to read complaints and reviews, or file yours.SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi Nedeniyle Bitay Hesabına Erişilemiyor
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Bitay hesabıma artık giriş yapamıyorum. Uygulamada telefon numaramı ve şifremi doğru bir şekilde girdikten sonra SMS onayı ekranına geliyorum ancak telefonuma hiçbir doğrulama SMS’i ulaşmıyor. Ekranda numarama doğrulama kodu gönderildiği yazmasına rağmen, defalarca denememe ve uzun süre beklememe rağmen SMS gelmiyor.
Bu sorunu Ağustos ayından beri yaşıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır hesabıma erişemiyorum. Daha önce aynı numara ve hesapla düzenli olarak giriş yapıyor, alım–satım işlemleri gerçekleştiriyordum. Şu an ise hesabıma ulaşamadığım için mağdur durumdayım ve içeride bulunan varlıklarımı da kontrol edemiyorum.
Bitay’ın SMS doğrulama sistemindeki bu sorunun acilen incelenmesini, hesabıma güvenli bir şekilde tekrar erişimimin sağlanmasını ve gerekiyorsa farklı bir doğrulama yöntemiyle de olsa giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini istiyorum.
