to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultangazi Avizeciler Sürat Kargo şubesine gelen 22930102352251 takip numaralı kargom üç gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli olarak “teslimat yetişmedi” şeklinde mesaj geliyor, ayrıca şubeden alın deniyor. Şubeye gittiğimizde ise bu kez kargonun dağıtımda olduğu söyleniyor ve kargoma ulaşamıyorum.
Salı günü dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen aradan günler geçti, hâlâ teslimat yapılmadı. Dün şubeyi aradığımda gönderimin öncelikli olduğu ve akşam 7’ye kadar mutlaka teslim edileceği söylendi ancak yine teslim edilmedi. Bugün bu durum için müşteri hizmetlerini aradığımda da gönderimin hızlandırılacağı ifade edildi, fakat bugün de kargom gelmedi. Eşim şubeye gidip sorduğunda ise kargonun dağıtımda olduğu söylenerek geri gönderildi.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kargoma bir türlü ulaşamıyorum. Trendyol üzerinden yaptığım toplu alışverişimin içinde yer alan bu ürünümün en kısa sürede, herhangi bir ek zahmete girmeden adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 38046423814018 takip numaralı kargom 21 Kasım’dan beri teslim edilmiyor. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne kargo elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Bu kadar uzun süreli gecikme kabul edilemez. İstanbul Sultangazi Avizeciler Ace...
Sürat Kargo’nun 37219173262101 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 haftadır teslim edilmiyor. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve kargom Sancak Şubesi’nde bulunuyor. Her gün “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor, ardından “şubeden alabilirsiniz” deniyor; ertesi gün tekrar “dağıtımda” deniyor. Defalarca müşte...
İstanbul Kartal Çavuşoğlu bölgesine bakan Sürat Kargo şubesinde 5 gündür bekleyen bir gönderimim var. Sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak hiçbir şekilde adrese gelmiyor, teslimat yapılmıyor. 25108185813251 takip numaralı kargom için hem şubeyi hem de çağrı merkezini arayarak d...
21 Eylül’de 24320423373196 takip numaralı kargom Sürat Kargo Avcılar Parseller Şubesi’ne teslim edildi. Kargo hızlı teslimat ibaresiyle gönderilmiş olmasına rağmen, bugün 23 Eylül ve halen dağıtıma bile çıkarılmadı. Teslimat adresim İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi olmasına rağmen, gönderiyle i...
Sürat Kargo Sultanbeyli Şubesi’nden beklediğim 22115715016123 takip numaralı kargom, 4 gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor fakat tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde bir hediye bulunuyor ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, müşteri hiz...
Yorumlar