to read complaints and reviews, or file yours.
Ozerty TR üzerinden verdiğim bir sipariş, firma tarafından iptal edilmesine rağmen 6 Haziran’dan bu yana ödediğim ücret ...tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 760 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme
17 Mayıs 2026 tarihinde Ozerty adlı firmadan OZ2895TR sipariş kodu ile 2 adet şapka satın aldım. Toplam 598 TL ödemeyi k...redi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği vaadi vardı. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Firmayla yaptığım ya
24 Nisan 2026 tarihinde Ozerty Türkiye üzerinden OZ2806TR numaralı siparişi oluşturdum ve Ziraat Bankası’na ait banka ka...rtımla 2.347,03 TL ödeme yaptım. Siparişimin gönderilmesini uzun süre beklememe rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişten hemen sonra, 24 Nisan tarihinde e-posta yoluyla mü
Ozertr firmasından 8 Mayıs’ta OZ2851TR numaralı siparişle 2 adet Portatif Seyahat Pisuvarı satın aldım ve 777,99 TL ödem...e yaptım. 1 Haziran’da ise herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bugün sabah 05.52’de firmadan gelen mailde, siparişimin “talebim doğru
Ozerty üzerinden OZ2800TR numaralı siparişi yaklaşık bir ay önce kredi kartımla 1.349 TL ödeyerek verdim. Buna rağmen si...parişim hala elime ulaşmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firma ile üç kez e-posta yoluyla iletişime geçtik. Ancak her seferinde kopyala–yapıştır, geçiştirici n
13.04.2026 tarihinde ozerty-turkiye.com sitesi üzerinden 1 adet Lenf Drenaj Yüz Fırçası sipariş ettim ve 249 TL ödemesin...i gerçekleştirdim. Sipariş numaram OZ2766TR’dir. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi, tarafıma herhangi bir kargo/takip numarası da iletilmedi. Müşteri hizmetl
Ozerty Türkiye internet sitesinden 19 Nisan 2026 tarihinde elbise siparişi verdim. Siparişi verirken sistem sadece “sipa...rişiniz alındı” şeklinde bir mesaj gösterdi, bunun dışında bana herhangi bir sipariş numarası, onay maili ya da takip bilgisi iletilmedi. Ödemem ise aynı gün kartımdan 622,14 TL ol
02.04.2026 tarihinde Ozerty internet sitesi üzerinden “duruş düzeltici sütyen” adlı ürünü satın aldım ve 599,00 TL ödeme...yi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir gönderim bilgisi iletilmedi. Ürün gönderilmediği gibi ücret iadesi
5 Mart tarihinde ozerty.com üzerinden “Refleksler çoklu oyun seti” isimli çocuk oyuncağını OZ2664TR no’lu siparişimle sa...tın aldım ve 4.799 TL ödedim. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Firma, süreç içinde bana adreste sorun yaşadıklarını belirten bir mail gönderdi ve
16.04.2026 sabah 08.56’da Ozerty üzerinden cırt cırtlı erkek bel kemeri siparişi verdim, ancak aradan geçen süreye rağme...n ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo süresiyle ilgili makul bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, siparişim gereksiz şekilde gecikti. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştü
Ozerty üzerinden 5’i 1 arada saç düzleştirici siparişi verdim. Ancak 03.02.2026 tarihinde siparişim için “teslimat başar...ısız” denilerek kargo iptal edilmiş görünüyor ve bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ürün bedeli olarak 1028,99 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdi
Ozerty firmasının kendi internet sitesi üzerinden 22.01.2026 tarihinde yeğenime hediye olarak mıknatıslı logolardan sipa...riş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir kargo veya takip bilgisi de tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram bulunmamakla bir
"Ücret iademi yaptılar. Uzun uğraşlar sonucunda geri ödeme alındı"
Ozerty Türkiye üzerinden 22.12.2025 tarihinde çıtçıtlı manyetik bloklar (50 adet) siparişi verdim. Sipariş sırasında sis...temde toplam tutar 799 TL olarak gösterildi ve kartımdan bu tutar çekildi. Ödeme ekranında ya da sipariş sürecinde ayrıca bir gümrük vergisi ya da ekstra ödeme çıkacağına dair hiçb
3 Ocak tarihinde Ozerty üzerinden yara giderici krem siparişi verdim. Ancak siparişime dair bugüne kadar hiçbir bilgilen...dirme mesajı, takip numarası ya da onay maili almadım. Sistemde siparişime ilişkin herhangi bir bilgi göremediğim için ürünümün durumunu öğrenemiyorum. Siparişimle ilgili bilgilen
24 Ekim tarihinde Ozerty Türkiye üzerinden bıçak bileyicisi siparişi verdim. Normalde ürün 600 TL iken, iki adet alımda ...840 TL kampanyası olduğu söylenince bunu onayladım. Ancak kartımdan önce 599 TL, ardından ekstra 299 TL daha olmak üzere toplam 898 TL çekildi. Ürün kargoyla adresime geldiğinde k
Ozerty üzerinden 17.08.2025 tarihinde kırmızı renkli Renkli Dinozor Baloncuk Makinesi siparişi verdim. OZ1677TR numaralı... bu siparişim tam 2 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca kargo hatası gibi gerekçelerle oyalandım ve ürünün yeniden gönderileceği söylendi ancak hiçbir şekilde tesl
26.10.2025 tarihinde Ozerty.com.tr üzerinden 'Nemlendirici Eksfoliatör Siğil Giderici Sabun × 2' siparişi verdim. Sipari...ş numaram OZ1914TR. Teslimat adresim Atatürk Mahallesi Kadırga Sokak Murat Apt No: 47 Daire: 5 34764 Ümraniye olarak sisteme kaydedildi. Kargo takibinde ürünün teslim edildiği görü
28.08.2025 tarihinde Ozerty.com.tr üzerinden 1095 TL ödeyerek nem giderici ürün siparişi verdim. Sipariş numaram OZ1746T...R. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olarak belirtilmişti. Bir aydır kargo takibini yapmama rağmen ürün bana ulaşmadı. Kargo takibinde ise ürünün teslim edildiği görünüyor fakat b
Haziran 2025’te Ozerty Türkiye’den saç kapatıcı pudra siparişi verdim. Ürün... elime geç ulaştı ve teslim alabilmek için PTT kargoya ayrıca 180 TL ödemek
21 Temmuz 2025 tarihinde Ozerty Türkiye alışveriş sitesinden lens çıkartma aparatı siparişi verdim. Ürün sayfasında karg...o ücreti olmadığı belirtilmesine rağmen, 249 TL’lik ürün için 499 TL kargo ücretiyle birlikte toplamda 748 TL kartımdan çekildi. Ücret çekilirken herhangi bir onay SMS’i de almadım
Ozerty’den saç için fondöten ürünü satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden 45 gün geçmesine karşın ücret iadesi... yapılmadı. Ayrıca, sipariş sırasında “kargo ücretsiz” denilmesine rağmen, iznim olmadan hesabımdan kargo ücreti de çekildi. Ürünü iade ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişi
Ozerty adlı siteden Temmuz ayı başında “su geçirmez UNO kartı” siparişi verdim. Sipariş numaram: LI002327204CN. Siparişi...mi yaklaşık 1.650 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ürünüm 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve sürekli “yolda” olarak gözüküyor. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak s
Bu sayfadan 1 adet elbise sipariş ettim. Bir şekilde sistemsel hatadan ve benim gözden kaçırmamdan 2 elbise parası çekil...di. Ta mayısta sipariş ettiğim elbise hala elime ulaşmadı. Siparişi iptal etmek istiyorum ama yola çıktığı için onu da yapamıyorum. Hiç güvenilir bir site değil nasıl böyle bir hat
Ozerty Türkiye den alışveriş yaptım toplam tutar 350 TL idi ancak banka hesabımdan 850 TL kesilmiş. Firma nasıl oluyor d...a 350 TL'lik işlem için 850 TL kesinti yapabiliyor. Gereğinin yapılıp ücret iadenin yapılmasını istiyorum. Kesilen 500 TL ücretimin iadesini istiyorum.
