Derimalzeme.com Firması Eksik Gönderim Yaptı

19 Ocak 2026'da Derimalzeme.com üzerinden “Fransız tarzı deri tıraş bıçağı 8 mm” ürününü de içeren bir sipariş verdim. Bu siparişe ait numara 638BJ3549G’dir. Siparişim elime ulaştığında bu ürün kutudan hiç çıkmadı, yani eksik gönderim yapıldı.
Durumu hemen WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Bana “hemen telafi edelim” denildi ve 22 Ocak’ta eksik ürünü gönderdiklerini iddia ettiler. Ancak eksik ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo takip numarasını talep etmem üzerine ise firmayla olan iletişim tamamen kesildi ve mesajlarıma artık cevap verilmedi.
Eksik gönderilen “Fransız tarzı deri tıraş bıçağı 8 mm” ürünümün acilen, hiçbir ek ücret talep edilmeden adresime gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimi eksiksiz şekilde teslim almak istiyorum.




