Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marlboro Touch Sigara Gramajının Azalması Ve Şeffaflık Talebi

Uzun yıllardır düzenli olarak Marlboro Touch sigara kullanıyorum. Yaklaşık son bir yıldır aldığım tüm Marlboro Touch paketlerinde tütün gramajının ciddi şekilde azaltıldığını fark ediyorum. Sigaranın doluluk oranı belirgin şekilde azaldı, eskiye göre çok daha hafif ve kısa sürede biten bir ürün haline geldi.

Bu durum sadece tek bir yerden aldığım paketlerde değil, farklı zamanlarda hem marketlerden hem de tekel bayilerden yaptığım tüm alımlarda aynı şekilde yaşanıyor. Yani sorun belli bir satış noktasına değil, doğrudan ürünün kendisine ve içeriğine ilişkin görünüyor.

Üründe yapılan bu gizli gramaj düşüşü, fiilen zam anlamına geliyor ve tüketici olarak kendimi kandırılmış hissediyorum. Paket fiyatı aynı kalırken tütün miktarının azaltılması, açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmediği için Tüketici Hakları'na da uygun olmadığını düşünüyorum.

Marlboro Touch ürünlerindeki tütün gramajı ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, eski doluluk ve içim kalitesine geri dönülmesini ve bu konuda tüketiciye şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

12 Kasım 17:33 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Marlboro Touch’ta Tadında Ve Kalitesinde Belirgin Düşüş

94

Uzun süredir Marlboro Touch (light) kullanıyorum. Paketler değiştirildikten sonra ürünün tadında ve genel kalitesinde be...

Marlboro Touch Blue’da Kalite Düşüşü Ve Sürekli Sönme Sorunu

133

Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanıyorum ancak son 2 aydan fazladır ürünün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşıyorum. A...

Marlboro Roll Tütünü Kalite Düşüşü Ve Kesim İnceliği Sorunu

33

Uzun süredir Philip Morris’in Marlboro Roll tütününü kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık son 1 aydır ürünün kalitesinde b...

Marlboro Touch Serisinde Süregelen Kalite Sorunu Ve Rahatsız Edici Tat

19 Aralık 2025 15:371.591

Uzun süredir Marlboro Touch kullanıyorum, ancak yaklaşık 6 aydır aldığım her pakette ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philip Morris Paramla Ürün Alamıyorum Yardımcı Olan Yok

Philip MorrisParamla Ürün Alamıyorum Yardımcı Olan Yok

Profil fotoğrafı
Burak
Philip Morris Sigara Ve Komisyon

Philip MorrisSigara Ve Komisyon

Profil fotoğrafı
Eren
Philip Morris Sigara Komisyon Ücreti

Philip MorrisSigara Komisyon Ücreti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philip Morris Sigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Philip MorrisSigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Usr
Philip Morris Parliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Philip MorrisParliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Profil fotoğrafı
Mahsun
Philip Morris Lark Sigara Tadı Bozulmuş!

Philip MorrisLark Sigara Tadı Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular