Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Aydoğanlar Ev Gereçleri Logo

Aydoğanlar Ev Gereçleri

Aydoğanlar Ev Gereçleri Logo
Aydoğanlar Ev Gereçleri

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Aydoğanlar Ev Gereçleri tarafında öne çıkan konu tahsilat süreçleri olarak beliriyor; taksit ödemeleri sonrası bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatıldığı belirtiliyor. Bunu %14 payla iade taleplerinin reddedildiği bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 20/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi izleniyor.

20/100
Çözüm Başarısı
1Çözülen Şikayet

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ödeme ve Tahsilat Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

  • Taksit tahsilat hatası: 8 şikayette ödemelerin sisteme işlenmediği veya taksit gecikmesi sonrası 24.000-55.000 TL ek tutarlar tahsil edildiği belirtiliyor.

İade ve Değişim Taleplerindeki Engeller

  • İade reddi: 3 şikayette cayma hakkı kapsamındaki taleplerin 'Bizim firmada iade olmaz' denilerek reddedildiği aktarılıyor.

Mağaza İletişimi ve Personel Yaklaşımları

  • Kaba davranış: 3 şikayette personelin 'laubali ve saygısız' tavırlar sergilediği, iade taleplerine kaba yanıtlar verildiği bildiriliyor.
  • Ulaşılamayan mağaza: 3 şikayette telefonların kapatıldığı ve muhatap bulunamadığı için mağazaya erişilemediği ifade ediliyor.
  • Personel ilgisizliği: 2 şikayette kasadaki görevlilerin işlemleri engelleyerek özel telefon görüşmeleri yaptığı belirtiliyor.

Teslimat ve Destek Kanalı Aksaklıkları

  • Sürekli erteleme: 2 şikayette ürünlerin söz verilen 40 günlük sürede teslim edilmediği aktarılıyor.
  • İşlevsiz destek kanalı: 2 şikayette onaysız SMS'lerin durdurulması taleplerinin yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 3 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

85 şikayet
Sonuçlarda ara...

Aydoğanlar Ev Gereçleri Cayma Hakkı Reddedilen Ve Teslimat Yapılmayan Mağaza

24

16.09.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay’da bulunan Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:* adresindeki Aydoğanlar Ev Gereçle...

Video Şikayetler

Aydoğanlar Ev Gereçleri'nden Alınan Sorunlu Süpürge!

Aydoğanlar EvGereçleri'nden Alınan Sorunlu Süpürge!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Aydoğanlar Ev Gereçleri Philips Süpürge Başlık Sorunu Ve Garanti Talebi

Aydoğanlar EvGereçleri Philips Süpürge Başlık Sorunu Ve Garanti Talebi

Profil fotoğrafı
Zeynep

Aydoğanlar Ev Gereçleri Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği

35

Ürün kusurlu geldi; sol tarafta göçükler ve bombe var. Aldığım yer, malının arkasında durmuyor; makine evimde bu şekilde...

Bilgilendirme Yapılmadan Borç Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

363

Aydoğanlar Ev Gereçleri’nden bir TV alımı sonrasında yaşadığım borç ve icra sürecinden dolayı büyük bir mağduriyet yaşad...

Çözüldü
33

"Sorun çözüldü"

Damla şikayetini yayından kaldırdı

Aydoğanlar Gazino Şubesinde Personelin Saygısız Ve İlgisiz Tutumu

372

Yıllardır Aydoğanlar Gazino şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Ancak so...

IBAN Ödemelerinin Görmezden Gelinmesiyle Haksız İcra Takibi

658

Aydoğanlar Ev Gereçleri tic. Ltd. Şti.’nin Ankara Keçiören Şenlik Pınarbaşı Mahallesi Nuri Pamir Caddesi 11/b adresinde ...

Fatura Teslim Edilmemesi Nedeniyle Servis Ve Garanti Sorunu

346

Ankara Mamak Aydoğanlar Ev Gereçleri mağazasından 2022 yılında Altus marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makine...

Öne ÇıkanKonular

Aydoğanlar Ev Gereçleri Keçiören şube Şikayeti

356

Aydoğanlar Keçiören şubesinden aldığım 14.000 TL tutarındaki yemek takımının içinden tuzluklar çıkmadı. Eksik ürünü bild...

Aydoğanlar Mağazasında Kırık Süpürge Kutusu Ve İade Sürecinin Gecikmesi

577

Ankara Ankamall AVM’de bulunan Aydoğanlar Ev Gereçleri mağazasından 2025 yılı Kasım ayında Philips Maraton Ultimate mode...

Aydoğanlar Ev Gereçlerinde Yanıltıcı Fiyat Değişikliği Ve Güvensiz Satış Uygulaması

968

30.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de bulunan Aydoğanlar Ev Gereçleri Mecidiye şubesine uğrayarak mağaza kapısının önü...

Aydoğanlar Ev Gereçlerinde Yanıltıcı Fiyat Değişikliği Ve Güvensiz Satış Uygulaması

Aydoğanlar'dan Satın Aldığım Yatak Odası Takımı Teslim Edilmiyor, İade Engelleniyor

18 Aralık 2025 19:00808

Aydoğanlar Şentepe şubesinden 29.10.2025 tarihinde Kumsal’ın gardırop, yumuşak yatak ve 3 çekmeceli şifonyerden oluşan y...

Bilgilendirme Yapılmadan Başlatılan İcra Süreci Ve Fahiş Faiz Mağduriyeti

17 Aralık 2025 02:041.101

Aydoğanlar Ev Gereçleri’nden 8 bin TL bedelle bir ürün satın aldım ve bu ürünün taksit ödemelerinden birini yapamadığım ...

Siparişimin Akıbetini Kimse Açıklamıyor Teslimat Gecikti

10 Aralık 2025 11:541.063

Ürünüm 6 gündür teslim edilmedi. Üstelik karşımda konuşabileceğim yetkili dahi yok. Konunun muhatabı "Aydoğanlar Ev Gere...

Geciken Bir Taksit Nedeniyle Hızlı İcra Ve Yetersiz Bilgilendirme

23 Kasım 2025 09:541.640

Ankara Kızılay’daki Aydoğanlar mağazasından yaptığım alışverişte, 12 ay taksitli ödeme planı ile borçlandım. İlk 8 ay ta...

İzinsiz SMS Gönderimi Ve Numaramın Silinmemesi Hakkında Şikayetim

21 Kasım 2025 15:59865

Aydoğanlar adlı firmadan uzun süredir istemediğim halde sürekli SMS alıyorum. Bu firmaya hiçbir üyeliğim yok, herhangi b...

Satın Aldığım Ürünün Faturası 2 Aydır Verilmiyor

26 Ekim 2025 17:541.109

Faturam verilmedi Aydoğanlar AVM Mecidiye Şubesi'nden 11/09/2025 tarihinde Arzum marka tost makinesi aldım. Alışveriş sı...

İade Talebinde Yaşanan Zorluklar Ve Mağaza Müdürünün Tutumu

18 Ekim 2025 18:541.315

Ankara Keçiören Kızlar Pınarı Caddesi'ndeki Aydoğanlar mağazasında ürün iade problemi yaşadım. 15.10.2026 tarihinde mağa...

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Sürekli Oyalama

26 Eylül 2025 15:501.186

Aydoğanlar Ankara Şentepe mağazasından yaklaşık 1 ay önce masa sandalye takımı ve gardırop satın aldık. Ürünlerin teslim...

İletişim