Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle İstanbulkart Hesabına Giriş Yapılamıyor

12 Ocak Pazartesi günü İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken hesabıma erişim sorunu yaşamaya başladım. Telefon numaram değiştiği için şifre yenileme işlemi yapıyorum ancak işlem başarısız oluyor ve giriş yapamıyorum. Ayrıca yeni telefon numaramla yeni bir hesap oluşturmayı da denedim fakat sistem buna da izin vermiyor.

Hem eski numaramla hesabıma ulaşamıyor hem de yeni numaramla yeni bir hesap açamıyorum. İstanbulkart hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve telefon numaramın güncellenerek sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.