KazandiRio’da Pluxe Kart Yükleme Sırasında Aylık Limit Hatası

KazandiRio üzerinden Pluxe karta hediye yüklemeye çalışırken sistem sürekli “aylık limite ulaştınız” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Son olarak 10.01.2025 tarihinde yaklaşık 65 TL’lik yükleme denememde de aynı hatayı aldım. Daha önce de toplamda 95 TL civarında yükleme yaptıktan sonra bu uyarı çıkmaya başladı.

Sadece tek bir hesabımda değil, sahip olduğum toplam üç ayrı hesabımda da aynı sorunla karşılaşıyorum. Her birinde hediye yükleme denemesi yaptığımda sistem tarafından limit engeline takılıyorum ve bu nedenle artık gerçekten bunalmış durumdayım. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak üç hesapta birden aynı sorunu yaşamamın normal olmadığını düşünüyorum.

KazandiRio’nun tüm hesaplarımı ve buna bağlı Pluxe kartlarımı detaylı biçimde inceleyerek aylık limitteki bu hatalı kısıtlamayı kaldırmasını, limitlerimin gerçek duruma göre düzenlenmesini talep ediyorum. Gerekli görülmesi halinde kart numaralarımı ve hesap bilgilerimi doğrudan firma ile paylaşmaya hazırım.