to read complaints and reviews, or file yours.Kartı Takın Uyarısı Veren Eski Digiturk Cihazı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Digiturk cihaz kutum 2019 yılından beri bende ve artık iyice eskidi. Yaklaşık 2–3 aydır maç izlerken ya da herhangi bir kanal açıkken “lütfen kartı takın” uyarısı alıyorum. Kartı çıkarıp tekrar takınca yayın bir süre sonra geri geliyor ancak bu sırada özellikle maç izlerken heyecan tamamen kaçıyor. Üstelik bu sorun her zaman olmasa da ara ara tekrarladığı için yayın keyfim kalmadı.
Bu durumla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin geleceği, bunun için de benden 700 TL servis ücreti talep edildiği söylendi. Kendi verdikleri cihaz yıllar içinde bozulduğu ve artık ömrünü doldurduğu halde bu bedeli ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Uzun süredir Digiturk kullanıcısı olarak cihaz kutumun ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu işlem için benden servis ücreti talep edilmemesini talep ediyorum.
