Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ModAysem Logo

ModAysem

ModAysem Logo
ModAysem

AiVarile Marka Karnesi

ModAysem için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini iletişim kanallarına ulaşılamaması oluşturuyor; telefon ve WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde yanıt alınamadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası siparişlerin kargoya verilmediği yönündeki bildirimler (%48) olarak öne çıkıyor. Şikayetçilerin %38'i siparişten tamamen farklı ürünler aldıklarını, %19'u ise iptal edilen siparişlerin ücret iadelerinin yapılmadığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim Kanallarında Erişim Sorunları

  • Muhatap bulamama: 50 şikayette telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden yanıt alınamadığı, bazı hesapların engellendiği belirtiliyor.

Sipariş Teslimat ve Gönderim Hataları

  • Kargoya verilmemesi: 39 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin günlerce 'kargo hazırlanıyor' aşamasında kaldığı bildiriliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 31 şikayette sipariş edilen ürünler yerine 'tamamen alakasız' veya kalitesiz farklı ürünler geldiği aktarılıyor.

Ücret İadesi ve İptal Süreçleri

  • İade yapılmaması: 15 şikayette iptal edilen siparişlerin ücretlerinin iade edilmediği, 2.204,70 TL gibi tutarların geri alınamadığı belirtiliyor.
  • Sürecin belirsizliği: 6 şikayette iade taleplerinin 'site sorunu' veya 'yasal süreç' denilerek bekletildiği ifade ediliyor.

Müşteri Taleplerinin Karşılanmaması

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 11 şikayette yanlış ürün ve teslimat sorunları için iletilen mesajların cevapsız kaldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

84 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödeme Yapılmadı

150

23.11.2025 tarihinde Modaysem.com üzerinden Fantom 1250 dikey süpürge siparişi verdim. Ödemeyi 2.556,34 TL olarak kredi ...

Modaysem'de Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok Ve 1104 TL Geri Ödeme Talebi

31 Aralık 2025 13:10287

Modaysem üzerinden 2 Aralık tarihinde body, yelek, süveter, pantolon gibi parçalardan oluşan toplam 1104 TL tutarında bi...

Video Şikayetler

Modaysem Dönüş Sağlanmıyor Mağdurum!

Modaysem DönüşSağlanmıyor Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Zehra

İade Süresi Geçti 787 TL Geri Ödeme Gelmedi Ve Firma Ulaşılamıyor

28 Aralık 2025 01:46349

Modaysem Butik isimli firmadan 28/11/2025 tarihinde Instagram sayfaları üzerinden 24384 numaralı siparişi verdim. Toplam...

Modaysem'den İade Süresi Aşıldı Ve Geri Ödeme Gelmedi

25 Aralık 2025 14:07312

Modaysem adlı internet sitesinden kazak, etek ve palto olmak üzere toplam 1.039,40 TL tutarında ürün satın aldım ve ödem...

Modaysem'den İptal Edilen Siparişin 19 Gün Sonra Para İadesi Hâlâ Gelmedi

24 Aralık 2025 18:18307

29 Kasım 2025 tarihinde Modaysem üzerinden 1.321,07 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürüne tam olarak güvenemediğim için...

Sipariş Edilen Ürünler Yerine Pijama Gönderilmesi Ve İade Talebi

23 Aralık 2025 19:00331

Modaysem adlı siteden trençkot, polisli takım ve kazak siparişi verdim, kapıda ödeme ile toplam 1200 TL ödedim. Bugün sa...

Sipariş Edilen Ürünler Yerine Pijama Gönderilmesi Ve İade Talebi

Siparişim Yerine Alakasız Ürünler Gönderildi Firma İletişimi Kesti Mağdur Edildim

22 Aralık 2025 17:53352

Google üzerinden Modaysem adlı firmadan bir adet deri mont ve iki adet etek siparişi verdim. Bugün kargoyu teslim aldığı...

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

22 Aralık 2025 13:31340

Modaysem sitesinden 46567 numaralı siparişimi iptal ettim. İptal işleminden sonra bana para iadesinin yapılacağına dair ...

Modaysem Siparişten Sonra İletişimsizlik Ve Kargo Belirsizliği Yaşadım

19 Aralık 2025 14:52408

15.12.2025 tarihinde modaysem sayfasından 64369 numaralı siparişimle bir mont siparişi verdim, toplam tutar 900 TL idi. ...

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Yok, Ödediğim Ücretin İadesini İstiyorum

18 Aralık 2025 19:37390

Modaysem’den bir kot takım sipariş ettim ancak bugün kargomu teslim aldığımda paketimden iki t-shirt ve bir gömlek çıktı...

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Yok, Ödediğim Ücretin İadesini İstiyorum

İptal Edilen Siparişin Ücreti 17 Gündür İade Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum

18 Aralık 2025 17:16436

Modaysem’den 1.12.2025 tarihinde 42248 numaralı sipariş ile kürk mont ve birkaç parça kıyafet satın aldım. Ancak sipariş...

Yanlış Ürün Gönderildi, Muhatap Bulamıyorum: Paramın İadesini İstiyorum

17 Aralık 2025 16:47468

Modaysem isimli siteden ayın 14’ünde üç adet ikili takım siparişi verdim. Siparişimi bugün teslim aldığımda, ödediğim ür...

Yanlış Ürün Gönderildi, Muhatap Bulamıyorum: Paramın İadesini İstiyorum

Siparişlerim 3 Haftadır Ulaşmadı, Firma İletişime Geçmiyor Ve Bilgi Vermiyor

17 Aralık 2025 16:23502

Modaysem sitesinden 22 Kasım 2025 tarihinde Konya Meram’daki adresime gönderilmek üzere elbise ve etek siparişi verdim. ...

Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

17 Aralık 2025 00:52438

Modaysem üzerinden geçen hafta salı günü iki tane yelek ve iki takım siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ...

Modaysem Ödeme Yapıldı, Sipariş Ve Bilgilendirme Yok: Mağduriyet Yaşıyorum

16 Aralık 2025 20:18454

Modaysem üzerinden toplam 1.744 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma...

ModAysem Ürünü Göndermedi

16 Aralık 2025 16:29454

ModAysem’den yaklaşık 5 gün önce havale ile 1330 TL civarında ödeme yaparak bir abiye siparişi verdim. Ancak ürünüm bugü...

Modaysem Siparişim Gönderilmedi!

16 Aralık 2025 15:06446

Bu siteden sipariş verdim, 10 gün oldu, hala gelemedi. Kargo talebi oluşturuldu dedi ama hala gelen yok. Bana yardımcı o...

Modaysem Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

16 Aralık 2025 12:38462

01.12.2025 tarihinde Modaysem internet sitesi üzerinden 1.999,10 TL tutarında, 18305 numaralı siparişi oluşturdum ve öde...

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

16 Aralık 2025 12:25458

29 Kasım’da Modaysem üzerinden biri tunik olmak üzere birkaç ürün için 36136 numaralı siparişi verdim. Bugün 16 Aralık o...

Siparişim 12 Gündür Gelmedi İletişim Yok Kargo Takibi Yapılamıyor

15 Aralık 2025 22:42788

Moda Ayşem adlı internet sayfasından 04.12.2015 tarihinde saat 22.45’te kredi kartım ile 1.104,60 TL ödeyerek elbise–hır...

Modaysem Siparişim Ne Ürün Ne Para: Ne Kargo Bilgisi Ne İletişim!

15 Aralık 2025 14:18661

Modaysem internet sitesinden kıyafet beğenip 2 Aralık tarihinde toplam 1670 TL tutarında ödeme yaparak 43019 numaralı si...

Siparişim Ne Ürünüm Geldi Ne Param İade Edildi

15 Aralık 2025 12:32511

30 Kasım 2025 tarihinde Google üzerinden modaysem adlı siteden 39999 numaralı siparişimle toplam 804 TL tutarında kıyafe...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Çözüm Sağlanmıyor

15 Aralık 2025 01:48516

Aralık ayında Instagram üzerinden Modaysem adlı firmadan bir elbise siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün yerine kargod...

Siparişlerim 13 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Yok

13 Aralık 2025 17:11371

Modaaysem üzerinden 3 adet kazak siparişi verdim. Ödemeyi kartlı olarak yaptım ve kargo ücreti de ödemenin içindeydi. Si...

İletişim