Gentil Butik Kargo Takibi Yok ve Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Cevapsız
Gentil butik isimli internet mağazasından toplam 2.286 TL ödeyerek üç adet hırka satın aldım. Sipariş numaram 8548. Siparişi kredi kartı ile tek seferde ödedim.
Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargo durumu “hazır” olarak görünüyor, kargo firması olarak Aras Kargo ismi yazıyor ancak herhangi bir takip numarası bulunmuyor. Firma ile iletişim kurmaya çalıştık fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadık, ulaşılamıyorlar. Bu nedenle yanıltıldığımızı düşünmeye başladık.
Ben ürünlerimi aldığım şekilde, eksiksiz ve hızlıca kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ürünün gönderilmemesi durumunda ise ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme dönme yok dolandırıcılar muhtemelen kargo yok iade ettim onlada bilgi yok buna ilgililerin direkt müdahale etmesi gerek kesin tavsiye etmem bitan önce ya seçtiğim ürünleri teslim edecekler ya da paramın iadesini her gün hikaye paylaşıp arada kargonun verilecek deyip hiç ilerleme yok
Instagram'dan hala cevap yazıp dalga geçiyorlar.



Beraber şikayet için sizinle iletişime geçebilir miyiz ustam bu durum can sıkmaya başladı