to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak tarihinde KİP Up uygulaması üzerinden, onayım ve bilgim olmadan Garanti Bankası hesabımdan 999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem “kitap.net growth plan” açıklamasıyla görünüyor, ancak ben böyle bir üyelik ya da plan için herhangi bir onay vermedim.
İşlemi fark ettiğim anda KİP Up üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak sistem buna izin vermiyor; işlem ve olası abonelik görünse bile iptal seçeneği sunulmuyor. KİP Up’ın ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmadığı için muhatap bulamıyor, sorunu doğrudan iletemiyorum.
Onayım olmadan yapılan bu 999 TL’lik çekimin derhal hesabıma iade edilmesini ve KİP Up / kitap.net üzerinden üzerime tanımlı görünen tüm üyelik, abonelik veya planların tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili tüm kayıtların incelenmesini ve benzer bir çekimin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. İletişim numaram: 0539*******58; e‑posta: i**************@gmail.com
Merhabalar, Kitup uygulamasını kullanırken yalnızca bir kereye mahsus olmak üzere 3 aylık okuma etkinliği/paketi satın almıştım. Özellikle sadece tek seferlik bir kullanım için onay verdiğim halde, sonrasında herhangi bir ürün ya da paket almamama rağmen hesabımdan yeniden para çekildi. 18.12.2025...
Kitup uygulamasını App Store üzerinden indirip Premium üyelik satın aldım. Ancak uygulamadan beklediğim verimi alamadım ve üyelik sürecinde yenileme tarihinden önce iptal etmem gerektiğini bilmiyordum. Herhangi bir uyarı ya da onay almadan, 13.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait normal kartımın...
Bugün sosyal medyada gördüğüm Kitap Up reklamındaki linke sadece merak ederek tıkladıktan kısa bir süre sonra, Garanti Bankası’na ait sonu 6858 ile biten hesap kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.300 TL çekim yapıldığını gördüm. Bugün hiçbir şekilde Kitap Up uygulamasını kullanmadım, herhangi bir üy...
Kitupp uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan, Garanti Bankası’na ait numarası 1987 ile biten kartımdan bugün “kıtup.net growth pla” açıklamasıyla 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Uygulamada daha önce üyeliğim olmasına rağmen, şu an bu işlem hiçbir abonelik ya da aktif üyelik kaydında ...
Kitup üzerinden hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen, 24 Aralık tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 1.999 TL tutarında abonelik ücreti çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Ben Kitup’ta herhangi bir abonelik başlatmadım, buna dair bir onay vermedim ve böyle bir işlemden kesinlikle haberim ...
Yorumlar