to read complaints and reviews, or file yours. 
Gentil butik isimli internet mağazasından toplam 2.286 TL ödeyerek üç adet hırka satın aldım. Sipariş numaram 8548. Siparişi kredi kartı ile tek seferde ödedim.
Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargo durumu “hazır” olarak görünüyor, kargo firması olarak Aras Kargo ismi yazıyor ancak herhangi bir takip numarası bulunmuyor. Firma ile iletişim kurmaya çalıştık fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadık, ulaşılamıyorlar. Bu nedenle yanıltıldığımızı düşünmeye başladık.
Ben ürünlerimi aldığım şekilde, eksiksiz ve hızlıca kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ürünün gönderilmemesi durumunda ise ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Gentilbutik üzerinden 3 adet hırka siparişi verdim. Siparişimi 7 gün önce oluşturdum ve ödemeyi 2.860 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Sipariş numaram 6133 olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ...
Gentil Butik’ten 8 Ocak’ta kahverengi bir hırka siparişi verdim ve ücretini ödedim. O günden bu yana siparişim sistemde sürekli “kargoya hazır” olarak görünüyor ancak ürün bir türlü kargoya verilmiyor. İnternet sitesi üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım....
Gentil Butik’in kendi web sitesi üzerinden sipariş no 8073 ile 2 hırka ve 1 T-shirt sipariş verdim. Toplam 2.033 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak kargom geldiğinde sadece hırkalar teslim edildi, T-shirt hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalıştım, mesaj attım faka...
Yorumlar (8)