to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Eyüpsultan bölgesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Siparişime ait bir sipariş numaram bulunmuyor, çünkü sipariş sonrasında mail adresime bilgilendirme mesajı gönderildiği söylense de tarafıma böyle bir mail ulaşmadı. Bu nedenle süreci sağlıklı şekilde takip edemedim.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmadığı için mail yoluyla iletişime geçtim. Benden telefon numaram ve gönderi ile ilgili bazı bilgiler istendi, bunların hepsini paylaştım ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir geri dönüş alamadım. Ne teslimat yapıldı ne de yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama tarafıma bildirildi.
Bu sipariş için banka kartımla 500 TL ödeme yaptım. Ürünün hiç teslim edilmemiş olması ve müşteri hizmetlerinden de çözüm sunulmaması nedeniyle, ödemiş olduğum 500 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Pendik’e teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimi iptal ettirmek için hem yazılı hem de sesli çağrı merkezi kanallarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım ve yanıt alamadım. Son olarak kurye beni aradı, k...
17.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’e teslim edilmek üzere çiçek ve çikolata siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihi sistemde 18.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünler alıcıya hiç ulaşmadığı halde, sistemde siparişimin teslim edildiği şeklinde bilgi girildi. Bu durum...
15.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 431437131 numaralı siparişimle İstanbul Esenyurt Çınar Mahallesi 1401 Sokak No:28 Daire:6 adresine 549,99 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiğine dair "Komşu teslim aldı" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne kapıda ne de komşularda ...
Çiçek Sepeti üzerinden 23.11.2025 tarihinde verdiğim çiçek siparişim, 24.11.2025 tarihinde teslim edilecekti. Sipariş numaram 4157661334’tür. Sipariş yola çıkmadan önce, ne ürünün görseli tarafıma iletildi ne de 'Onaylıyor musunuz?' şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. İstanbul Arnavutköy için verdi...
25 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat saat aralığı 08:30 – 18:00 olarak belirtilmişti. Ancak bu saatler içinde ne adrese bir kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çiçeği teslim alacak kişi ben de...
Yorumlar