Tüm Şikayetler

Tepe Nautilus AVM’deki Lacoste mağazasından 21 Ocak tarihinde 6.799 TL tutarında bir t-shirt satın aldım. Bu ürünü çok sevdiğim birine doğum günü hediyesi olarak almıştım. Ancak hediyeyi aldığım gün, hediyeyi vereceğim kişi kalp krizi geçirdi ve yoğun bakıma alındı. Hâlâ hayati tehlikesi devam ediyo...

Sağlık Bakanlığı’nın MHRS uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum ve artık gerçekten sinir bozucu bir hâl aldı. Uygulama beni e-Devlet’e yönlendirip iki aşamalı doğrulamayı aktif etmem gerektiğini söylüyor; iki aşamalı doğrulamayı aktif etmeme rağmen MHRS’ye bir türlü giriş yaptırtmıyor...

Horoz Lojistik aracılığıyla İzmir Karabağlar adresime gelmesi gereken bir mobilya gönderim var. 02.02.2026 tarihinde dağıtım şubesine ulaşan ürünüm 03.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Her gün en az 3 defa Horoz L...

Bitlis Tatvan Budaklı köyü Ustabaşı mezrasında ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıla yakındır bölgemize gelen elektrik voltajı sürekli düşük geliyor. Bu durum defalarca dile getirilmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Sürekli düşük voltaj nedeniyle Haziran ayında sondaj pompam arızalana...

İETT anne kartımı kaybettiğim için 06.02.2026 tarihinde 153’ü aradığımda, hiçbir şekilde mantıkla açıklanamayacak şekilde usulsüz kullanım gerekçesiyle 2.800 TL ceza ve 150 TL yenileme ücreti olmak üzere toplam 2.950 TL ödeme talep edildiğini öğrendim. Sadece kartımı kaybetmiş olmama rağmen böylesin...

https://www.vakifkart.com.tr/kampanyalar/elektronik-esya-alisverisinize-1500-tl-worldpuan-39661#:~:text=Vak%C4%B1fBank%20Worldcard%20ile%201%2D28,1.500%20tl%20Worldpuan%20hediye%20edilecektir. Bu adreste yer alan VakıfBank elektronik eşya kampanyasına Worldcard’ım ile katıldım. 5 Ocak 2026 tarihind...

Yapı Kredi Bankası’na bağlı banka kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Google Signal Lab adlı firma tarafından izinsiz işlem yapılmıştır. 06.02.2026 tarihinde saat 08:20’de kartımdan 103,58 TL tutarında çekim yapılmış ve tarafıma “7169 ile biten kartınızla Google Signal Lab firmasınd...

05 Şubat günü saat 09:38’de Ziraat Bankası kartımdan “Simple Premium mutabakat” adı altında 999 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını ekstrede gördüm. Bu işlemle ilgili ne herhangi bir üyelik başvurum ne de bilerek verdiğim bir onay bulunmamaktadır. Bu nedenle Simple Premium ...

Bugün marketten Nescafe Xpress vanilya aromalı kahve satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen kutuyu açtığımda içinden beyaz peynire benzer kalıntılar ve yabancı maddeler çıktı. Bu görüntü hem hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de midemi bulandırdı. S...

Yaklaşık bir ay önce satın aldığım Hummel marka eşofman altının fermuarlı cebi, sadece birkaç kullanım sonrasında arızalandı. Fermuar hem çalışmaz hâle geldi hem de tutma aparatı koptu. Bu ürünün misliyle değişimi talebiyle 07.02.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Forum İstanbul şubesine başvurdum...

Oxygen Scarfs adlı firmadan 29 Aralık tarihinde yaklaşık 3.500 TL tutarında şal alışverişi yaptım. Gönderdikleri ürünlerin de orijinal değil, çakma imannoor şallar olduğunu anladım. Ürünlerin sadece yarısı elime ulaştı, kalan yarısı ise iki aydır gönderilmedi. Sipariş sonrasında bana herhangi bir s...

Blackjack oyun hatası sonrası ödeme yapılmıyor, destek erişimim engellendi Blackjack oynadığım sırada oyunda açık ve tartışmasız bir sistem hatası oluştu. El sonucu oyun kurallarına aykırı şekilde sonuçlandı ve oyuncu aleyhine işlem yapıldı. Bunun üzerine hemen site desteğine bağlanarak itiraz oluş...

Philips SpeedPro Max Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi aldığım günden bu yana birleştirme borusunun parçası sürekli kırılıyor. Ürünü normal şekilde kullandığım halde aynı parça iki kez kırıldı ve bu durumun artık kullanıcı hatası değil, üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Yetkili servis daha önce bu ...

+4

Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi’nde yaklaşık bir haftadır her gün su kesintisi yaşıyoruz. Mahallede neredeyse günün büyük bir kısmında sular akmıyor ve bu durum günlük yaşamımızı ciddi şekilde aksatıyor. 185’i aradığımda her seferinde suyun geleceğiyle ilgili belirli bir saat veriliyor ancak belirtil...

Trendyol üzerinden Papatya Silver mağazasından yaklaşık 20 gün önce gümüş bebek künyesi satın aldım. Ürünün klipsi ilk geldiğinde bozuk çıktı, firma sağlam klips gönderdi ve ben bunu kuyumcuda taktırdım. Ancak ürünü hiç kullanmadan klips yine düştü ve künyeyi kaybetme riskiyle karşı karşıya kaldım. ...

Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir’de özellikle Yenikent küme evleri bölgesinde ve Çamlıca Mahallesi Birlik 2. Cadde civarında kullandığımda çekim gücü son derece zayıf kalıyor. Bu bölgelerde hem mobil internet bağlantısı sık sık kopuyor hem de telefon görüşmeleri sırasında ses kesiliyor, sağlıklı...

Trendyol üzerinden Good Night Home mağazasından vakumlu, hafif bir koltuk satın aldım. Ürün bana Kolay Gelsin firması ile teslim edildi, paketi hiç açmadan, aynen teslim aldığım şekilde iade etmek istedim. Ancak 10 gündür koltuğu almaya gelmesi gereken Horoz Lojistik ürünü teslim almıyor. İlk iade ...

Trendyol üzerinden Tekno Likya mağazasından bir buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ancak bugün iademin reddedildiği bilgisini aldım. Kullanmadığım ürüne “kullanılmış ürün, satışa uygun değil” denilerek iadenin kabul edilmemesi beni mağdur etti. Canlı deste...

1 Şubat’ta Trendyol üzerinden 10926557607 sipariş numarasıyla verdiğim sipariş Trendyol Express ile gönderildi; ancak kargom hâlâ bana teslim edilmedi ve sistemde uzun süredir “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Takip ekranında kargonun Düzce’den araca yüklendiği ve araç çıktıktan sonra bir daha ...

Garanti BBVA’da borç kapatma kredim 04.02.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen ertesi gün hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Kredimin iptal edildiğini görünce Atalar Kartal şubesine gittim; ancak şubedeki görevliler de herhangi bir şekilde yardımcı olmadı, net bir bilgi ya da gerekçe paylaşmadı...

06 Şubat 2026 tarihinde Vodafone Pay kartımın şifresinin süresi dolduğu için şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak sistem, sanki şifremi unutmuşum gibi davranarak, yaklaşık 6 ay boyunca kullandığım ve hâlâ hatırladığım mevcut şifremi geçersiz saydı ve yıllar önce verilmiş olan PUK benzeri eski...

06.07.2026 tarihinde Sephora internet sitesi üzerinden üyeliksiz olarak Chance Chanel 50 ml ürününden sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla 6.550 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrasında ne SMS ne e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sipariş numarası da paylaşıl...

Nugu butikten tayt satın aldım. Ancak ilk kez giydiğimde, normal kullanım sırasında arka dikiş kısmı tamamen açıldı. Ürün kumaşından değil, dikiş yerinden patlamıştır. Satıcıya durumu bildirdiğimde önce yanlışlıkla “iade mevcuttur” şeklinde mesaj atıldı, sonrasında bunun “klavye hatası” olduğu söyl...

Surveyto uygulamasında biriktirdiğim paramı günlerdir çekemiyorum. Yaklaşık 3–4 gündür 461 dolar bakiyem olmasına rağmen banka hesabıma (IBAN yoluyla) ödeme almaya çalıştığımda sistem önce işlemi “başarılı” gösteriyor, ardından “yeterli para yok” uyarısı veriyor. Sistem her seferinde bana belli bir...