to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkolik üzerinden Temmuz 2024’te IP-2020 3 Başlıklı Tıraş makinesi profesyonel modeli satın aldım. Ürün arızalanınca, tarafıma “Garanti ürünüdür” başlıklı bir mesaj gönderdiler ve bu mesajda yazdığı şekilde ürünü Volemi Elektronik adına, PTT Kargo ile 15 gün önce garanti kapsamında servise gönderdim. Kargo gönderimi için PTT takip numaram KP06107738037’dir.
Ürünü göndermeden önce benden özellikle sipariş numarası, isim, adres, telefon bilgileri ve arıza notunu yazarak kutu içine koymam istendi, ben de tüm bu istenen bilgileri eksiksiz şekilde hazırlayıp ürünü özenli bir şekilde paketleyerek gönderdim. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ben her sorduğumda ürünün yetkili serviste olduğu ve bana dönüş sağlanacağı söyleniyor, fakat ne arayan var ne de bilgilendirme yapılıyor. Ayrıca doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim numarası da paylaşılmıyor. Bu süreçte tamamen bilgisiz bırakıldım ve mağduriyet yaşıyorum.
Volemi Elektronik’in ürünümle ilgili son durum hakkında ivedilikle benimle iletişime geçmesini, onarım süreci ve tahmini teslim tarihi konusunda net bilgi vermesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden elektronik eşya siparişi verdim ve ürünüm aynı gün 2710278647439 barkod numarası ile PTT Kargo'ya teslim edildi. Siparişimin teslimat adresi Aydın Kuşadası olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı. Sadece “pttavm.com siparişini...
Sevmak makine firmasından, Epttavm aracılığı ile PTT-PH4ERCT25-281125 sipariş kodu ile elmas 990p marka dikiş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yoğunluk nedeniyle hemen kullanma fırsatım olmadı, koliyi yaklaşık 27 gün sonra açabildim. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, dikiş makinesinin k...
15 Ekim 2025’te Epttavm üzerinden Heifer Pro Clean dikey süpürge siparişi verdim. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı; ancak kutu ince bir streçle sarılmıştı, bantları açıktı ve üst kısmında karton yırtıktı. Koruma bantlarının açık olması, sanki ürünün hatalı olduğu biliniyormuş gibi bir izlenim yar...
17/09/2024 tarihinde Epttavm üzerinden vermiş olduğum PTT-Q15ORPQ2J-170924 numaralı sipariş 21.09.2024 tarihinde tarafıma eksik ulaştı. Epttavm müşteri hizmetlerine ulaşarak ürünün eksik ulaştığını, eksik ürünün temin edilmesini istediğimi ya da eksik ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep et...
Merhabalar 08.06.2023 tarihinde pttavm.com dan bir adet Moser marka sakal kesme tıraş makinesi aldım. Ürün 10.06.2023 tarihinde Başakşehir'deki PTT şu...
Evkolik 
Yorumlar