Tüm Şikayetler

Vestel marka çamaşır makinem için 29 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servis olarak Arterves Teknoloji (Kocaeli.../İzmit) yönlendirildi. Buna rağmen servis ekibi ancak 5 Kasım’da evime gelebildi. Gelen teknisyen, makinenin kartının değişmesi gerektiğini, bu parça için sipariş geçeceklerini ve ...

1 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da Migros Hemen üzerinden Anadolu Lezzetleri markasına ait 1000 g’lik yeşil mercimek s...atın aldım. Ürünü pişirmeden önce ayıklarken içinden birkaç tane taş çıktı, bunun üzerine tüm mercimeği tek tek elimle kontrol etmek zorunda kaldım ve 3–4 tane daha taş ayıkladım. ...

12.11.2026 tarihinde 70 yaşındaki annemi rahatsızlığı nedeniyle Arnavutköy Devlet Hastanesi acil servisine götürdük. Ann...em tansiyon ve astım hastası, aynı zamanda grip olmuştu ve bu nedenle ciddi şekilde zorlanıyordu. Buna rağmen acil serviste ne düzgün bir muayene yapıldı ne de herhangi bir tetkik ...

Sürat Kargo Kayseri Çarşı acente şubesiyle ilgili yaşadığım saygısız tutumu ve kargomun teslim edilmemesini belirtmek is...tiyorum. İçinde kitap olan kargom dün kargoya verildi ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Kargonun araca yüklenip tekrar indirildiğini görünce kargonun durumunu öğrenmek için şub...

Aras Kargo İslahiye şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Altınüzüm 16 numaralı Sokak No:12 adresinde b...ulunmama rağmen, kargolarım hiçbir zaman adrese teslim edilmiyor. Şube, kendi belirledikleri ve benim bilmediğim bir noktadan gidip almamı istiyor. Tüm gönderilerimde aynı sorunla...

8 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 11 Kasım’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Uygulamada tahmini... teslimat tarihi 12 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün hâlâ gönderi durumu “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu kargonun teslimat adresi okul ka...

Migros Money hesabımda Vodafone kampanyası kapsamında 300 Money yüklenmesi gerekiyordu. Ancak Migros, benim hiçbir bilgi...m ve onayım olmadan geçen ay hesabıma yatırdığını söyledikleri bir Money tutarını, bu kampanyadan kazanmam gereken 300 Money’den kesmiş. 12.11.2026 tarihinde saat 10:32 civarında ...

Monster firmasından Tulpar t7 25.1.2 model laptopum için 30 Ekim’de adaptör siparişi verdim ve 4.290 TL ödeme yaptım. An...cak 3 Kasım’da kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim adaptör yerine tarafıma batarya gönderildi. Ürünün yanlış gönderilmesi tamamen firmanın hatası olmasına rağmen, bu hatanın s...

SuperStep internet mağazasından 10.11.2026 tarihinde 6.119,40 TL ödeyerek Adizero Ev Sro El erkek beyaz koşu ayakkabısı ...satın aldım ve ürünü Zorlu Center mağazasından teslim aldım. Kutuyu açtığımda ayakkabının kesinlikle yeni olmadığını, ikinci el gibi kullanılmış olduğunu gördüm. Taban kısmı siyaha...

Dolap uygulaması üzerinden sp07636761487 numaralı sipariş ile ilanda 'Az Kullanılmış ve Defosuz' olarak belirtilen bir e...lbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında iç dikiş kısmında açıkça yırtık ve sökük, saten kumaşında lekeler ve ağır bir yıkanmışlık kokusu olduğunu gördüm. Üstelik fermuarı bile ka...

Turkcell faturalı hattım üzerinden, reşit olmayan yeğenim tarafından mobil ödeme ile alışveriş yapılmış ve bilgim dışınd...a hattıma 471 TL tutarında Apple iTunes Store harcaması yansıtılmıştır. Kasım 2026 dönemine ait faturamda bu kalemi gördüğümde durumdan haberdar oldum. Bu işlemler yapılırken tara...

Diyarbakır Honda yetkili servisine aracımın ilk 10000 km bakımı için gittiğimde, bu bakım için 15.000 TL ücret talep edi...leceği söylendi. Görüştüğüm yetkili kişi, tüm bayilerinde uygulamanın bu şekilde olduğunu sözlü olarak iletti. Oysa birçok markada olduğu gibi bu ilk bakımın ücretsiz olması gerek...

Bursa Mustafakemalpaşa ilçesinde bulunan Tutumlu Motor’dan Arora Vizzy 249 model motosiklet satın aldım. Motoru aldıktan... yaklaşık 3 ay sonra motor gaz kesmeye başladı ve ekranda error kodu verdi. Bunun üzerine motosikleti yine Mustafakemalpaşa’daki Çakırlar Motor Arora yetkili servisine teslim ettim...

Mai Studio Co. İsimli internet sitesinden 4 Kasım tarihinde kredi kartımla iki adet bayan elbisesi siparişi verdim. Sipa...rişim için MS34689 numaralı sipariş oluşturuldu ve ücret kartımdan çekildi, ancak ertesi gün site tamamen kapandı ve şu anda siteye hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. O günden ...

Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. Çağrı merkezine sabahtan beri Ankara’dan defalarca ulaşmaya çalışıyorum; ancak telefonlara... kesinlikle cevap verilmiyor. Elektrik faturalarımla ilgili bir konuda bilgi almak için aradığımda sistem, Başkent Elektrik için 2’yi tuşlamamı istiyor. 2’yi tuşladıktan sonra ise ...

12.11.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Ankaraair’e ait Kızılay – Havaalanı hattındaki otobüse Kızılay’dan bindim ve i...ç hatlara gitmek üzere yola çıktım. Yolculuk esnasında otobüs uygun bir yerde durduruldu ve görevli kişi tüm yolculara tek tek, oldukça yavaş bir şekilde bilet kesti. Bu işlem sır...

09.11.2026 tarihinde 2024 model Citroen C5 Aircross aracımı periyodik bakım ve pasta‑polisaj, boya koruma işlemleri için... Bursa Osmangazi İnallar servisine götürdüm. Araçta taş izlerinden kalan küçük boya hasarları için rötuş da yapılmasını istedim. Ancak rötuş yapılan bölgelerde aracın kendi orijin...

İstikbal Nizamlar Dudullu mağazanızdan 11 Haziran tarihinde satın aldığım İstikbal Shine model sehpa, ancak 12 Ekim tari...hinde teslim edildi. Teslimatta yaşanan bu ciddi gecikmenin ardından ürünü kullanmaya başladıktan sonra henüz bir ay bile dolmadan sehpanın beyaz yüzeyinde sarımsı lekelenmeler ve ...

N11 üzerinden Media Markt mağazasından Roborock Qrevo Edge 3 Pro süpürgeyi satın aldım. Ürünüm 11.11.2026 tarihinde tesl...im edilmesi gerekirken, teslimat adresimle hiçbir ilgisi olmayan farklı bir ilçe adresine Media Markt’ın kargo sürecinde sevk edildi. Hem N11 müşteri hizmetlerini hem de Media Mar...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 21 Eylül tarihinde faturaya ek olarak Xiaomi Redmi Note 17 model bir telefon satın... aldım. Cihazın tarafıma ulaşması bir hafta on günü buldu ve kullanmaya başladığımdan beri telefonun performansı adeta ikinci el bir cihaz kullanıyormuşum gibi son derece sorunlu. ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. İstanbul Bakırköy Yeşilköy’de bulunan adresimde 48 saatt...en daha uzun süredir hem internet hem de TV yayını tamamen kesik durumda. İki gündür Türkiye’nin göbeğinde bu sorunun hâlâ çözülememiş olması gerçekten düşündürücü. Yaklaşık 48 sa...

Ardeşen Vodafone Zirve bayisinde rahmetli babamın adına kayıtlı olan hattı 18 Eylül 2026 tarihinde üzerime devraldım. De...vir sırasında 2.500 TL ödeme yaptım ve bu hattı kendi kullanmakta olduğum hat olarak devraldım. İşlem yapılırken sadece devir ve yeni tarife için imza attırıldı, bana herhangi bir ...

Epenye.com adlı siteden Instagram üzerinden yönlendirilerek “Brit Düğmeli Scuba Takım” adlı ürünü yaklaşık 4–5 gün önce ...satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla, firmaya ait olduğunu belirttikleri ve İ**** T**** adına kayıtlı IBAN’a havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade ...