Kitapfix.com

Kitapfix üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde “Sen Hasta Değilsin” isimli kitabı sipariş ettim. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Esenyurt adresine gelmesi gereken kargomla ilgili elimde sadece kargo takip numarası bulunuyor. Hem Kitapfix’e he...

15.01.2026 tarihinde Kitapfix internet sitesinden ts15011011 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak 1.010 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak siparişimin son durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum, ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili bir güncelleme tarafıma iletil...

14 Ocak 2026 tarihinde Kitapfix.com üzerinden “Başrol Sensin” ve “Ortalık Savaş Alanına Ama Kazanan da Yaralı” isimli iki kitabı toplam 552 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş sayfasında ts1401998 numaralı siparişimin alındığı ve 24–48 saat içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bug...

Kitapfix üzerinden “İzzet Güllü – Sen Hasta Değilsin” adlı kitabı sipariş ettim. Ürün sayfasında kargoya 2 gün içerisinde verileceği yazmasına rağmen, siparişi vereli yaklaşık 1 ay oldu ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da e‑posta ulaşmadı, siparişim...

Kitap Fix adlı siteden beş adet kitap siparişi verdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ne kargoyla ilgili bir bilgi alabildim ne de siparişimin durumuna dair net bir açıklama yapıldı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ...

14.12.2025 tarihinde Kitapfix üzerinden ts1412780 numaralı siparişi verdim. Kredi kartı ile kargo dahil 380 TL ödeme yaptım ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sitede yer alan iletişim numaraları kullanılmıyor. Instagram hesabındaki telefon num...

Kitapfix üzerinden 21.11.2025 tarihinde toplam 1.012 TL tutarında alışveriş yaptım. Ts2111640 numaralı bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Durumu öğrenmek ve gerekirse iptal talebimi iletmek için 4 gündür defalarca kez ya...

Kitapfix üzerinden 24 Kasım Pazartesi günü bir kitap için sipariş verdim ancak siparişim sisteme hiç düşmedi, hesabımda görünmüyor ve tarafıma da gönderilmedi. Buna rağmen banka kartımla ödememi gerçekleştirdim ve elimde ödemenin yapıldığına dair dekont/kanıt bulunuyor. Siparişimin kayda geçmemesin...

Kitapfix üzerinden Naruto 2. Cilt siparişimi 15 Kasım tarihinde verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi İstanbul adresime bekliyorum. Sipariş numaram TS1511606’dır. Ürünün acilen kargoya verilmesini ve süreçle i...

Kitapfix.com üzerinden 2 gün önce 5 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ts2311648, toplamda 355 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişim gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden mesaj yaz...

15 Ekim’de kitapfix’in kendi internet sitesi üzerinden oğlum için rick riordan’ın bir kitabını sipariş ettim (sipariş no: ts 1510506). Sipariş tutarı olan 364 TL’yi kredi kartımla ödedim. Siparişi Tekirdağ Çorlu adresine teslim alacaktım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kitap elime ...

18.10.2025 tarihinde Kitapfix adlı siteden TS1810510 numaralı siparişle 15 adet kitap satın aldım ve toplamda 3.710 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen kitaplarım elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bitlis/Tatvan’dır. Bu süreçte 0555********92 numaralı telefon...

22.09.2025 tarihinde Kitapfix.com üzerinden toplamda 2062,00₺ tutarında 10 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ts2209452). Siparişim İstanbul, Kağıthane adresine teslim edilecekti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim ta...

Siparişim teslim edilmedi, ayrıca defalarca yazdığım mesajlara yanıt gelmedi. Abone profilinde ne sipariş işlemi gözüküyor ne de önceki mesajlarım. Yıllardır faaliyet gösteren ve parayı aldıktan donra müşteriyle ilişkisini kesen böyle güvenilmez bir online siteye nasıl izin veriliyor?

22 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim ürün bugün itibarıyla 66. Günü ne ürün geldi ne bir bilgi verildi. Yetmedi iletişim mail8ne mail attım dönüş yok, Instagram hesabına yine yazdım. Oradan da dönmüyorlar. Siparişimi iptal etmek istiyorum o da edilmiyor. Ben bu kadar sorumsuz bir kuruluş görmedim!

Kitapfix.com adlı online siteden kitap siparişi verdim. İki gün içinde kargoda denmesine karşın 10 gün geçti, hala 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Sitede belirtilen 08504300482 numarayı aradım fakat telefon düşmüyor, başka ulaşım yolu yok. Baktım başka benzer şikayetler de var. Nasıl muhatap bulmal...

Kitapfix.com üzerinden kitap siparişi oluşturdum, bir hafta geçti. Kargolama yapılmadı, herhangi bir dönüş olmadı. Telefonla ulaşamıyorum, hatlar kapanıyor. Mesaj bölümünden yazmaya çalışıyorum, o bölümde hata veriyor. Mesajlar gitmiyor. Nasıl bir çözüm olacak, ne zaman sipariş gönderilecek veya ipt...

Kitapfix.com'a 28.04.2025 tarihinde verdiğim sipariş bugün itibariyle aradan geçen 20 güne rağmen hâlâ Hazırlık aşamasında görülüyor. Çok daha kötüsü attığım üç adet mail'ime hiç yanıt verilmediği gibi telefonları kesinlikle açılmıyor. Sürekli kitap alışverişi yaptığım yerlerden farklı olarak, ilk k...

Ürün ne yazık ki gönderilmiyor, sadece "hazırlanıyor" şeklinde gözüküyor. Telefon numarasına ulaşılmıyor ve mail adresinden dönüş yapılmıyor. Siparişime ilişkin burada şikayet yazarak başka mağduriyetleri önlemeyi diliyorum ayrıca yasal şikayetlerimi de yaptım. Sürecimin takipçisiyim.

Ben, sınıfımın okuma bayramında öğrencilerime hediye etmek için 15 Nisan 2025'te siteden 36 tane 'Okumayı Söken Çocuk' kitabı aldım. Bir haftadan fazla bekledim, ürünleri göndersinler diye; ancak göndermediler. Sonra aradım, siparişim neden kargoya verilmedi diye sordum. 'Kusura bakmayın, hemen yarı...

21.04.2025 tarihinde www.kitapfix.com üzerinden kitap sipariş verdim ama 2 hafta geçmesine rağmen ne gönderiliyor, ne de para iadesi yapılıyor, telefonu da açıp suratınıza kapatıyorlar. Mail attım ama ona da dönüş olmadı. Buradan ilk ve son alışverişimdir. En iyisi bildik satıcılardan alışveriş yapm...