sistem sorunu

Enza Home’un internet sitesinden esta yan sehpa almak istedim. Daha önce bu ürünün beyaz rengini almak istemiş, teslimat sorunları nedeniyle alamamıştım, şimdi de grisini almak istiyorum ancak yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Aralık ayından bu yana, neredeyse her gün sisteme girip sipariş vermeyi d...

Vodafone Pay uygulamasında hesabıma tanımlı olan 6.500 TL anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygulamada “Anında Bakiye Yükle” ekranına girdiğimde limitim 6.500 TL görünmesine rağmen kullanılabilir tutar 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. “Anında Bakiyeni Al” kısmına ba...

Petrol Ofisi’nin yakıt indirim kartı kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İndirim kartım, 15 Ocak tarihine kadar toplamda 160 litre yakıt alımı sonrası 500 TL indirim kodu tanımlanacak şekilde kampanyaya dahil. Ayrıca her alımda anlık %5 indirim sağlaması gerekiyor. Ancak istas...

2023 yılında evime Blue Rossila tezgah altı su arıtma cihazı takıldı. 2024 yılında firma tarafından filtre değişimi ve bakım yapıldı ve sistem bu işlemden sonra da sorunsuz şekilde çalışmaya devam etti. 2025 yılında ise tekrar filtre değişimi ve bakım yapıldı, ayrıca temiz/kirli suyu ayıran aparat d...

Macfit’te üyelik iptal süreciyle ilgili ciddi bir sistem sorunu yaşanıyor. Sistem üzerinden üyeliğini iptal eden kişiler, ekranda sadece taahhüdün iptal edileceğini, üyeliğin ise otomatik olarak yenileneceğini görüyor. Pek çok kişi, üyeliğini iptal ettiğini düşünürken aslında sistemde otomatik yenil...

Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum svnhey PNR numaralı 07.01.2026 tarihli, saat 19.55 Tokat – İstanbul uçuşum için online check-in açıldığı andan itibaren hem THY’nin web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden defalarca check-in işlemi yapmaya çalıştım ancak her iki platformda da sürekli sistem ...

Hepsiburada üzerinden Altınyıldız marka bir giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş tarihi 27 Aralık 2025, teslim tarihi ise 02 Ocak 2026 olarak görünüyordu. Ancak ürün günlerce teslim edilmedi. Sistem ve müşteri hizmetleri tarafından tarafıma olumsuz hava koşulları sebebiyle en geç 2 iş günü içinde tesl...

Tabii platformundaki üyeliğimi yaklaşık 1 aydır iptal edemiyorum. Uygulama/website üzerinden üyelik iptal işlemini yapmak istediğimde ilgili işlem seçeneği hiç çıkmıyor ve bu yüzden üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte Tabii müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu kendim çözemedim. Üyel...

27.12.2025 tarihinde Find My Kids uygulaması için Apple üzerinden mevcut aboneliğimin yenilemesini yapmak istedim. 1.699 TL tutarındaki bu yenileme için sanal kartımın limiti yeterli olmadığı için ödeme çekilemedi. Daha sonra planlara tekrar baktığımda aynı hizmetin daha uygun fiyata sunulduğunu gör...

SuperStep online mağazasından 30.12.2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerime ait numaralar 8311835050013154 ve 8311836584011988’dir. Online alışverişimdeki bazı ürünleri iade etmek istiyorum; ancak sistem üzerinden yalnızca bir ürün için iade talebi oluşturabildim. Diğer ürünler için...

Betzula üzerinden 06.11.2025 tarihinde 107.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Sistem üzerinde para çekim talebim “ödendi” olarak görünmesine rağmen, bu tutar banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Yaşadığım sorun sonrası Betzula canlı destek ile görüştüm ve ilk etapta konuyla ilgilenec...

Pazarama uygulaması üzerinden uzun süredir alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, verdiğim her siparişi saniyeler içinde hiçbir açıklama yapmadan otomatik olarak iptal ediyor. Kullandığım kartta herhangi bir problem olmadığı halde, hem kupon kullanarak hem de kupon kullanmadan denememe rağmen ...

Superbet bahis sitesine bugün saat 20:57’de Garanti Bankası hesabımdan, sitenin bana verdiği IBAN’a fast havale ile 2.000 TL gönderdiğim halde para ne hesabıma yansıdı ne de tarafıma iade edildi. İşlem sonrası canlı destek hattına bağlandığımda sürekli 10 dakika sonra, 20 dakika sonra tekrar bağlanm...

Zurich Sigorta’daki bireysel emeklilik hesabımın 3 yılı dolduğu için kapatılması talebinde bulundum. Yaklaşık 1 ay önce, 10.12.2025 tarihinde benden istenen formu mail yoluyla ilettim; ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne hesabım kapatıldı ne de param tarafıma iade edildi. Müşteri hiz...

Yemeksepeti’ne telefon numaramı eklemeye çalıştığımda sistem sürekli olarak “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” hatasını veriyor ve numaramla kayıt olamıyorum. Numaram daha önce farklı bir hesabıma tanımlıydı, o hesabı sildim. Sonrasında yeni aç...

Şikayetvar sitesinde şikayet yazma sürecinde uzun zamandır ciddi aksaklık yaşıyoruz. Uydu cihazı üzerinden siteye girdiğimizde şikayet metnimizi yazıp fotoğraf ekledikten sonra gönderim aşamasında sistem adeta kilitleniyor. Gönder butonuna bastığımızda sayfa dönüp duruyor, hiçbir ilerleme olmuyor ve...

ChatGPT firmasından aylık 6 USD olan planı satın aldım. Ancak karta yansıyan tutar 1.297,85 TL oldu ve bu tutar yaklaşık 30 USD’ye denk geliyor. Yani taahhüt edilen ücretin çok üzerinde bir ödeme alınmış durumda. Buna ek olarak, bu ücreti ödeyip plana geçtiğim halde, ücretsiz sürümden hiçbir fark g...

Sahibinden.com mobil uygulamasında hesap doğrulaması sırasında iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda daha önce kullandığım e‑posta adresim yerine yeni bir e‑posta kullanmam için benden e-Devlet ile giriş yapmam isteniyor. E-Devlet üzerinden giriş yaptığım halde sistem beni tekrar en başa g...

Samsung S22 cihazımda Google Play üzerinden ChatGPT uygulamasına Premium abonelik satın aldım. Aynı gün içinde sistem benden Premium için iki kez ödeme aldı; her biri yaklaşık 250 TL olmak üzere toplamda iki ayrı çekim gerçekleşti. Daha sonra bu ödemelerden sadece biri 19.46 itibarıyla hesabıma iade...