İki Ay Beklenen Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Reddedildi

18 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye'nin web sitesi üzerinden Labubu bebek siparişi verdim (Sipariş No: 25362). Ödemeyi kredi kartı ile 1.999 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresi Tekirdağ olarak belirtilmişti. Sipariş sırasında ürünün 10-21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşılm...

22 Haziran tarihinde termostürkiye.com üzerinden "Labubu" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 25891). Üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 1999 TL olarak ödedim. Bu süreçte müşter...

17.06.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sayfası üzerinden Labubu adlı oyuncağı sipariş ettim (#25299). Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, tarafıma sürekli olarak “gümrüğe takıldı, 10 gün sonra gelecek” gibi bahan...

25.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’den Labubu isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 29592). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve kargo takip bilgisi paylaşılmadı. Ayrıca, herhangi bir açıklayıcı bilgi ya da kargo şirketi numarası da tarafıma iletilme...

17 Haziran 2025 tarihinde Termosturkiye.com üzerinden Labubu oyuncak siparişi verdim, sipariş numaram 25207. İstanbul adresine teslim edilmesi gereken bu sipariş için kredi kartımdan 1699 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimd...