to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Portenza Fashion tarafında iletişim eksikliği sorununun öne çıktığını gösteriyor; iade taleplerinin ve destek mesajlarının yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. Bunu %74 payla yanlış ürün gönderimi bildirimleri izliyor. Şikayetçilerin %10'u ise iade talepleri sonrası WhatsApp üzerinden engellendiklerini aktarıyor.
Portenza Giyim’den 27 Temmuz 2025 tarihinde Instagram üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Alt ve üst takım ola...rak net bir şekilde model ve beden belirttiğim halde, tarafıma hem eksik hem de tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Alt s, üst m beden olarak geldi ve gelen ürün ne ilandaki görs
Portenza Fashion üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde nk02 3’lü set siyah kadın eşofman takımı siparişi verdim, sipariş numa...ram 14611. İlan edilen ürün 3’lü kadın eşofman takımı olmasına rağmen bana çocuk takımı gönderdiler ve gelen ürünle ilandaki setin benzerliği bile yok. Kumaşı son derece kötü ve in
Instagram üzerinden Portenza adlı sayfadan birkaç ay önce üç parçadan oluşan bir eşofman takımı sipariş verdim. Ödemeyi ...yaptıktan yaklaşık bir hafta sonra ürün elime ulaştı ancak gelen ürün, sayfada görselde paylaşılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görselde üç parça olarak gösterilen takım yeri
Portenzagiyim isimli Instagram butiğinden 19 Ocak 2026 günü saat 20.00 civarında internet sitesi üzerinden, üye olmadan ...kapıda ödemeli olarak iki adet ürün sipariş ettim. İlk ürünüm sırtı dantel detaylı Hoodie, ikinci ürünüm ise sırtı kristal taş detaylı siyah Hoodie idi. Siparişim Aras Kargo ile 24
Portenzagiyim isimli Instagram butiğinden 19 Ocak 2026 günü saat 20.00 civarında internet sitesi üzerinden, üye olmadan ...kapıda ödemeli olarak iki adet ürün sipariş ettim. İlk ürünüm sırtı dantel detaylı Hoodie, ikinci ürünüm ise sırtı kristal taş detaylı siyah Hoodie idi. Siparişim Aras Kargo ile 24
Merhabalar ben dün Instagram'dan Portenza diye bir giyimden sipariş verdim bana ürünle alakalı olmayan bir bez parçası g...önderdiler paramla mağdur oldum şimdi ne mesajlarıma dönüş yapılıyor ne de iade oluşturulup geri talep alıyorlar lütfen paramı geri istiyorum
Instagram’da “portenzagiyim” adlı sayfaya birkaç gün önce iki adet eşofman siparişi verdim. Toplam 1800 TL tutarındaki ö...demeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Geçen hafta çarşamba günü kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan, kalitesiz ve tamamen farklı ürünler gön
Instagram üzerinden Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Bünyesindeki Portenza Fashion isimli sayfadan bir kıyafet ...kombin siparişi verdim. Siparişim 3 parça olarak, alt, crop ve ceket şeklinde kombin halinde görünüyordu. Ancak 14.01.2026 tarihinde kargomu teslim aldığımda paket içerisinde sadec
Portenza Giyim’in internet sitesinden 13 Ocak 2026 tarihinde 14359 numaralı siparişimle üç parçadan oluşan bir takım eşo...fman satın aldım. Ancak tarafıma sadece iki parça gönderildi ve gelen ürünün ipliği çok ince, kalitesiz bir ürün çıktı. Hem eksik ürün gönderildi hem de beklediğim kalitede olmayan
Portenza Fashion internet sitesinden üçlü eşofman takımı siparişi verdim ancak kargomu bugün şubeden teslim aldığımda ge...len ürünün sitede görünen ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Mağazadaki görselde yer alan ürünle bana gönderilen ürün model ve görüntü olarak çok farklı. Yaşadığım bu prob
Portenza Giyim’in kendi internet sitesinden 3–4 gün önce arkası açık pullu Hoodie siparişi verdim. Özellikle beğendiğim ...için bu modeli seçmeme rağmen, kargo elime ulaştığında gelen ürünün modeliyle sipariş verdiğim ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Tamamen farklı bir model göndermişler. Du
Yaklaşık iki hafta önce Portenza isimli internet sitesinden Nike üçlü eşofman takımı olarak satılan fermuarlı sweat, eşo...fman altı ve bluzdan oluşan bir ürün sipariş verdim. Siparişimi kapıda ödeme seçeneği ile oluşturdum ve kargo tesliminde 950 TL ödeme yaptım. Dün kargom farklı bir butik adıyla ge
Portenza Giyim’den arkası pullu eşofman üstü siparişi verdim, gönderici firma olarak Dynamic görünüyor. 6 Ocak 2026 tari...hinde Aras Kargo ile gelen kargoyu teslim aldığımda büyük bir şok yaşadım. Sipariş verdiğim ürün yerine, yer bezi gibi kalitesiz ve kullanılmayacak kadar kötü bir ürün göndermişler
Portenzagiyim adlı Instagram hesabı üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde siyah ve gri renkte üçlü takım siparişi verdim. 6 Oc...ak 2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak gönderilen ürünler hem görsellerdeki ürünle hiç uyuşmamakta hem de eksik olarak gönderilmiştir. Sipariş Instagram üzerinden gerçekleşt
02.01.2026 tarihinde Portenza mağazasının resmi web sitesi üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. 14019 numaralı ...siparişim 08.01.2026 tarihinde teslim edildi; ancak gelen ürün, sipariş verdiğim eşofman takımıyla hiçbir şekilde alakalı değildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez Insta
Portenza Fashion’ın web sayfası üzerinden bir kıyafet takımı siparişi verdim. Ürün salı günü elime ulaştı ancak gelen ür...ünün sitedeki fotoğraflarla hiçbir alakası yoktu. Takım diye aldığım ürün adeta içlik gibi, son derece kalitesiz bir şekilde gönderildi. Yaşadığım hayal kırıklığını firmaya iletme
Portenza Fashion’dan 4 Ocak 2026 tarihinde arkası taş detaylı sweatshirt siparişi verdim, ürün 6 Ocak 2026’da elime ulaş...tı ancak tamamen yanlış ürün gönderildi. Gelen ürün, sipariş verdiğim sweatshirt ile hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş numaram 6332753894307’dir. Yanlış ürün gönderildiğini fark e
03.01.2026 cumartesi 12.15 'de Instagram üzerinde yapmış olduğum bir alışveriş sitesinde "Portenza giyim" adındaki hesap...tan crop takımı siparişi verdim. İlk başta ilgilenip sipariş alındı, sonra kargoya verildi, kargom 06.01.2025 11.35 saatinde Aras Kargo'dan teslim aldım. Teslim aldıktan hemen sonr
Portenza Giyim’den 14064 sipariş numarasıyla Nike üçlü takım siparişi verdim. Ancak bugün saat 12.00 civarında teslim al...dığım kargodan, istediğim ürünle hiçbir alakası olmayan iki farklı model ve üstelik büyük beden ürün çıktı. Siparişimle gönderilen ürünler ne model olarak ne de beden olarak talep
Portenza Fashion’dan internet üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim. Simli, taşlı ve arka detayı olan bir model sipar...iş etmişken, elime bugün tamamen alakasız, siyah ve dümdüz bir ürün ulaştı. Beklediğim ürünle gönderilen ürünün hiçbir ilgisi yok. Elime ulaşan bu yanlış ürün için ücret iadesi ya
Portenza Giyim’den Instagram üzerinden arkası delikli ve simli bir sweatshirt siparişi verdim, ancak kapıda nakit 650 TL... ödeyerek teslim aldığım kargodan pazarda satılan basit bir sade siyah sweatshirt çıktı. Ürün, görseldekiyle ve açıklamasıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yanlış ürün gönderildiğini
Portenza isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık üç gün önce üç parça siyah kadın eşofman takımı sipari...şi verdim ve 850 TL ödeme yaptım. Ancak bugün elime ulaşan kargo, sipariş ettiğim ürünle uzaktan yakından alakalı değildi. Görsellerdeki üç parça takım yerine, paketten sadece iki
