to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden butik bir satıcıdan ayakkabı satın aldım. Ancak satıcı, iki sol ayak ve ikisi de farklı numara olan ayakkabılar gönderdi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, tüm görselleri ve kanıtları eksiksiz olarak sisteme yükledim. Satıcı iade talebime itiraz etti ve Dolap ekibi inceleme başlattı. Tüm kanıtlara ve açıkça ortada olan hataya rağmen iade talebim reddedildi.
Ürünü üç gün önce teslim aldım ve bugün itibarıyla süreç sonuçlandırıldı. Sipariş numaram: sp079751938**. Ürünü Muğla'dan teslim aldım. Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulamasından 37 numara ayakkabı aldım. Ürün geldiğinde şehir dışındaydım. Geldiğimde kargomu açtım ve gönderilen ayakkabının 36 numara olduğunu gördüm. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma cevap alamadım. Uygulamanın destek birimine yazdım. Satışın onaylandığını, otomatik olarak bir ...
Dolap uygulaması üzerinden E** G******* adlı satıcıdan bir elbise satın aldım. Sipariş numaram: SP03223224338. Elbise, ilanında belirtilen özelliklere sahip değildi ve ürün kusurlu olarak geldi. Ürün kargoyla kapıma bırakıldı ancak şehir dışında olduğum için paketi açmam gecikti. Bu süreçte ürün oto...
Dolap uygulamasından ürün aldım, elime ulaştı. Ulaşmadı, iade kodu oluşturdum fakat 'iade nedeni yazın' dedi. Uygulamaya numara olmadığını belirttim, iademi red etti. 'Numara olmadığında iade edemiyorsunuz' diye red edip satıcıya parayı aktardı. Bu tüketicinin sorunuymuş gibi yazdığımda, '38 numaray...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir üründe, alıcı kişi iade talebi oluşturdu. Ancak iade edilen ürün bana ulaşmadı ve ürün bedeli olan 1.995 TL hesabıma da yansıtılmadı. Sipariş numaram: SP06224392330. Kargo sürecinde, ürünü kargoya alan kişi adres eksikliği nedeniyle paketin tekrar kendisine g...
Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram: sp08775822835. Satıcıdan beklediğim ürünle gönderilen ürün arasında hem renk hem de beden açısından ciddi farklar vardı. Ürünü dün teslim aldım ve hemen iade talebi oluşturdum, ancak talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi....
Yorumlar