sipariş takip

Atasay’ın internet sitesinden bir bileklik satın aldım. Sipariş sırasında tarafıma özel bir tasarım, isim, tarih veya yazı talebi sunulmadı, sadece herkes için standart olarak sunulan harf seçeneklerinden birini seçtim. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra, hiç kullanılmamış olmasına rağmen iade talebim,...

07/12 tarihinde Bershka’dan, internet üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle 40256589265 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında “2 iş günü” ibaresi yer aldığı ve daha hızlı olacağını düşündüğüm için özellikle mağazaya teslimi tercih ettim. Ayrıca ürünü mağazada deneyip olmazsa mağazadan kolayca...

20 Kasım'da Trendyol üzerinden Blackwhiskers adlı satıcıdan İsahome Kırlangıç bar sandalye ham ahşap modelinden 3 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 10711803100’dür. Ürünü 1.299 TL indirimli fiyattan satın aldım ve siparişim 4 Aralık’ta “kargoya verildi” olarak göründüğü için yaklaşık bir ay boyun...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım, hiçbir sorunu olmayan avizemi 10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Express kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü kurallara uygun, özenli ve sağlam bir şekilde paketlememe rağmen, alıcıya bile ulaşmadan paket bana geri döndü ve avize kolları kırılmış, eğilmiş, kırılmalar...

20 Kasım’da Trendyol üzerinden Blackwhiskers adlı satıcıdan İsahome Kırlangıç bar sandalye ham ahşap modelinden 3 adet sipariş ettim. Sipariş numaram 10711803100. Ürünü 1.299 TL indirimli fiyattan satın aldım. Sipariş, 4 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünüyordu. Bu nedenle yaklaşık bir ay boyunc...

29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 3000 Serisi Kaş, Burun ve Kulak NT3650/16 model ürünü satın aldım, ürün 30 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Hediye olarak aldığım bu ürünü beğenmediğim için 4 Aralık’ta iade sürecini başlattım ve 6 Aralık’ta kurye ürünü benden teslim aldı. Norm...

Demir-Ankara isimli internet sitesinden 11.12.2025 günü saat 15.00 civarında iki ayrı sipariş oluşturdum. 2011 ve 2019 numaralı bu siparişler için iki ayrı kredi kartı çekimiyle toplamda 5.499 TL ve 4.598 TL ödeme yaptım. Sitenize ve görsellerin kalitesine güvenerek alışveriş yaptım, genelde interne...

14 Kasım tarihinde Macenzie’den verdiğim sipariş bir türlü elime ulaşmadı. Önce ürünün kargoya verildiğini söylediler, ancak ürün detayına girdiğimde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun nedenini sorduğumda sadece kargoya verdiklerini söylediler. Oysa gerçekten kargoya verildiyse, sistemde “kar...

Bir medikal firma üzerinden bir patch satın aldım. Firma ürünü 13.11.2025 günü Hepsijet ile kargoya verdi. Kargo Balıkesir’in bir ilçesine geleceği için, Balıkesir dağıtım merkezine geldiğinde hem gelen mesajdan hem de kargo takip numarasından kontrol ettiğimde, dağıtıma 20.11.2025 tarihinde çıkacağ...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 88124318556521 takip numaralı gönderim Malatya Güngör şubesine gelmiş olmasına rağmen, tarafıma “gelin şubeden alın” şeklinde mesaj geliyor. Oysa ben alışverişimi açıkça adrese teslim edilmesi için yapıyorum, buna rağmen tekrar tekrar şubeye yön...

Kuryenet ve İskenderun’daki ilgili yetkiliye sesleniyorum. Ziraat Bankası’nın KYK bursu için başvurduğum Bankkart Genç kartım sipariş edildiğinden beri yaklaşık 3 ay geçti, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sisteminizdeki 5000*******27 takip numarasını her sorguladığımda aynı bilgiyi görüyorum: “Ka...

The Véda isimli siteden hediye olarak Hoodie battaniye satın aldım. Sipariş vermeden önce buradaki şikayetleri okumuş, çözülen şikayetlere güvenerek 29 Kasım tarihinde siparişi oluşturmuştum. Buna rağmen yaşadıklarım, firmanın güven vermeyen ve mağdur eden bir şekilde davrandığını gösteriyor. Sipa...

Hakke Giyim’den online olarak verdiğim sm1251061 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde yer alan ürünlerden biri hiç gönderilmedi, yani paketim eksik ürünle teslim edildi. Bunun üzerine ürünleri iade etmeye karar verdim ve 1 Aralık’ta kargoya verdim. Kargo takip bilg...

Sephora uygulaması üzerinden 3 Aralık’ta üç ayrı paket halinde ürün satın aldım. Bu siparişlerimden birinde yer alan far ve ruj hiç gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünlerin ücretinin iade edileceği söylendi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yans...

Kuveyt Türk’e olan güvenimle, yönlendirdiği firma olan EasyCep üzerinden 11.10.2025 tarihinde yaklaşık 109.998 TL tutarında taksitli cep telefonu alışverişi yaptım. Ödemenin tamamını Kuveyt Türk kartım üzerinden, kart sonu 1266 olan kartla gerçekleştirdim. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ancak arad...

2025 Temmuz ayında Yalova’daki Ata Marine’den Ata Marine 5.60 model tekne için 710.000 TL peşin ödeme yaptım. Ödemeyi IBAN’a nakit transfer şeklinde gerçekleştirdim ve karşılığında sipariş formu düzenlendi. Bu formda teslimat tarihi olarak 05.08.2025 açıkça belirtilmişti. Aradan 5 ay geçmesine rağm...

Yaklaşık 8–9 gün önce, 06.12.2025 tarihinde Prof. Dr. Fatih Sefaoğlu’nun kendi Facebook sayfası üzerinden göz damlası siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak kapıda ödemeyi tercih ettim. Siparişten sonra günlerce bekletildim, kargoyla ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. İlk sorduğumda tarafıma 3 iş gü...

28 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden 662LS1686P sipariş numaralı bir hırka satın aldım, ödemeyi de havale ile 1.238 TL olarak yaptım. Bugün 15 Aralık olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de kargomla ilgili herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı g...

27.11.2025 tarihinde Stradivarius online mağazasından 7 ürün içeren, toplam 8.040 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 8–10 Aralık olarak görünmesine rağmen, 11 Aralık olduğunda hâlâ kargo kodu üzerinden herhangi bir gönderi takibi yapamıyordum. Bunun üzerine Str...