to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Barbie bebek karavanını Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ürünü sağlam ve özenli bir şekilde paketleyip kargoya vermeme rağmen, kargo teslim edildiğinde Barbie bebek karavanının kırık olduğu bilgisini aldım. Kargonun taşıma aşamasında hasar gördüğü çok net olmasına rağmen sorumluluk alınmadı.
Hasar durumu ortaya çıktıktan sonra Dolap uygulaması üzerinden destek almaya çalıştım ancak bana “Biz ilgilenemiyoruz” denilerek yönlendirme yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Sonuç olarak alıcının parası iade edildi, alıcı herhangi bir talepte bulunmadı fakat ben satıcı olarak hem ürün bedelinden hem de kazancımdan oldum.
Bu satıştan yaklaşık 115 TL kargo ücreti ödedim ve 720 TL civarında kazancım vardı, hepsi Trendyol Express’in hatalı taşıması nedeniyle boşa gitmiş oldu. Dolap sipariş numaram sp03913241739, Trendyol Express kargo takip numaram ise 1015296227709552’dir. Hasarlı taşıma nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün bedelim ile kazancımın Trendyol Express tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 1013941425540216 numaralı siparişimi Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ürün kırılabilir olduğu için hem paket üzerine “kırılabilir” ibaresi yazıldı hem de patpatlarla sarılarak, uygun boyutta bir kutuya yerleştirilerek özenle paketlendi. Tüm bu önlemlere rağmen, ürün...
Trendyol üzerinden, Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım bir laptop, Trendyol Express kargosu ile alıcıya hasarlı şekilde ulaşmış. Alıcı ürünü teslim aldığında laptopun ekranının kırık olduğunu bana iletti. Siparişe ait numara sp04565868831 ve sipariş 14 Kasım tarihinde oluşturulmuştu. Ürünü sağl...
Dolap uygulaması kargo hasarında satıcıyı mağdur ediyor. Dolap uygulaması üzerinden cam tatlı kasesi sattım. Ürün cam olduğu için kırılmaması adına özenle paketledim, kağıtlara ve naylon patpata sardım, ayrıca kargo paketi üzerine “kırılacak eşya” notu yazdım. Ürün, Trendyol Express kargo ile evden...
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünü (sipariş no: SP01152867235) sağlam ve hasarsız şekilde Trendyol Express kargoya teslim ettim (kargo kodu: 101 960 218 862 0371) ve alıcı ürünün taşıma esnasında hasar gördüğünü ve iade etmek istediğini bildirdi. Dolayısıyla satıcı olarak kargo firmasın...
Dolap.com üzerinden yaptığım satışlarda Trendyol Express kargo firması ile gönderim sağladım. 17 Aralık, 26 Aralık ve 31 Aralık tarihlerinde yaptığım üç ayrı gönderide ürünler alıcıya kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Alıcıların iadeleri kabul edildi; ancak ben her seferinde elimde hasarlı ürü...
Yorumlar