Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödeme Yapılmadı

profile
02 Şubat 12:00
118

23.11.2025 tarihinde Modaysem.com üzerinden Fantom 1250 dikey süpürge siparişi verdim. Ödemeyi 2.556,34 TL olarak kredi kartımla, sanal pos üzerinden peşin şekilde gerçekleştirdim. İşlem dekontumda Modaysem.com, İstanbul/TR, peşin satış – e-ticaret bilgileri yer almaktadır.

Sipariş sonrasında sendyhome (Armiteks) tarafından “siparişiniz alınmıştır, kargo süresi içinde kargolanacaktır” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Daha sonra da “kargoya verilmiştir, takip numarası gönderilecektir” denmesine rağmen aradan yaklaşık 10–15 gün geçti ve ne bir kargo numarası paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştı.

Ürün gelmeyince iade talebinde bulundum. Bana, “siparişinizi para iadesi bekliyor durumuna çekiyorum, muhasebeye iletiyorum, para iadeniz yasal süre içinde yapılacaktır, tarafınıza SMS ile de bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde dönüş yapıldı. 4 Aralık tarihinde de iadenin 14 gün içinde yapılacağı yazıldı; ancak bugün 02.02.2026 olmasına rağmen hala hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı, SMS ile de bilgilendirilmedim.

Hem ürünü hiç teslim alamadım hem de yasal süreler açıkça aşılmış olmasına rağmen 2.556,34 TL’lik ödemem hala tarafıma iade edilmedi. Ödemiş olduğum 2.556,34 TL’nin, çekimin yapıldığı kredi kartıma derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-urun-ve-geri-odeme-yapilmadi-4.jpg
teslim-edilmeyen-urun-ve-geri-odeme-yapilmadi-3.jpg
teslim-edilmeyen-urun-ve-geri-odeme-yapilmadi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Modaysem'den İptal Edilen Siparişin 19 Gün Sonra Para İadesi Hâlâ Gelmedi

profile
24 Aralık 2025 18:18
283

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Gönderimi Yapılmıyor, İade Talebim Var

profile
Şeyma
04 Aralık 2025 16:29
763
siparis-sonrasi-bilgilendirme-ve-urun-gonderimi-yapilmiyor-iade-talebim-var-1.jpg
1
İkra sonuçtan hiç memnun değil

Modaysem Yanlış Ürün Gönderdi İletişim Yok Çözüm Bekliyorum

profile
03 Aralık 2025 17:30
900
modaysem-yanlis-urun-gonderdi-iletisim-yok-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz