İData’nın Bildirimsiz 24 Saat Kuralı Nedeniyle Vize Başvurularının İptali

20.12.2025 tarihinde eşim ve 4 yaşındaki oğlumla birlikte Almanya Schengen vizesi için iData üzerinden başvuru yaptık. Üçümüz adına başvuru oluşturuldu ve tarafıma gönderilen onay e‑postasında PNR numaralarımız ve başvuru bilgilerimiz yer aldı.

Yaklaşık 11 ay bekledikten sonra 6 Kasım 2026 tarihinde randevu oluşturmamız için SMS aldım. Mesajda 6‑20 Kasım tarihleri arasında randevu oluşturmam gerektiği belirtiliyordu. Sisteme ilk girdiğimde yalnızca 11 Kasım tarihi müsait görünüyordu ve yaklaşık 7 dakika sonra o tarih için de hiçbir boş yer kalmadı. Ancak o gün hastane işimiz olduğu için randevu alamadım ve daha sonra tekrar kontrol etmeye karar verdim. 11 Kasım tarihinde hastane işlerimiz bittikten sonra sisteme girdiğimde üçümüzün de başvurusunun iptal edildiğini gördüm.

İptal gerekçesi olarak 24 saat içerisinde işlem yapmam gerektiği belirtiliyor. Ancak 20.12.2025 tarihli ilk başvuru onay e‑postamda, tarafıma gönderilen 6 Kasım tarihli SMS’te 24 saatlik bir işlem süresi olduğuna ya da bu süre içerisinde işlem yapılmazsa başvurunun otomatik iptal edileceğine dair hiçbir açıklama bulunmuyor. Üstelik ilk başvuru e‑postasında randevu atanmadan veya sunulan randevu tarihi onaylanmadan yapılacak iptallerin koşulları açıkça anlatılmış olmasına rağmen, 24 saatlik bir zorunluluktan bahsedilmiyor.

Bize 6‑20 Kasım tarihleri arasında işlem yapabileceğimiz bildirilmişken, bu tarih aralığı henüz sona ermeden üç başvurumuzun birden iptal edilmesi kabul edilemez. Ben her gün Almanya vizesine başvuran, iData sisteminin tüm işleyişini bilen biri değilim. 11 ay boyunca beklediğimiz, ailece planladığımız bir seyahatin bu şekilde sonuçlanması son derece üzücü ve mağdur edicidir. Elimde ilk başvuru onay e‑postası, SMS bildirimi ve randevu takvimini gösteren ekran görüntüleri bulunmaktadır.

İDATA’dan üç aile ferdinin başvurusunun hangi gerekçeyle iptal edildiğinin açıkça açıklanmasını, önceden bildirilmeyen 24 saatlik kuralın hangi bilgilendirmeye dayandırıldığının somut olarak kanıtlanmasını, 11 aylık bekleme süremiz korunarak üç başvurumuzun yeniden aktif hâle getirilmesini ve ailemizin yeniden aylarca beklemek zorunda bırakılmadan randevu hakkının tanınmasını talep ediyorum. 11 ay bekleyen insanlara, açıkça bildirilmeyen kurallar nedeniyle 24 saat içerisinde işlem yapmadıkları gerekçesiyle böyle bir mağduriyet yaşatılmamalıdır. İDATA’dan konuyla ilgili somut bir açıklama ve çözüm bekliyorum.