Tüm Şikayetler

Geçen hafta Turkcell Metromall AVM şubesine özellikle mobil imzalı sim kart talebiyle başvurdum. Talebimi açıkça belirtmiş olmama rağmen bana verilen kartın mobil imzalı olmadığını daha sonra fark ettim. Bunun üzerine başka bir Turkcell şubesine gittiğimde konuyu ilk kartı aldığım şubeyle görüşmem ...

Çorum’da Güneş Gross’tan Otat markalı kaşar peyniri satın aldık. Ürünü yaklaşık 3 gün önce aldık ve bugün paketi açıp doğrarken peynirin üzerinde böcek olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 13.07.2026 olarak görünüyor, yani henüz tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir hijyen sorunu...

07.02.2026 tarihinde Konya’da Arçelik yetkili servisi Arbetek, annem için aldığımız 9100dmx model çamaşır makinesinin kurulumu için eve geldi. Kurulum sırasında servis elemanları, banyoda yalnızca çamaşır makinesinin takılacağı tek bir priz olmasına rağmen, basit bir uzatma kablosu yerine özellikle ...

07.02.2025 tarihinde saat 18:00’da Vangölü Turizm’in Kahramanmaraş–Van seferine internet sitesi üzerinden bilet alarak yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında firmada çalışan O. Ş. isimli personel, yanımda bulunan 2 valiz için benden ekstra 300 TL ücret talep etti ve bu tutarı ödemem konusunda ısrarcı b...

Mavi Osmaniye şubesinden yaklaşık 2 ay önce kısa, kumaş, yeşil renk bir mont satın aldım. Montu aldıktan birkaç hafta sonra ürünün renginde solmalar ve renk atması fark ettim. Ürünü yalnızca 1 kez, iç etiketinde belirtilen yıkama talimatına tamamen uygun şekilde makinede yıkamama rağmen bu sorun ort...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 50**********23 olan gönderimi beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleştirilmedi. Hem Kuryenet müşteri hizmetleriyle hem de bankamla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, soruma ...

07.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan burger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu nedenle hem siparişin iptalini hem de ödediğim ücretin iadesini talep ettim ancak talebim...

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır sorunsuz bir şekilde kullandığım Sil Süpür kampanyasından dünden itibaren yararlanamıyorum. Cuma günü sabah 06.00 itibarıyla kampanya hakkımın yenilenip uygulamada görünmesi gerekiyordu ancak kampanya hiçbir şekilde görünmüyor. Sorunun benden kaynaklanmadığ...

07.02.2026 tarihinde saat 13.38’de Ziraat Bankası kredi kartımdan Moka United adına 10.299 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir ön onay ya da şifre bildirimi gelmemiş, yalnızca işlem gerçekleştirildikten sonra bildirim almış bulun...

01.02.2026 tarihinde Malatya AVM Gratis şubesinden 250 TL üzeri alışveriş kapsamında Sinbo marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünün kutusunu bile açmadan, kısa süre içinde iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Mağazaya gittiğimde iade işlemi için başvurduğumda, görevli kutu ka...

İdealfotobaskı firmasından 2 Şubat tarihinde 100 adet fotoğraf baskısı için sipariş verdim ve 440 TL ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Kargom 7 Şubat’ta elime ulaştığında ise kutudan yalnızca 87 adet fotoğraf çıktı, ayrıca fotoğraf basılmamış düz kağıtlar da gönderilmişti. Durumu firmaya iletti...

Noelbet adlı sitede 07.02.2026 tarihinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Site, 2.500 TL Bonus adı altında verdiği Bonus için canlı destekte benden belirli tutarlara ulaşmamı ve karşılığında çekim yapılacağını söyledi. Görüşmede 10.000 TL yaparsam 5.000 TL çekim vereceklerini, 1.000 TL...

Bezen’in web sitesinden Ekim 2025 tarihinde üç adet etek satın aldım. Ürünler tarafıma etiketsiz ve faturasız olarak gönderildi. Sipariş numaram 382OM8588D’dir. Fatura kesilmediği için Gelir İdaresi Başkanlığı’na da vergi ihbarında bulundum ve bu başvuruma ilişkin GİB şikayet numaram 10385313’tür. ...

30.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Samsun Çarşamba Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan PC2796 sefer sayılı uçuşumuz, Pegasus tarafından yaklaşık 4 saatlik gecikmeyle icra edildi. Bu gecikme nedeniyle varış noktamızdaki tüm planlarımız aksadı ve ben dahil toplam 5 yolcu ciddi şekild...

Holigan bahis sitesine yaklaşık 3.000 TL yatırım yaptım. Avivator oyununda oynayarak bakiyemi 5.000 TL’ye kadar yükselttim ve 20.06 tarihinde kazandığım tutarı çekim talebi verdim. Ancak çekim talebim aynı gün saat 00.57’de haberim olmadan iptal edilmiş. Çekim iptal edildikten sonra bakiyemin iptal...

Letgo uygulaması üzerinden 24 Ocak tarihinde bir tablet satışı gerçekleştirdim ve satış bedeli olan 200 TL, uygulama üzerinde “para hesabınıza aktarıldı” şeklinde görünmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde yatmadı. Letgo’da işlemlerin toplamda 7 iş günü sürebileceği belirtilmesine rağmen bu sü...

15 Aralık 2025 tarihinde Malatya Park Boyner mağazasından Lee Cooper marka bir sweatshirt satın aldım. Ürünü mağazada denedim, sonrasında direkt kullanıp uygun koşullarda, 30 derecede yıkadım. İlk yıkamadan sonra ürün belirgin şekilde küçüldü ve bedeni bana olmadı. Bu durum üzerine değişim için Mal...

20.09.2025 tarihinde Siportive mağazasından satın aldığım Nike marka ayakkabıyı, 01.01.2026 tarihinde, henüz ilk 6 ay dolmamış olmasına rağmen, kenar deri kısımlarında meydana gelen aşınma ve soyulma nedeniyle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, herhangi bir teknik açıklama...

Monster Abra a5 v13.6.1 model dizüstü bilgisayarımı, firmanın “ömür boyu ücretsiz bakım” hizmeti kapsamında 07.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Çukurambar Mahallesi, Ufuk Ü Caddesi Farilya Business Center No:8/a adresindeki yetkili servis noktasına bakım amacıyla teslim ettim. İşlem için ...

Sincan Cezaevi 4. Telefon birimiyle ilgili 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kardeşim a*** Ç***’ın c11 koğuşunda bulunan hattı için görüntülü konuşmayı açtırmaya çalışıyoruz ancak telefon birimi hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor. Durumu ilgili yerlere ilettiğimizde ise “ilgili yerle görüşün, bi...

Baywin sitesinde uzun zamandır sanal bahis oynuyorum, özellikle canlı casino rulet bölümünü aktif olarak kullanıyorum. Şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım; ancak 06 Şubat Cuma günü saat 18.43 civarında çok ciddi bir problemle karşılaştım ve siteye olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu s...

Maxwin sitesindeki hesabımdan 3.800 TL tutarındaki bakiyemi 07.02.2026 tarihinde banka havalesi yöntemiyle çekmek istedim. Para çekim talebim hiçbir somut gerekçe sunulmadan engellendi ve hesabım kısıtlandı. Canlı destek ile görüştüğümde, bana "Tarafımıza farklı sitelere ait dekontlar ilettiğiniz t...