to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar internet sitesinden 1.159 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak kurumsal fatura ile bir klavye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu hiç açmadan, Macbook ile uyumlu olmadığı için iade etmek istedim. Ancak iade talebim, şirket olduğum gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kurumsal fatura olduğu için iade işleminin yapılamayacağı belirtildi. Oysa ürün kutusu dahi açılmadan, tamamen orijinal haliyle geri gönderildi.
Tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: spr30004035
Vatan Bilgisayar'dan, SPR28084858 sipariş numarası ile şirkete bir bilgisayar aldık, 16-06-2025 te, bugün 03-07-2025 henüz teslimat yapmadılar, müşteri ilişkileri kopyala yapıştır. Telefonda karşınızda ciddiyet, sorumlu davranış gösteren bir müşteri hizmetleri yok, o da bilmiyor, ilgili birime sorun...
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden dün iki ayrı sipariş oluşturarak toplamda 4 adet iPhone 15 satın aldım (Sipariş numaralarım: spr29702417 ve spr29702041). Bugün ise her iki siparişim de, ticari amaçlı alım yaptığım gerekçesiyle tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan iptal edildi...
Vatan Bilgisayar’dan Apple tabletim için kılıf satın aldım. Yanlış ürün almamak adına tableti de yanımda götürdüm ve mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle bir kılıf seçtim. Ancak geldiğimde kılıfın tabletime uymadığını, tam oturmadığını fark ettim. Ürün ihtiyacımı karşılamıyor. Mağazaya giderek du...
Vatan Bilgisayar internet sitesinden 13.05.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürün, 15.05.2025 tarihinde kargo şubesine ulaştı. Ancak sipariş verirken belirttiğim telefon numarası yanlış olduğu için kargoyu teslim alamadım. Bununla ilgili olarak Vatan müşteri hizmetlerini aradığımda, bana info@Vatan Bil...
Yorumlar