sim

Turkcell kurumsal hattım için yedek sim kart çıkartmak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür bu konuda hiçbir şekilde deste...k alamıyorum. Ankara’da ve müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca talebimi iletmeme rağmen kimse net bir çözüm sunmuyor ve işlemim yapılmıyor. Şirket hattı olduğu için bu hattı...

08.08.2026 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından Samsung marka bir cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında hem ...eski telefonumdan yeni telefona veri aktarımı yapılmadı hem de sim kartım yeni cihaza takılmadı. Ücretler alınmasına rağmen bu temel işlemler gerçekleştirilmedi. Aynı günün gecesi...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Eskişehir Çamlıca Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim probl...emi yaşıyorum. Evin içinde bulunduğum yer fark etmeksizin ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. Arama yaptığımda karşı tarafa sesi...

08.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Samsun Merkez şubesinden TCL Onetouch 4022s tuşlu telefon (Gray) satın aldım. Ürün...ü teyzeme teslim etmek amacıyla aldığım için, kutusunu, jelatinini, kablosunu ve tüm aksesuarlarını olduğu gibi koruyarak beklettim. 11.08.2026 tarihinde, yani satın almadan sadec...

Vodafone Red sınırsız paket kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır Manisa genelinde telefonum doğru düzgün çekmiyor. Şebeke... sürekli düşüyor, internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da çok yavaş olduğu için ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettiğim...

Turkcell Superbox 300 GB Yanımda paketini ZTE MF297D cihaz ile, yılın 8 ayını köyümde 4 ayını da İstanbul’da kullanmak a...macıyla Turkcell’in online kanalı üzerinden satın aldım. Satın alma öncesinde hem köy adresim hem de İstanbul’daki adresim için altyapı sorgulaması yaptım ve her iki adres için de ...

31.08.2026 tarihinde cep telefonu numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Bana, sim kartımın 04.08.2026 tar...ihinde Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi. Kurye akşam saat 19.30 civarında “Evde misiniz, gönderiniz var” diye aradı ancak o gün hiçbir şekilde kapıma gelmedi. Buna rağme...

Vodafone hattımın sim kartını değiştirdikten sonra yaklaşık dört gündür TOBB Bank (Tom Bank) uygulamasına giriş yapamıyo...rum ve sürekli “İşlem Başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. TOBB Bank müşteri hizmetleriyle görüş...

Dijital Kurye 2 hafta üst üste Turkcell'den aldığım sim kartımı getirip teslim etmedi hem de randevu verdikleri halde şi...mdi 18 ağustosta getireceğiz diyorlar beni 4 ve 11 ağustosta evde beklemek zorunda bıraktı. Numara taşıdım bıraktığım operatör yüksek fiyattan fiyatlandıracak öğle bir zararım var....

İnternet üzerinden satın aldığım ve evime teslim edilen sim kartımın e-devlet üzerinden aktivasyonunu kendim gerçekleşti...rmem gerektiğini öğrendim. Bunun için de, gereken şey basit kimlik bilgileri olmasına rağmen NFC denilen bir özelliğin kullanılması gerekiyormuş. Telefonumda bu özellik olmadığı iç...

10.08.2026 tarihinde akşamüstü saat 16.00 civarında Hilltown AVM’deki Turkcell bayisinden faturasız, e-sim olarak üç ade...t yeni hat satın aldım. Hatları henüz kurma fırsatı bile bulamadan, ertesi gün hatların kapatıldığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hatların üçüncü şahıs...

Turkcell uygulaması üzerinden Hepsi Bir Arada tarifesiyle yeni bir hat başvurusu yaptım. Kurye hattı bugün teslim etti, ...ardından hem e-Devlet hem Turkcell uygulaması yönlendirmeleriyle aktivasyon yapmaya çalıştım ancak hat hiçbir şekilde aktif olmadı. Ne arama yapabiliyorum ne SMS gönderebiliyorum n...

Paycell üzerinden truemore uygulamasına kayıt olup Togg başvurusu yapmak istedim. Bu süreçte işlemlere devam edebilmem i...çin Paycell üzerinden doğrulama yapılması istendi ancak sistem sürekli olarak sim kartımı tanımadığına dair hata veriyor ve bir türlü kayıt olamıyorum. Hesap oluşturmak için sim ka...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 8 Ağustos’ta Kuzey Kıbrıs’a gidiş ve 11 Ağustos’ta dönüş sırasında hattımdan, hiçb...ir kullanımım olmamasına rağmen iki kez günlük yurt dışı internet ücreti yansıtıldı. Kıbrıs’a inişte uçağım havalimanına indiğinde telefonumu uçak modundan çıkarıp e‑sim hattımı ak...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 3 Ağustos’ta iPhone 15 satın aldım. Ürünü açtığımda kutunun içinden sim kart iğ...nesinin çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine Apple Türkiye ile görüştüğümde, ürünün bu şekilde eksik teslim edildiği için iade etmem gerektiği söylendi. Apple’ın yönlendirmesiyle...

Babaannem E*** G**** yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisi. Kendisi 95 yaşında, yatalak ve aynı zamanda demans hastası ...olduğu için tüm bankacılık işlemlerini uzun süredir babam yürütüyor. Babaannemin mevcut kartını da yaklaşık 10 yıldır babam kullanıyordu. Geçen gün kart kaybolduğu için yeni kart t...

Başka bir operatörden Turkcell’e faturasız hat geçişi yapmak için dün internet üzerinden başvuru yaptım. 506 xxx 675 num...aralı hattım için başvurunun alındığına dair SMS de geldi ve sim kart teslimatı için kurye yönlendirileceği bildirildi. Bugün kurye evime geldi ancak yeni kimlik kartımdaki NFC oku...

Turkcell bireysel faturalı hattım ile ilgili olarak Ağustos 2026 faturama yansıtılan yurt dışı kullanım ücretine itiraz ...ediyorum. 3 Temmuz – 30 Temmuz dönemini kapsayan faturamda Portekiz’de 6 günlük yurt dışı kullanımı görünüyor ve bu kapsamda yaklaşık 2.400 TL tutarında bir ücret yansıtılmış durum...

Ankara Ankamall Teknosa mağazasından yaklaşık 5 ay önce 80 bin tl ödeyerek iPhone 17 aldım. Cihazı aldıktan bir süre son...ra telefonda ara ara şebeke gidip gelmeye başladı, kapatıp açınca düzeliyordu. Bir süre sonra ise şebeke tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Bu sırada ahizede hışırtı vardı ve t...

Paycell uygulamamda limitim yenilenmesine rağmen bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden “karta aktar” talebiyle bak...iyemi Paycell Kartıma aktarmak istediğimde, ekranda “işlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem hiç gerçekleşmiyor. Dün itibarıyla bu sorun başladı ve o zam...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 10 gündür İzmir Bornova Evka 3 Mahallesi’nde, özel...likle 119/19 Sokak No: 287/a ve 119/11 Sokak No: 287/b civarında internet erişimim neredeyse kullanılamaz durumda. Mobil veride sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve gün boyunca intern...