Portenza Fashion

Portenza giyim (Unisex Spor Giyim Moda) Instagram adresinden alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürünle kargo gelen ürün çok başkaydı ve eksikti. Tekrar iletişime geçmek istedim cevap vermiyorlar. Alışveriş yaptığımız firmayla gönderilen kargo adresi farklı.

16 Kasım’da Portenza Fashion internet sitesi üzerinden 110272749120220 kodlu, 03351 numaralı gönderiyle bir eşofman takımı siparişi verdim. 19 Kasım’da ürün elime ulaştı ancak gönderilen ürün yanlış çıktı. Hemen sitedeki iletişim numarasına yazarak durumu bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alam...

Portenza Giyim’in resmi Instagram hesabı (@portenzagiyim) üzerinden gri bir eşofman takımı sipariş ettim. Ancak bana siyah ve sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan bir ürün gönderildi. Siparişimi 18 Kasım’da Aras Kargo ile teslim aldım ve 850 TL tutarında ödememi kapıda yaptım. Dün ...

19.11.2025 tarihinde Portenza Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 5749*******68 numaralı siparişimle üçlü set (crop, çeker ve eşofman) satın aldım. Ancak bana yalnızca sweatshirt ve eşofman gönderildi, yani siparişim eksik ve yanlış şekilde teslim edildi. Siparişin teslimatı sırasında herhangi...

Portenza Giyim'den Instagram üzerinden üçlü eşofman takımı aldım. Elime gelen ürünle hiçbir alakası yok, benzemiyor bile. WhatsApp hattından yazdım, dönüş yapılmıyor. 0534**87 3020 iletişim hattı olarak verdikleri numarayı da aradım, açmıyorlar. İade edemiyorum, ücretini ödedim. Nasıl iş yapıyorsunu...

13.11.2025 tarihinde saat 17:19’da Portenza Giyim’in Instagram sayfası üzerinden kadın eşofman takımı (ürün kodu: 9550) siparişi verdim. Siparişim aynı gün 21:03’te kargoya verildi ve 14.11.2025 tarihinde saat 15:51’de Aras Kargo Antalya Muratpaşa şubesinden teslim aldım. Sipariş numaram: 1102727474...

12.11.2025 tarihinde Portenza'nın kendi internet sitesinden 3’lü gri takım siparişi verdim. Siparişim kısa süre içinde elime ulaştı ancak beklediğim ürün yerine alakası olmayan 2’li bir pijama takımı gönderildi. Sipariş numaram: 5745******81. Ürünü teslim aldıktan sonra Portenza Giyim müşteri hizme...

11 Kasım 2025 Çarşamba günü Instagram üzerinden Portenza Fashion’dan 12505 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Ancak bana sipariş ettiğimden tamamen farklı bir model gönderildi. Ürünün ücreti olarak kapıda kredi kartı ile 850 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrası Portenza Fashio...

Portenza giyim’in Instagram web sitesinden siyah kapüşon siparişi verdim. Sipariş numaram: 5741130762522. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bu durumu 2-3 gün önce WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim fakat henüz geri dönüş alamadım. Siparişi kapıda ödeme yöntemiyle, banka kartı kull...

Portenza Fashion’ın Instagram hesabı üzerinden bir eşofman takımı ve crop siparişi verdim. Siparişimi dün oluşturdum ve bugün ürün elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün yanlış ve aşırı kalitesizdi. Siparişimi verirken de Instagram üzerinden kendileriyle mesajlaştık ve elimde bu yazışmalar mevcut....

Eşofman takımı ve içinde crop sipariş verdim, fakat bana iki tane eskimiş sweatshirt gönderdiler. Fotoğraf gönderdim, defalarca iletişime geçtim; asla ilgilenmediler. Takımın aynısının gönderilmesini talep ediyorum. Yapılan şey saygısızlıktan başka bir şey değil. Markanın ilgisizliği beni çok üzdü. ...

30/10/2025 tarihinde Portenza markasının Instagram hesabı üzerinden, site linkinden iki adet unisex eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 11027273674939201251, kargo takip numaram: 5736*******48. Toplamda 1800 TL tutarında ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım ve ürünler Aras Kargo ile adres...

Portenzagiyim kullanıcı adıyla hem Instagram'da hem de Google üzerinden satış yapan bir butik üzerinden 850 TL ödeyerek sipariş verdiğim üç parçadan oluşan polar takım yerine, iki parçadan oluşan bir pijama takımı gönderildi. Durumu kendilerine yazıp bildirmeme rağmen mesajıma herhangi bir şekilde c...

17 Ekim'de Instagram üzerinden Portenza Giyim adlı sayfadan 850 TL karşılığında bir eşofman takımı siparişi verdim. 27 Ekim'de siparişim elime ulaştı ancak bana sipariş ettiğim eşofman takımı yerine alakasız bir pijama gönderildi. Sipariş numaram: 5731*******54. Satıcıya Instagram üzerinden defala...

Portenza'nın kendi internet sitesinden 850 TL ödeyerek kapıda kredi kartı ile 3’lü eşofman takımı sipariş ettim. Siparişim çarşamba günü elime ulaştı ancak bana 3’lü takım yerine ikili erkek eşofman takımı gönderildi. Üstelik ürünler faturası olmadan, yanlış ve eksik şekilde geldi. Yaşadığım bu sor...

Portenza adlı giyim mağazasından Instagram üzerinden üçlü bir set (hırka, crop ve alt) sipariş ettim. Ancak bana sipariş ettiğim ürünler yerine sweat ve alt gönderildi, ayrıca hırka eksikti. Gönderilen ürünler hem yanlış hem de oldukça kalitesizdi; içindeki eşofman da görseldekiyle aynı değildi ve d...

21 Ekim’de Portenza’nın kendi internet sitesinden 3’lü krop ceket eşofman siparişi verdim. 24 Ekim’de siparişim elime ulaştı ancak bana tamamen farklı bir model gönderildi. Sipariş numaram: 11943. Ürünü kapıda kredi kartı ile 850 TL ödeyerek teslim aldım. Yanlış ürün gönderildiği için iade veya değ...

23 Ekim’de Portenzo’nun kendi sitesinden 3’lü takım (crop, kısa ceket ve eşofman) siparişi verdim. 24 Ekim’de ürün elime ulaştı; ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim takımdan tamamen farklıydı. Küçük, kalitesiz bir sweat ve eşofman gönderilmiş. Sipariş numaram: 5734*******84. Ürünü kapıda öde...

Portenza Fashion Instagram hesabından aldığım ürün, siparişimle alakalı değildi ve geri iade işlemi yapılamadı. Muhatap bulamıyorum, kesinlikle yardımcı olan kimse yok. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağdur oldum.

20 Ekim’de Portenza Giyim’in internet sitesinden 950 TL’ye sipariş verdiğim ürün, 23 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 11917. Ürünün kumaşı, kalitesi ve bedeni sitedeki görsellerle kesinlikle uyuşmuyor; beklediğimden çok farklı ve oldukça kalitesiz bir ürün gönderildi. Ürünü teslim a...

19 Ekim 2025 tarihinde Portenza'nın kendi internet sitesinden 3’lü eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim 22 Ekim 2025’te tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğim görselle ve açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmuyor; 3’lü takım yerine ilgisiz bir 2’li takım gönderilmiş ve ürün eksik geldi....

Portenza Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 3’lü set (crop, ceket ve eşofman altı) siparişi verdim. Siparişimi pazar günü oluşturdum ve ürün dün elime ulaştı. Ancak beklediğim set yerine sadece sweat ve tayt gönderilmiş. Üstelik paketin içinde hiçbir şekilde fatura ya da herhangi bir bilgi notu da ...

Portenza Giyim internet şubesinden 5731498611840 takip numarasıyla ikili ve üçlü takım siparişi verdim. Bugün, Hatay Antakya adresine teslim edilen paketimi kapıda ödeme yöntemiyle 1.750 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak, tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Durumu hemen Portenza Giyim müşteri hizmetl...

12.10.2025 tarihinde Portenzagiyim’in Instagram hesabı üzerinden 3’lü büstiyer, ceket ve eşofman takımından oluşan bir sipariş verdim (Sipariş numaram: 11582). Siparişim Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak beklediğim ürünler yerine, sadece tayt ve üstten oluşan, kalitesiz ve alakasız ürünle...