
Gündemdeki Şikayetler
Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağdur Ediliyorum

Sendy Home üzerinden Sinbo svc 8032 model dikey süpürge siparişi verdim. 25 Kasım tarihinde verdiğim bu siparişle ilgili ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Elimde yalnızca 18654 takip numarası bulunuyor, bunun dışında sipariş numarası da paylaşılmadı. Ürünün ...
Sürat Kargo Şubesi Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere 5 Aralık’ta teslim edilmek üzere kayıt altına alınmıştır. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmamıştır. Gönderi takip numaram 10746774621’dir. Kargomun bağlı bulunduğu Sürat Kargo ...
Lefties Online Siparişim Kayıp Ödeme İadesi Bekliyorum
Lefties online mağazasından 25 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünün teslimat tarihi sistemde 3 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazasına teslimatım hâlâ yapılmadı. Uygulamada siparişim yaklaşık 2 haftadır 'yolda, sevk halinde' görünüyor ve kargo takip num...
Sipariş Yok Para İadesi Yok Müşteri Mağdur

Purogurmesi1 isimli internet sitesinden 7 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı adresime teslim edilmek üzere sigarillo puro siparişi verdim. Öde...
Sipariş Takip Bilgisi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

02.12.2025 tarihinde Sagra’nın internet sitesi üzerinden gıda siparişi verdim. Sipariş oluştururken mail adresimi yanlış yazdığım için ne kargo takip bilgisi alabildim ne de kargomun nerede olduğunu görebiliyorum. Elimde yalnızca 1421 numaralı sipariş numaram bulunuyor ve bu nedenle süreci takip ede...
Sipariş İptali Sonrası Aynı Ürünün Yüksek Fiyata Satılması Mağduriyet Yarattı

Armine markasının internet sitesinden 27 Kasım tarihinde 8343534286 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Siparişimden 5 gün sonra tarafıma mail atılarak, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ücret iadem yapıldıktan kısa süre sonr...
Kremlin Outlet Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişim Tamamen Kesildi!

Kremlin.co isimli internet sitesinden 11 gün önce kredi kartımla toplamda 2 ayakkabı ve 2 çanta siparişi verdim. Ödemeyi yaptım, sipariş numaram 742597524 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Site üzerinden şikayet hattı ve ürün destek hattı üzerinden ...
Yılbaşı Ağacım Nerede Kargom Günlerdir Kayıp Ve Bilgi Alamıyorum

5 Aralık’ta kargoya verilen, içinde yılbaşı ağacı ve süsleri bulunan 11724012515423 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Sürat Kargo’dan şikayetçiyim. Kargom 4 gündür sistemde hareketsiz görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Kargonun bağlı olduğu şubeye kesinlikle ulaşılam...
Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Bilgileri Paylaşılmıyor
Geçen hafta Salı günü hr Butik sayfasından yeşil scuba bir elbise sipariş ettim. Sipariş sırasında kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim ancak henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sayfa ile yazıştığımda ürünün kendilerine geldiğini v...
Pelotas Athens Ayakkabım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

21 Kasım’da Camper’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdik. Modellerden biri Runner, diğeri ise Pelotas Athens idi. Runner model ayakkabı elimize ulaştı ancak Pelotas Athens model ayakkabı için herhangi bir teslimat veya takip bilgisi paylaşılmadı. Camper tarafından 400...
Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

28 Kasım tarihinde Zara’nın online mağazasından 5404*****77 numaralı siparişle suni kürklü kapüşonlu bebek ceketi satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.009 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş detaylarına girdiğimde ürün günlerdir sadece “gönderildi” olarak görünüyor, bunun dışında hiçbir hareket, ...
Siparişim Kargoya Verilmedi, Ürünlerim Teslim Edilmedi

Merhaba, Ben, n11 uygulamasından 30.11.2025 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram: 206362786135. 01.12.2025 tarihinde Jetizz kargo firmasıyla gönderildiği belirtildi. Kargo takip numaram: HAP3004330015. Bana SMS geldi ancak o günden beri kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda 'gönderi bulu...
Adres Güncellemesine Rağmen Kargom İade Sürecinde Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Zara online üzerinden 2 Aralık’ta bir sipariş verdim. Adres bilgilerim eksik girildiği için siparişimin iade sürecine alındığını öğrendim. Bunun üzerine Zara müşteri hizmetlerini arayarak adres bilgilerimi güncelledim ve bana bu bilginin kargo şirketi Cargox’a iletildiği söylendi. Ancak 6 Aralık’tan...
Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Hiçbir Bilgilendirme Ve Teslimat Yapılmıyor

Zara’dan verdiğim sipariş, Cargo X ile 05.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve takip numarası 23510071985000100031 olan gönderim 3 gündür İstanbul Şişli ’deki Cargo X şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süre zarfında ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme almad...
Zara Hızlı Teslimat Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı
03 Aralık tarihinde Zara’dan hızlı teslimat seçeneğiyle vermiş olduğum siparişim için ilk olarak teslimat tarihi 5 Aralık olarak bildirildi. Ancak bu tarihte ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından teslim tarihi sistemde 6–8 Aralık olarak güncellendi, buna r...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim İçin Mağduriyet Yaşıyorum
LCW üzerinden verdiğim sipariş, Cargox kargo firması ile gönderildiği halde tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde kargo “teslim edildi” olarak görünmektedir. 03.12.2025 tarihinde yaklaşık 1.525,83 TL tutarındaki siparişim için teslim almama rağmen teslim alınmış gibi işlem yapılmış. Si...
Instagram'dan Eksik Ve Şüpheli Ürün Gönderimiyle Mağduriyet

Papayafit markası adı altında Instagram üzerinden 'zayıflatma' ürünü siparişi verdim. İlanlarında 3 kavanoz ürün satışı vardı ve kapıda ödeme ile toplam 700 TL olarak anlaştık. Sipariş sonrası tarafıma '4 saat içinde kapınızdayız. 6622 teslimat kodu ile ajne00464020 numaralı Fest Kargo gönderinizi t...
Comfort Steep Haftalar Geçmesine Rağmen Ürün Hala Elime Ulaşmadı!
Comfort Steep isimli siteden, Shopify altyapısı üzerinden 9 Kasım 2025 tarihinde “Vogldeck-Deri Su Geçirmez Nefes Alabilen Ortopedik Ayakkabı” siparişi verdim. Siparişimi 1481 numarasıyla, kredi kartı ile 2.249 TL ödeyerek tamamladım. Sipariş verilirken teslimat süresi yaklaşık bir hafta olarak beli...
Manc Tamir İçin Gönderilen Ürünüm Hakkında Bilgi Ve İletişim Sorunu
37113 numaralı sipariş ile Manc Çanta firmasından satın aldığım ürün 20 Şubat 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü ilk aldığımda küçük bir aksesuarında üretim kaynaklı bir problem bulunmaktaydı. İlk aşamada önemsemedim; ancak zamanla bu sorun büyüdü ve kullanımımı engelleyecek hale geld...
Sürat Kargo Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Teslimat Belirsizliği

Sürat Kargo ile ciddi bir gecikme problemi yaşıyorum. 04.12.2025 tarihinden beri 10015422305 takip numaralı kargom Gebze aktarma merkezinde bekliyor ve bir türlü hareket etmiyor. Daha önce de aynı firmayla benzer bir sorun yaşamış ve kargom asla elime ulaşmamıştı. Şu anda da aynı durumla tekrar karş...
Kiko'dan Sipariş Sonrası Sessizlik: Ürünlerim Ve Bilgilendirme Nerede?
04.12.2025 tarihinde Kiko’nun internet sitesi üzerinden adresime teslim edilmek üzere rimel, ruj ve far içeren, yaklaşık 1.700 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve tarafıma 3096382443615189 numaralı sipariş verildi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim h...
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tacreo üzerinden 27 Kasım tarihinde 4 parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 27 Kasım – 5 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği belirtildi ve siparişin kargoya verildiği söylendi. Ancak verilen kargo kodunu arattığımda herhangi bir gönderi görünmüyor. Durumu netleştirmek iç...








sipariş takip