to read complaints and reviews, or file yours.Limit Yenilenmesine Rağmen Kart Aktarımı Gerçekleştirilemiyor
Paycell uygulamamda limitim yenilenmesine rağmen bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden “karta aktar” talebiyle bakiyemi Paycell Kartıma aktarmak istediğimde, ekranda “işlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem hiç gerçekleşmiyor. Dün itibarıyla bu sorun başladı ve o zamandan beri devam ediyor.
Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, sorun için sim kart arızası olabileceği söylendi. Buna istinaden sim kartımı çıkarıp tekrar taktım ancak aynı hatayı almaya devam ediyorum, herhangi bir düzelme olmadı. Şu an uygulamada görünen 4.865 TL tutarındaki kullanılabilir limitimi kullanamıyor, karta aktaramıyorum.
Yaşadığım bu sorunun hızlı şekilde incelenerek düzeltilmesini ve Paycell uygulamasındaki bakiyemi hiçbir kısıtlama olmadan Paycell Kartıma aktararak kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
