Kredi Kartından İzinsiz Otomatik Kesintiler Ve Poliçe İptali Talebi

Allianz Sigorta üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan düzenli ödeme talimatı oluşturulduğunu fark ettim. Yapı Kredi kredi kartımdan 2021–2023 yılları arasındaki bir dönemden bu yana her ay yaklaşık 100 TL civarında tutar, tarafımdan hiçbir onay alınmadan çekiliyor.

Bu otomatik çekimlere ilişkin ne bir talimat verdiğimi ne de böyle bir düzenli ödeme için onay verdiğimi hatırlamıyorum. Poliçenin başladığı ilk aylardan itibaren bu şekilde kesintilerin sürdüğünü sonradan fark ettim. Allianz mobil uygulamasını indirip sistem üzerinden bir muhatap bulmaya ve sorunu iletmeye çalışmama rağmen net bir çözüm üretilmedi, yetkili birine ulaşıp konuyu açıkça anlatamadım.

Poliçe numaram YE061863146 olup, bilgim ve iznim dışında yapılan bu düzenli kesintilerin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Bugüne kadar kredi kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini, kredi kartımdaki bu otomatik ödeme talimatının iptal edilmesini ve ilgili tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin de iptal edilmesini istiyorum.