Tüm Şikayetler

Uzun süredir Tabii uygulaması üzerinden film izleyemiyorum çünkü hesabımı bir türlü doğrulayamadım. Yaklaşık 3–5 aydır e-posta adresime doğrulama bildirimi gelmesini bekliyorum ancak herhangi bir mail ulaşmadı. Hesabımı açtığım e-posta adresimin gelen kutusunu ve spam klasörünü defalarca kontrol etm...

Yapı Kredi Bankası Kastamonu Merkez Şubesi’nde açmış olduğum 14681818 numaralı maaş hesabım üzerindeki blokeler nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Maaş hesabı olmasına rağmen 3.611,40 TL tutarındaki maaşıma erişemiyorum. Şube ile görüşerek üzerimdeki icra dosyalarının numaralarını aldım ve Kastamon...

Vodafone faturalı hattım 6 gündür ödeme gecikmesi nedeniyle kapalı durumda. Ödeme sözü vermek ve hattımın geçici olarak açılmasını sağlamak için tobi üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Borç tutarımı salı günü sabah saatlerinde ödeyeceğim, bu...

21.02.2025 tarihinde BİM’den Philips xc7043 model süpürge satın aldım. Bugün süpürgenin boru kısmının takıldığı yer kırıldı ve bu nedenle cihaz hava kaçırmaya başladı, süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığın...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lenovo Legion 25 10 model monitörün ikisi de ayıplı çıkmasına rağmen başlattığım değişim süreci tam bir kurumsal skandala dönüşmüş durumdadır. 24 Ocak’tan bu yana, günlerdir “inceleme devam ediyor” ve “22 saat içinde döneceğiz” şeklindeki gerçekçi olmayan vaatlerl...

Turkcell faturalı hattımı Etimesgut/Ankara Ahimesut Mahallesi’indeki ikamet adresimde kullanırken, evime yaklaşık 1 km mesafede baz istasyonu bulunmasına rağmen özellikle mobil internet konusunda ciddi çekim ve hız problemleri yaşıyorum. Ev içerisinde internet zaman zaman tamamen kopuyor ya da çok d...

Migros Money Gold üyeliğini bu ay satın aldım. Üye olmadan önce web sitesinde pek çok avantaj sunuluyordu, bu avantajlara güvenerek 99 TL ücret ödedim ancak üyelikten hiçbir şekilde fayda sağlayamadım. Tanıtımda “tam bana göre” kampanyasından iki kez yararlanabileceğim belirtilmesine rağmen bir kez...

BİM Bursa Emek‑Adnan Menderes‑Yakup Aktaş şubesinden aldığım Polo Smart akıllı saat, kısa süre içinde şarj almamaya başladı ve ürünü kullanamaz hâle geldim. Ürünün fişi ve garanti belgesi elimde olmasına rağmen, 08.02.2026 tarihinde iade için mağazaya gittiğimde sadece kutusu olmadığı gerekçesiyle i...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımda yaşadığım Bonus işlemleriyle ilgili olarak hesabımda haksız bir şekilde borç göründüğünü belirtmek istiyorum. Aralık 2025’te kartımla alışveriş yapmam için tarafıma 2.000 TL Bonus teklif edildi, ben de bu kampanya kapsamında harcamalarımı yaptım ve Bonus’u kazandım...

Betlike hesabımdan 8 Şubat 2026 tarihinde saat 12:12 civarında para çekme talebi verdim. Para çekme talebimin ardından hesabımdaki 2000 TL bakiyemin hiçbir haklı gerekçe olmadan silindiğini fark ettim. Şu anda hesabım açık görünüyor ancak bakiyem sıfırlanmış durumda. Canlı desteğe bağlandığımda tar...

Kendi şirketim için uzun süre Kargonomi firmasını, ideasoft ayrıcalıklı sitem aybestmoda.com üzerinden online entegre olarak kullanıyordum. Sistem kargo göndermeden önce hesabımdan gönderi bakiyesinden daha fazla bir tutarı çekip kendi hesaplarında bekletiyordu. Şirketimi kapattıktan sonra hesabımda...

Kılıfplus.com üzerinden 31.01.2026 tarihinde kp2026269229 numaralı siparişi toplam 309,90 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve siteye yaklaşık 1 haftadır erişim sağlayamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda “siteye ulaşılamıyor” uy...

22 Ocak 2026 tarihinde Fleak.tr’nin kendi web sitesi üzerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1288 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Instagram DM üzerinden fir...

Telebet üzerinden hesabımdaki bakiyeyi çekebilmem için müşteri temsilcimle görüşmem gerektiği bilgisi verildi. Bugün sabah saat 06.00’dan itibaren canlı destek hattına defalarca kez yazarak, müşteri temsilcisinin beni aramasını rica ettim. Normalde müşteri temsilcisiyle canlı destekten görüştükten e...

Ekim 2025 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım ve 12 ay kalma sözü vererek Büyük Festival 40 GB tarifesine geçtim. Aylık 397 TL ödüyorum. Hattımı taşıdığımdan beri Eyüpsultan Rami Yeni Mahalle’de bulunan evimde telefon neredeyse hiç çekmiyor, gelen aramalar bana ulaşmıyor, giden aramala...

Haziran 2025’te satın aldığım Citroën e‑C4X aracımın sunroof tahliye kanalı tıkandığında aracın içine ciddi şekilde su giriyor. 19 Ekim 2025 tarihinde Ankara’daki yetkili servise bu şikayetle başvurduğumda, sadece tahliye kanalını temizleyip artık sorun olmayacağını söyleyerek aracı tarafıma teslim ...

İzmir Ödemiş’te Kablo Net internet müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür evimde internete bağlanamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım, yaklaşık 1 haf...

Oyundinar.com sitesi üzerinden bugün yaklaşık 200 TL tutarında Valorant vp epin satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz ve başarılı olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod iletilmedi. Satın alma işleminden sonra hem sitedeki ilgili alanları hem de bildirim kanallarını kontrol etmeme rağmen e...

Evime Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Başlangıçta 50 Mbps hızında internet kullanırken, Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak bir kampanya teklif edildi. Az bir miktar fatura artışıyla hızımın 100 Mbps’e yükseltilebileceği söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak ...

Vodafone ev interneti aboneliğim aboneliğimin başladığı günden bu yana internet bağlantım son derece yavaş ve neredeyse kullanılamaz durumda. Sayfalar açılmıyor, yayınlar donuyor ve temel işlemlerimi bile yapamaz hale geldim. Yaklaşık 7 aydır devam eden bu sorunla ilgili bugüne kadar en az 10 kez a...

Vena Giyim mağazasının yıllardır müşterisiyim ve bugüne kadar yaptığım yüklü miktardaki alışverişlerden, ürünlerin kalitesinden oldukça memnundum. Ancak son aldığım iki üründe ciddi sorun yaşadım. Ürünlerden birinin siyah rengi ilk yıkamada soldu, diğer üründe ise sadece bir kez giymeme rağmen aşırı...