Knight Online Cash Points Kodu Kullanılmış Gösterildi Ve Çözüm Beklemesi Uzun

Oyuneks sitesi üzerinden 15.10.2026 tarihinde 800 KC’lik Knight Online Cash Points satın aldım ve bunun karşılığında 355 TL ödeme yaptım. Bugün bu 800 KC’yi oyuna yüklemek istediğimde sistem “bu kod zaten kullanılmıştır” şeklinde bir hata verdi ve kodu kesinlikle kullanmamama rağmen yükleme yapamadım.

Yaşadığım sorunu site üzerinden destek kısmına ilettim ancak önce tamamen bot yanıtı gibi otomatik cevaplar aldım, ardından “ilgileniyoruz” denildi ve en az 2,5 saattir herhangi bir çözüm üretilmeden bekletiliyorum. Yeni server öncesinde bu şekilde mağdur edilmek hem zaman kaybı hem de maddi olarak yıpratıcı bir durum oldu.

Ödemesini yaptığım 800 KC’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya problemli kodun derhal yenisi ile değiştirilmesini, aksi durumda ödediğim 355 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve açıklayıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.