Turkcell pişmanlıktır! Kırk yılın başı bir TV'den film izleyeyim dedim, onun da ortasında internet kesildi. Müşteri hizm...etlerini aradım, 4 kez en az 25'er dakika bekledim, hiçbirinde açmadılar. Sonra kendileri aradı, sinyal gelmiyor dedi. Genel kaynaklı sıkıntı var dediler. En son alt komşuma sordum...
Bu nasıl bir iş? Sabah eşim 10.40’a randevu alıyor, kadın doğuma gidiyor, diyorlar ki doktor yok, öğleden sonra gelin. O...radaki asistanlar, eşim hamile haliyle dışarıda 1 buçuğa kadar bekliyor, sonra içeri alınıyor. İçeride ise randevunuz 10.40’tı, geç kalmışsınız diyorlar. Siz beklettiniz ve insan g...
Bilgim Dışında Çekilen Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Exen, bilgim dışında hesabımdan 309 TL para çekmiş. Ben de Exen'e girip konuşanları açmak istedim. Açarken Exen üyeliğin...i başlatmam gerektiğini söylüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon kapanıyor. Para iademi istiyorum. Neden böyle yapıyorsunuz? Zaten ka...
İş Bankası pişmanlıktır. İş Bankası'na ait kredi kartı kullanmaktayım. 1 yıldan fazla kullanıyorum, faizlerinden usandım... ve bütün borçları kapatmaya karar verdim. Bütün borçlarımı kapattım ve kredi kartını kapatmam için beni müşteri temsilcisine bağlamalarını istedim. Bekleme süresi 23 dakika dedile...
Vodafone'dan taahhüdüm olmadığı halde çıktım, Turkcell'e geçtim ve bana 1187 TL fatura kesmişler. Daha ben ay ortasında ...çıktım, aradığımda bana taahhüdünüzün ikinci dönemi başlamış diye bir yalan uydurdular ve bu saçmalığı da ilk defa duydum. Hatta 3 ay öncesinde bitti taahhüdüm. Vodafone'dan çıkmak...