Boyner'den Kayak Pantolonu Kargo Bilgisi Yok, Acil Gönderim Talebi

19.01.2026 tarihinde Boyner mağazasından mont ve kayak pantolonu olacak şekilde birlikte sipariş verdim ve ödememi yaptım. 24 Ocak’ta sadece mont tarafı için kargo mesajı geldi ve mont bana teslim edildi, ancak kayak pantolonu ile ilgili hiçbir kargo bilgisi ya da mesaj almadım.
Sistemde kayak pantolonu için “yolda” denildiği söyleniyor ancak ben kendi tarafımda herhangi bir kargo hareketi, takip numarası ya da bilgilendirme göremiyorum. Mont ve pantolon birlikte sipariş vermeme ve ücretini ödememe rağmen, pantolonun akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.
Kayak sezonu devam ederken ürüne ihtiyacım var. Kayak pantolonumun herhangi bir ek gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerinin açık ve net şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi














