to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Android işletim sistemli Samsung s22 Ultra telefonumda bugün içinde üç kez cihaz eşleştirme denemesi yaptım ancak her seferinde müşteri numaramı girdiğimde “kayıtlı müşteri bulunmamaktadır” hatası alıyorum.
Daha önce sadece telefonumu değiştirdim, hesap açarken kullandığım telefon numaramı ya da bilgilerimi değiştirmedim, farklı bir numarayla da kayıt oluşturmadım. Buna rağmen sistem hesabımı bulamıyor ve müşteri numaram olmadığı için çağrı merkezi dahil hiçbir kanaldan destek alamıyorum.
İstanbulkart hesabımın bulunarak güncel telefonumla sorunsuz şekilde eşleştirilmesini ve uygulamayı tekrar kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığım cihaz eşleşme sorunu ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulamayı Android telefonuma daha dün yükledim ve ilk başta sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Ancak bugün hiçbir şekilde cihazımı değiştirmediğim halde “cihaz eşleşmeme” hatası almaya başladım v...
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken “cihaz eşleşmedi lütfen 153’ü ara” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bu işlemi farklı zamanlarda defalarca, yaklaşık 5–10 kez denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Ek...
Başka telefona geçtiğim için İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Bugün uygulamaya giriş yapmak istediğimde cihaz eşleşme hatası...
Samsung Galaxy s22 cihazıma geçtiğimden beri İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve yaklaşık 2-3 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı bir cihazdan giriş yapmayı ve ş...
Yorumlar