to read complaints and reviews, or file yours.
19.06.2026 tarihinde gece saatlerinde 26 alu 554 plakalı 1.5 tsı act Business Passat aracımla Ankara Eskişehir yolu üzer...indeki Petrol Ofisi Söğütözü istasyonundan yakıt aldım. Araçta yakıt ışığı yanar durumdayken, saat 22.46’da istasyonda aracı hiç hareket ettirmeden 500 TL karşılığında 7,92 litre b
Şanlıurfa Siverek Kale Mahallesi 42. Sokak’ta bayramın ikinci günü uzun süreli elektrik kesintisi yaşadım. Öğle saat 12....00 civarında kesilen elektrik ancak gece saat 03.00 civarında geldi. Bu süre zarfında evimde döndürücü çalışmadığı ve buzdolabının buzluğu da tamamen çözüldüğü için bayram için haz
Gazdaş’ın 21.04.2026–08.06.2026 dönemine ait faturama itiraz etmek istiyorum. Fatura numaram y262026000018759, aboneliği...m Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesindedir. Bu dönemde toplam 205 m³ doğalgaz kullanımı üzerinden tamamen tüketiciyi mağdur eden, adil olmayan bir hesaplama yapıldığını düşünüyorum.
Mart 2026 döneminde Enerjisa satış temsilcileri tarafından tarafımla yapılan görüşmede, elektrik tarifelerindeki artışla...rdan minimum düzeyde etkilenmem amacıyla Perakende Satış Sözleşmesi önerilmiştir. Görüşme sırasında elektrik enerjisini 4,06 TL bedel üzerinden kullanacağım, bunun dışında ek bir ü
4010636124 tesisat numaralı aboneliğim üzerinden Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından tarafıma yöneltilen “kaçak el...ektrik kullanımı” iddiası ve bu iddiaya dayanılarak uygulanan 12.500 TL tutarındaki haksız ceza nedeniyle, hem EPDK’yı hem de ilgili kurumları bilgilendirmek ve mağduriyetimin gide
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası abonesiyim. 2026/03 döneminde yalnızca 11 günlük tüketim için 1.190 TL fatura ödedim. 2...026/04 döneminde ise 34 günlük tüketim için bu kez 3.530 TL fatura yansıtıldı. Günlük tüketim ortalamam neredeyse aynı olmasına rağmen faturanın bu şekilde yaklaşık 3 katına çıkma
Siirt Pervari Ayvalıbağ köyünde 126/26 parselde bulunan evimde, yapılan Limak Çetin HES barajı nedeniyle yıllardır çok c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Köyün yüzde 90’ı kamulaştırılmış olmasına rağmen bana bir lira dahi hak tanınmadı. 110 ve 141 numaralı parsellerdeki arazilerim kaymış durumda, geçimimi
Totalenergies mobil uygulamamda kayıtlı 785,52 TL tutarında puanım olmasına rağmen, yaklaşık 6 aydır SMS şifresi telefon...uma gelmediği için bu puanları kullanamıyorum. Sorun Ağustos 2025'ten beri devam ediyor, en az 3 farklı denememde de aynı uyarıyla karşılaştım. Kayıtlı telefon numaram 505 481 2838
Mardin Midyat Akçakaya Mahallesi Atatürk Bulvarı bölgesinde, [7408010] numaralı tesisat ile firmanızın abonesiyim. Uzun ...bir süredir bölge genelinde yaşanan, artık "arıza" boyutunu aşarak "kronik bir hizmet kusuruna" dönüşen, sistemsiz ve bildirisiz elektrik kesintileri kabul edilemez bir noktaya ula
İstanbul ili Büyükçekmece ilçesi Kumburgaz Mahallesi Sınır Caddesi No: 6-8 adresinde, 301 ada 10 parselde yer alan Sınır... Apartmanı’nda 2021 yılından bu yana bina elektriği hâlâ ayrılmamış durumdadır ve uzun süredir şantiye elektriği üzerinden kullanım devam etmektedir. Apartmandaki 9 numaralı bağıms
Palmet Gaz / İzgaz Genel Müdürlüğüne, Kocaeli Gölcük ilçesi, 1385 Ada, 8. Parsel adresindeki binamız için 4050183 takip... numarasıyla yapmış olduğumuz servis kutusu başvurusu, kurumunuzun yerel birimi tarafından makul bir gerekçe sunulmaksızın bekletilmektedir. Söz konusu lokasyonda, aynı mahallede
Çukurova Aksa’nın Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki aboneliğimde uzun süredir faturalarımın yüksek geldiğini gözlemliyoru...m, ancak özellikle geçen ay ve bu ay tutarlar zirve yaptı. Bu kadar gaz kullandığımı kesinlikle düşünmüyorum, kullanımımın bu rakamları açıklamadığını düşünüyorum. Geçen ay fatura
Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi 91. Sokak No:14 Umut Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır evime gelen ...elektrikte ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Eve gelen voltajın 380 volt olduğu, normalde ise 220–230 volt arasında olması gerektiği söylendi. Bu nedenle ana şalterlerden dumanl
Hatay Defne ilçesi Akdeniz Mahallesi 1622. Sokak’ta oturuyorum. Yaşadığımız büyük felaketin ardından hayatımıza tutunmay...a çalışırken, Enerjisa yüzünden yaşam koşullarımız daha da zorlaşıyor. Yaklaşık 6 aydır sık sık akşam 18:00 ile 22:00 saatleri arasında ortalama 4 saat elektriklerimiz kesiliyor ve
2025 yılı boyunca Gediz üzerinden elektrik aboneliğimde, EPDK’nın belirlediği 4000 KW sınırı hakkında bana hiçbir bilgil...endirme yapılmadan yüksek tarifeden fatura ödedim. 4000 KW’lik bir kota uygulandığını ve bunu aştığım için yüksek fatura ödemem gerektiğini ancak sonradan öğrendim. Yılın başında
29 Ocak 2026 tarihinden bu yana kesintisiz elektrik kesintisi yaşanmaktadır. 31 Ocak’ta kurumunuza yaptığım mükerrer ba...şvurular sonucunda sabah saat 07.00 sularında teknik ekibiniz adrese gelmiştir. Ekipleriniz yaptıkları inceleme sonucunda arızanın binanın ana girişindeki ortak dağıtım panosunda o
Manisa Saruhanlı Cengiztopel Mahallesi Hasanemre Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 20 metrelik kısa bir sokak olmamıza ...rağmen sokağımızda hâlâ doğalgaz ana hattı bulunmuyor. Kış başından beri, yaklaşık 2 aydır bu nedenle ciddi anlamda soğukta kalıyoruz. Sokağımızda 3 apartman bulunuyor, şu an sade
Enerjisa tarafından tarafıma kaçak elektrik kullanımı iddiasıyla bir ceza bedeli tebliğ edildi. Bu cezaya ilişkin yaptığ...ım ilk yazılı itirazım ise herhangi bir somut gerekçe sunulmadan reddedildi. Tarafıma uygulanan ceza bedelinin, tespit edilen fiilin niteliği, kullanım süresi ve gerçek tüketim mi
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’nun Ankara’daki genel merkezini defalarca aramama rağmen kamulaştırmadan kaynaklanan al...acağımla ilgili hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Elimde Yargıtay’ın vermiş olduğu, 21.01.2026 tarihinde elime ulaşan yeni karar bulunuyor ve bu karara göre hesabıma yatırılması
Ordu Ünye Çamurlu Mahallesi Topçuoğlu Sokak No:27’de ikamet ediyorum. Eylül ayından beri Aksa Doğalgaz altyapı çalışmala...rı nedeniyle evimize doğal gaz bağlanamıyor. Aralık ayında sokakta kazı çalışması yapıldı, ancak kazılan yer o şekilde bırakıldı ve aylardır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu s
Antalya ili Aksu ilçesi Altıntaş Mahallesi 31089 Sokak, 15241 ada 3. parselde bulunan ve 16 daireden oluşan apartmanımız...da, 2025 yılı Mart ayından bu yana kalıcı elektrik bağlantısı yapılmamaktadır. 20.08.2025 tarihli ve 16061885 numaralı başvurumuzu yapmış olmamıza rağmen, aradan uzun süre geçmesin
"Teşekkür ederim"
EPDK Tüketici Şikayetleri sistemine yeni yıla girdiğimiz günden bu yana eri...şim sağlayamıyorum. Daha önce CİMER üzerinden yönlendirilen başvurularım bu
09.01.2026 akşam saatlerinden itibaren EPDK tarafından gönderilen bilgilendirme mesajı sonrasında, elektrik faturalarınd...a yapılacak düzenleme kapsamında yüksek tüketici grubuna dahil olmak istemediğimi beyan etmek için gerekli formu doldurmaya çalışıyorum. Hem e-Devlet üzerinden hem de EPDK’nın kend
"Sağ olun"
