to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim DHL kargo ile Muğla Fethiye Çatalarık Mahallesi’indeki adresime teslim edilecekti. Gönderime ait DHL takip numarası ZU434962’dir. Ancak kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bina bahçesine bırakılmış ve aynı gün sistem üzerinden SMS/uygulama ile “teslim edildi” olarak işlenmiştir.
Teslimatı kontrol ettiğimde kargo kolisinin parçalanmış olduğunu gördüm. İçindeki deterjanlar kolinin içine akmış, diğer siparişim olan kağıt havlunun paketinin içine kadar sızmış ve Hindistan cevizi paketinin dışı da tamamen deterjan olmuş durumdaydı. Buna rağmen kuryeden ne bir telefon aldım ne de kolinin hasarlı olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Hem kolinin bu şekilde hasarlı ve dikkatsizce bina bahçesine bırakılması hem de hasar bilgisi paylaşılmadan teslimatın tamamlanmış gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. DHL’in bu gönderiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, hasarlı teslimat ile ilgili sorumluluğu üstlenmesini ve uğradığım zararın tazmini konusunda tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden 406-7312493-6145927 numaralı siparişimle bir adet kaş kalemi satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve yaklaşık üç gündür Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesinde bekletiliyor gözüküyor. Dün tarafıma 11.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, teslimat gerçekle...
DHL Kargo Mersin Mezitli Şubesi üzerinden 22.12.2025 tarihinde tekstil ürünü gönderimi yaptım. Kargom alıcıya teslim edilemediği için bana iade olarak geri döndü ancak paket bana hasarlı şekilde ulaştı. Kuryeye kapıda bırakmamasını özellikle belirtmeme rağmen yine de bırakıp gitti. Durumu öğrenmek ...
DHL kargo ile Amazon üzerinden sipariş ettiğim elektronik ürün, 14 Ağustos tarihinde teslimat adresim olarak evimi belirtmeme rağmen ilçedeki Çamlıyurt AVM’ye bırakıldı. Kargo görevlisi beni arayarak eve teslimat yapamayacaklarını, ürünü AVM’den almam gerektiğini ve teslimat kodunu istediğini söyled...
Yorumlar