Paycell Doğrulama Hatası Sim Kartı Tanımıyor Ve Togg Başvurusu Engellendi

Paycell üzerinden truemore uygulamasına kayıt olup Togg başvurusu yapmak istedim. Bu süreçte işlemlere devam edebilmem için Paycell üzerinden doğrulama yapılması istendi ancak sistem sürekli olarak sim kartımı tanımadığına dair hata veriyor ve bir türlü kayıt olamıyorum. Hesap oluşturmak için sim kartın cihazda takılı ve aktif olması gerektiğini söyleyen uyarıya rağmen hattım aktif olduğu halde işlem tamamlanmıyor.

09.08.2026 tarihinden bu yana, iki gündür defalarca denememe rağmen aynı hatayı alıyorum ve truemore uygulamasında istediğim aracı konfigüre edemez hale geldim. Sistem, limitler doldukça izin vermediği için zaman kaybı yaşıyorum ve bu yüzden Togg siparişimi halen oluşturamıyorum. Yerli ve milli aracımızı alma niyetiyle çıktığım bu süreçte, yaşadığım sorun nedeniyle artık almaktan vazgeçme noktasına geldim.

Bu süreçte en az 10 kez Paycell müşteri temsilcileri ile görüştüm, e‑posta gönderdim ve söylenen tüm adımları eksiksiz uyguladım ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. 0543 *** ** 70 numaralı hattımla yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, başvuruma engel olan bu teknik sorunun acilen çözülmesini ve kaybettiğim zamanın telafisi konusunda tarafıma makul bir dönüş yapılmasını istiyorum.