Etkinliğe Katılamadım Bilet Değişikliği Ve İade Taleplerim Reddedildi

6 Kasım 2025 tarihinde Bubilet üzerinden Blok3 konseri için bilet satın aldım (Sipariş No: 8727601).
Bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra aracımızda meydana gelen arıza nedeniyle etkinliğe zamanında ulaşamayacağımızı fark ettik ve durumu Bubilet müşteri hizmetlerine hemen bildirdik. Ancak, olayın aynı gün ve kısa süre içinde gerçekleşmesine rağmen, tarafımıza hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Etkinliğe katılamadığımız halde bilet değişikliği ya da iki gün sonraki etkinlik için yer değişikliği talebimiz reddedildi. Bu durum, hem Tüketici Hakları açısından hem de müşteri memnuniyeti yönünden kabul edilemez.

Bilet bedelinin iadesini veya aynı etkinliğin farklı tarihine aktarım yapılmasını talep ediyorum.