sipariş reddedildi

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden techpazar mağazasından iPhone 15 Pro Max standlı kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 10659969585). Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim standlı kılıfla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sıradan, basit bir silikon kılıf gönderildi ve sadece rengi aynı. Satıcı, gör...

05.11.2025 tarihinde Divanev Bolu Tiryakioğlu Mobilya’dan evrak numarası 2500000989 olan yemek odası takımı siparişimi verdim ve sözleşme imzaladım. Ertesi gün, yani 06.11.2025’te, sözleşmede açıkça belirtilen 3 gün koşulsuz cayma hakkımı kullanmak istediğimi hem mağazaya hem de genel merkeze defala...

Vatan Bilgisayar internet sitesinden 1.159 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak kurumsal fatura ile bir klavye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu hiç açmadan, Macbook ile uyumlu olmadığı için iade etmek istedim. Ancak iade talebim, şirket olduğum gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizme...

6 Kasım 2025 tarihinde Bubilet üzerinden Blok3 konseri için bilet satın aldım (Sipariş No: 8727601). Bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra aracımızda meydana gelen arıza nedeniyle etkinliğe zamanında ulaşamayacağımızı fark ettik ve durumu Bubilet müşteri hizmetlerine hemen bildirdik. Ancak, olay...

A101 online mağazasından yaklaşık 10 gün önce sipariş verdiğim Nike marka spor üst sweat tarafıma ulaştı. Ürünü şeffaf poşetinden çıkardım, ancak kalıbı oldukça geniş olduğu için beğenmedim ve 2 gün sonra, etiketi ve tüm aksesuarları üzerinde olacak şekilde iade ettim. Ancak iade talebim hiçbir gere...

Trendyol üzerinden dal store satıcısından Jumbo marka bıçak seti satın aldım. Ürünü 5 Ağustos’ta aldım ancak çeyizim için aldığım için ilk kez 5 Ekim’de kullandım. Sadece bir kez kullanmamıza rağmen bıçak, kalitesizliği nedeniyle kırıldı. Bunun üzerine ürünü 15 Ekim’de incelemeye gönderdim. Ürünün 2...

02 Kasım’da Dolap uygulamasından sp08659553838 numaralı siparişi verdim ve 05 Kasım’da ürünü İstanbul’da teslim aldım. Sipariş öncesinde satıcıya iki kol altı arası ölçüsünü sordum ve 60 cm cevabını aldım. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında ölçtüğümde iki kol altı a...

Hepsiburada’dan 75QN80F model televizyonu 82.999 TL’ye satın aldım. Ürün bana ulaştıktan hemen sonra, N11 ve başka satıcılarda aynı ürünü 80.036 TL gibi daha uygun fiyatlarla buldum. Hepsiburada’nın reklamlarında ve sitesinde “1 ay içinde daha ucuzunu bulursanız farkı iade ediyoruz” şeklinde açık bi...

Hepsiburada üzerinden “Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kampanyası kapsamında Victoria Fiske Kumaş Boyası Sabitleme İlacı satın aldım. Üründe kampanya etiketi açıkça yer alıyordu. 5 Kasım’da uygulama üzerinden başvuru yaptım ve kampanya şartlarına uygun olarak fark iadesi talep ettim. Ancak müşteri hizm...

Mes Prive'in kendi internet sitesinden sipariş no: 17608 ile bir kıyafet satın aldım. Ürünü 31 Ekim’de teslim aldım ve 4 Kasım’da, yani teslimatın 4. Gününde iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, 5 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen reddedildi. 5 Kasım’da tekrar iade etmek istediğimi beli...

2 Kasım’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden aldığım karides ürünü, 6 Kasım’da açtığımda bozuk çıktı ve kötü bir koku yayıyordu. Sipariş numaram: 9125110254455192. Ürünün son kullanma tarihini kontrol ettim ve ürünü uygun koşullarda saklamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Konu ile ilgili olarak müş...

Ödemeniz reddedildi, lütfen başka bir ödeme yöntemi seçin diyor. Yemek Sepeti, kendi adıma olan kartımla ödemeyi kabul etmiyor. Kartımda sorun yok, SMS geliyor, onaylıyorum ve olmuyor. Sadece kapıda ödeme seçerek işlem yapabiliyorum. 15 Mayıs'tan beri sipariş veremiyorum. Kapıda ödemede ise fiyat a...

Stanley resmi sitesinden 28692 sipariş numarasıyla Aerolight Transit Mug 0.47 litre bej termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında logonun yanında belirgin bir çizik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak ürünün hasarının benden kaynaklandığı gerekçesiyle iade talebim reddedi...

Trendyol üzerinden Hbn satıcısından 38 numara kadın deri streç bej bilek boy kalın düz topuklu bot siparişi verdim (Sipariş No: 10642485718). Ancak bana 39 numara gönderildi. Ürünü Azerbaycan’a sipariş ettim ve yanlış ürün gönderildiğini fark edince hemen iade talebi oluşturdum fakat talebim reddedi...

3 ay önce Iğdır FLO mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve kısa süre içinde üst filelerinde çürüme ve yırtılma meydana geldi. Bu durumu mağazaya bildirip garantiye gönderdim, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Ayakkabının ...

+2

26.10.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 5.584,40 TL tutarında, 3 parça üründen oluşan [40243590475] numaralı bir sipariş verdim. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve bana yalnızca suni deri kürk yakalı ceket teslim edildi. Ürün etiketsiz ve markaya ait olmayan siyah bir poşette gönderi...

Hepsiburada üzerinden Grundig gdf 5202 model bulaşık makinesi siparişi verdim. Satın alma işlemi sırasında adresimi değiştirmek istedim fakat sistem, siparişi anında “hazırlanıyor” statüsüne aldığı için adres değişikliği yapamadım. Bu nedenle ürün yanlış adrese gönderilmek üzere işlem gördü. Bu kon...

Dolap uygulaması üzerinden butik bir satıcıdan ayakkabı satın aldım. Ancak satıcı, iki sol ayak ve ikisi de farklı numara olan ayakkabılar gönderdi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, tüm görselleri ve kanıtları eksiksiz olarak sisteme yükledim. Satıcı iade talebime itiraz etti ve Dolap ekibi in...

LCW’nin online mağazasından 10 gün önce 459576600126 kodlu çocuk taytını sipariş ettim (Sipariş No: 2510130102353). Ürünü ilk kez yıkadığımda, çamaşır makinesinin içi tamamen tüy oldu. Çocuğuma giydirdiğimde ise tayt her yere tüy bıraktı ve bu tüyler bir türlü bitmiyor. Ürünü yıkamadan tüy döktüğünü...

Benotti Shoes markasına ait bir babet ürünü Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: sp07975193832). Ürün elime üç gün önce ulaştı, ancak paketi açtığımda iki ayakkabının da sol ayak ve üstelik iki farklı numara olduğunu fark ettim. Ürünü Muğla'daki adresime teslim aldım ve toplamda 70...