Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35061616

İtopya’nın İade Sürecinde Gecikme Ve Geri Ödeme Eksikliği

profile
Fatih
UPS Türkiye
02 Şubat 12:11
413

12.01.2026 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden “veggieg Cat8 40Gbps 2000MHz stp rj45 Ethernet Kablosu 20 Metre” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 260*****1203322911’dir. Ürünü kargo firmasından teslim almadan iade ettim ve UPS Türkiye 1Z0J71E26800621962 takip numaralı gönderiyi 19.01.2026 tarihinde İtopya’ya teslim etti.

Bu tarihten sonra hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca kez İtopya ile iletişime geçmeye çalıştım. Telefonda ulaşmak oldukça zor ve zahmetli oldu, mağazaya yönlendirildim fakat mağaza telefonlarına da kimse cevap vermedi. Mail yoluyla yaptığım başvurular sonucunda en son 29.01.2026 tarihinde talebimin ilgili departmana iletildiğine dair bir e‑posta aldım ancak buna rağmen halen iademle ilgili herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi ve sitelerinde iade süreci başlamadı.

Ürün bedeli tarafıma hâlâ iade edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. İadeye konu tutarın en kısa sürede ödeme yaptığım karta/hesaba eksiksiz olarak iade edilmesini ve iade sürecimin sistemlerinde görünür şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Monitör Siparişi Ve İki Firma Arasında Mağduriyet

profile
Kerim
UPS Türkiye
18 Ekim 2025 02:31
748

14.10.2025 tarihinde İtopya internet sitesinden global marka bir oyuncu monitörü satın aldım. Siparişim 4 gündür UPS Türkiye ’da bekliyor ve teslimat yapılmıyor. UPS Türkiye, adres güncellenmesi gerektiğini söylüyor fakat adresim doğru. Hem İtopya’yı hem de UPS Türkiye ’yu defalarca aradım. İtopya, ...

teslim-edilmeyen-monitor-siparisi-ve-iki-firma-arasinda-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-monitor-siparisi-ve-iki-firma-arasinda-magduriyet-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

UPS Türkiye Sisteme “Geldik, Evde Yoktunuz” Notu Düşmüş, Ancak Hafta İçi Tek Bir Kez Bile Aramadılar

profile
Mehmet
UPS Türkiye
05 Ocak 11:10
375

İtopya üzerinden MSI marka bir monitör siparişi verdim. Ürünümün UPS Türkiye ile gönderimi sağlandı ancak 25’inde elime ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Siparişimi internet üzerinden verdim ve elimde UPS takip numarası olarak 1Z0J71E26800538259 bulunuyor. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt....

ups-turkiye-sisteme-geldik-evde-yoktunuz-notu-dusmus-ancak-hafta-ici-tek-bir-kez-bile-aramadilar-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

UPS İle Gönderilen Monitörüm Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Hüseyin
UPS Türkiye
13 Eylül 2025 15:07
934

İtopya üzerinden satın aldığım monitör, 9 Haziran’da UPS Türkiye firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram: 1Z4A72Y06806275475. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı ve nerede olduğu konusunda yeterli bilgi alamıyorum. ...

Öne Çıkan Konular

UPS Türkiye İade UPS Türkiye iletişim UPS Türkiye iletişim UPS Türkiye mail UPS Türkiye İade itopya UPS Türkiye İade takip numarası UPS Türkiye çalışan UPS Türkiye takip numarası
Benzer Şikayet Yaz

UPS Türkiye Kategorileri