaptıktan sonra verilen deneme bonusu ile yaklaşık 10.000 TL bakiye yaptım, ardından istenen yatırım şartını da tamamladım. 12.01.2026 tarihinde 2.000 TL çekim talebi verdiğimde sistem herhangi bir hata göstermedi; sadece “beklemede” olarak görünüyordu ve saatlerce bu durum d...

Gardrops uygulamasında yaşadığım hesap ve telefon numarası sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Daha önceki hesabımı sildim, bugün tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın silindiği söylendiği için telefon numaramı onaylatamadım. Bunun üzerine yeni bir hesap açtım, fakat ürün alacağım aşamada tekrar tele...

VFS Global üzerinden İstanbul başvuru merkezi için Çekya vizesi randevusu almaya çalışırken sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Sürekli olarak ekranda “Kullanıcı kimliği için erişim kısıtlandı (429001) ” uyarısı çıkıyor ve randevu oluşturma aşamasında ilerleyemiyorum. Yaklaşık 3...

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı İzmir Buca şubesi üzerinden araç tasarruf planına dahil oldum. Sisteme giriş aşamasında her şeyi toz pembe anlatarak, her sorunu çözeceklerini söyleyerek ikna ettiler ve ben de buna güvenerek ödemelerimi yaptım. Sözleşmeye göre araç teslimatımın yapılması gerekirken 01.0...

Ocak ayından yaklaşık bir hafta önce getirfinans üzerinden 1,59 faiz oranı ile 6 ay vadeli kredi kullanmak için başvuruda bulundum. Reklamlarında 500 bin TL’ye kadar 2,49 faiz oranıyla kredi verildiği açıkça belirtilmesine rağmen, başvuru ekranında sürekli 3,99 faiz oranı çıkıyordu. Ayrıca sistem en...

Trelvona yatırım hesabımda uzun süredir çözülemeyen bir para çekme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 aydır hesabımda 29.606 dolar bakiye görünmesine rağmen bu parayı çekemiyorum. Sistem para çekme talebim için “05.03.20 25 para çekme işlemini onay verin” şeklinde bir ifade gösteriyor ancak işlem bir tür...

26 Aralık’ta Tight Tonic firmasının internet sitesi üzerinden biri tight tonic tayt, diğeri kol korsesi ve bir diğeri body suit olmak üzere üç ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bana e-posta ile iletilen sipariş onayında tutar 3.087 TL olarak görünmesine rağmen kartımdan 3...

Allianz Sigorta üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan düzenli ödeme talimatı oluşturulduğunu fark ettim. Yapı Kredi kredi kartımdan 2021–2023 yılları arasındaki bir dönemden bu yana her ay yaklaşık 100 TL civarında tutar, tarafımdan h...

12 Ocak Pazartesi günü İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken hesabıma erişim sorunu yaşamaya başladım. Telefon numaram değiştiği için şifre yenileme işlemi yapıyorum ancak işlem başarısız oluyor ve giriş yapamıyorum. Ayrıca yeni telefon numaramla yeni bir hesap oluşturmayı da dene...

11 Ocak tarihinde KİP Up uygulaması üzerinden, onayım ve bilgim olmadan Garanti Bankası hesabımdan 999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem “kitap.net growth plan” açıklamasıyla görünüyor, ancak ben böyle bir üyelik ya da plan için herhangi bir onay vermedim. ...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk üyeliği başlattım ve tüm kanalların açık olduğu bir paket kullanmaya başladım. 12 Ocak 2026 sabahı uyandığımda televizyonu açtığımda ekranda kurulum menüsü vardı ve hiçbir kanal yüklü değildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan müdahale etmeye çalıştılar ...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Android işletim sistemli Samsung s22 Ultra telefonumda bugün içinde üç kez cihaz eşleştirme denemesi yaptım ancak her seferinde müşteri numaramı girdiğimde “kayıtlı müşteri bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Daha önce sadece telefon...