Tüm Şikayetler

Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Çamlıyayla Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti...m yaklaşık bir aydır tamamen kesik. İnternet bir anda gitti ve o günden beri hiç kullanamıyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde akşam 1...

Moda Çelikler internet sitesinden 19 Mayıs 2026 tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı gibi... kumaş ve işçilik kalitesini de beğenmediğim için WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçerek iade talebi oluşturdum. 23 Mayıs 2026 tarihinde Karabük’ten Yurtiçi Kargo ile,...

04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve teslimat numarası 10555038054 olan siparişim Aras Kargo’ya tes...lim edilmiştir. Kargo takip numarası 6442039867817 olan gönderim, bugün 13.06.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargo takip kayıtlarına göre gönderim Antalya /...

Pashagaming’in düzenlediği Free spin kampanyasından kazandım ancak hakkım hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarında 24... saat içinde yükleneceği belirtilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir Free spin ya da ilgili hak yansımadı. Bu süreçte canlı desteğe yazdığımda ise...

12.06.2026 tarihinde saat 21.25 civarında Carrefour SA online üzerinden toplam 2.592 TL tutarında banka kartımla sipariş... vermek istedim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve tarafıma sipariş numarası iletilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Carrefour SA müşteri hi...

Superonline aboneliğimi iptal edip Digiturk internet hizmetine geçmek istedim ancak keşke geçmeseydim diyecek kadar büyü...k bir pişmanlık yaşıyorum. İnternet bağlamak için gelen görevli, mevcut kabloları koparıp gitti ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Salı günü başvurumu yaptım, üz...

13.06.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Öz Sivas firmasına ait, Gebze’den Yozgat Sorgun’a 13.06.2026 akşam 18.00 kalkışlı... otobüs için bilet satın aldım. Biletin PNR kodu WCYS079’dur. Bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra seyahatten vazgeçtiğim için iptal etmek istedim. Hemen Enuygun müşteri hizme...

13.06.2026 tarihinde Altunizade metrobüs üst geçidini kullanırken son derece tehlikeli bir durumla karşılaştım. Üst geçi...din merdivenleri kırık dökük, genel durumu bakımsız ve yağmurlu havada güvenle inip çıkmak neredeyse imkansız hâle gelmiş durumda. Islak zeminde merdivenlerden tutunarak inmeye çal...

Yaklaşık iki hafta önce Türk Kızılay tarafından tarafıma hediye edilen termosu kızım kullanırken kapak kısmı aniden dağı...ldı. Kızım bu olayda sağlık açısından bir zarar görmedi, sadece biraz ıslandı; ancak termosun içinde sıcak bir içecek olsaydı ciddi yanıklara sebep olabilecek bir durumla karşı kar...

Fossil Fs5452 model saati Mayıs ayında Saat Saat internet mağazasından satın aldım. Saati ilk kez bileğime taktığım anda... kordon Köprüsü yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda böyle bir sorun çıkarması sebebiyle üretim ya da kalite kaynaklı bir problem ...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifede 35 GB internet hakkım bulunmasına rağmen Haziran ayı faturam bekledi...ğimden çok daha yüksek geldi. Normalde faturamın yaklaşık 350 TL civarında olmasını beklerken bu ay 1000 TL fatura yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden bir hafta önce fark ettim...

Kitapsec internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 saat önce 12555738 numaralı bir sipariş verdim. Ancak siparişi oluşturdukt...an sonra adres bilgilerimi yanlış girdiğimi fark ettim ve siparişi iptal etmek istedim. Hesabım üzerinden sipariş detaylarına girdiğimde hiçbir şekilde iptal butonu görünmüyor. Bu...

Trendyol üzerinden Mavi marka polo yaka t‑shirt satın aldım, sipariş numaram 11311031359’dur. Kargom dün İstanbul’da tar...afıma teslim edildi. Gece geç saatte eve geldiğim için ürünü detaylı incelemeden, Mavi markasına güvendiğimden dolayı bu sabah kısa bir programda çamaşır makinesinde yıkadım. Yıka...

10.06.2026 Çarşamba günü Aras Kargo’yu arayarak iade kargomu almaları için eve kurye çağırdım ancak kargo görevlisi eve ...gelmedi ve benden kargoyu bir markete bırakmamı istedi. Ben de tarif edilen markete kargoyu teslim ettim, sonrasında kargonun alındığı ve Develi şubesine teslim edildiği söylendi. ...

Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık 5 aydır sürekli olarak olması gerekenden çok yüksek tutarda fatura çıkarılıyo...r. Hattı Şanlıurfa’da kullanıyorum ve normalde paketime göre faturamın yaklaşık 400 TL civarında gelmesi gerekirken her ay 1800–1900 TL hatta 2000 TL’ye yakın rakamlar yansıtılıyor...

8 Haziran günü saat 18.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Muğla Ortaca’daki Burger King şubesinden sipariş verdim. Si...pariş verirken ürünün içeriğindeki malzemeleri çıkarma seçeneği olmadığı için özellikle sipariş notuna mayonez istemediğimi yazdım. Buna rağmen burger mayonezli olarak geldi ve ürü...

Pashagaming sitesine kayıt olduktan sonra sitede belirtilen deneme bonusundan yararlanmak istedim ancak hesabıma herhang...i bir Bonus tanımlanmadı. Kayıt esnasında kampanyanın aktif olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, kayıt işlemini tamamladıktan sonra ne Bonus verildi ne de bununla ilgili net bir bi...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan Mayıs ayının sonunda, toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında ve iki farklı kalem halind...e yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak aidat iptali talebinde bulundum. Görüşme sırasında aidatın hiçbir şekilde iptal edilemeyeceği sö...

Geçen hafta Enza Home Samsun Yolu’ndaki fabrika satış mağazasına düğün paketi oluşturmak için gittim. Mağazada birkaç ür...ün baktım ancak çalışanların tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Bir bey ilgilendi ama genel olarak tüm çalışanlarda ciddi bir isteksizlik ve memnuniyetsizlik hakimdi, güle...

Royalbet adlı siteden 500 TL tutarında çekim talebi verdim, ancak sistemde işlem uzun süredir sürekli “beklemede” olarak... görünüyor ve para hesabıma aktarılmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış, bu süreçte benden defalarca belge talep edilmişti. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak isteme...

11.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen ve kp06437792501 takip numaralı kargom, 3. Gün olmasına rağmen hâlâ tarafı...ma teslim edilmedi. Normal şartlarda üçüncü gün dağıtıma çıkması gerekirken, sistemde 12.06.2026 22:48:36 itibarıyla “Torbaya Eklendi (İstanbul Avrupa Yakası kim/Avrupa Yakası kim)...

Royalbet hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı şifre uyarısı veriyo...r. Şifre sıfırlama seçeneğini de defalarca denedim ancak e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. Hesabımın içinde bakiye bulunmasına rağmen erişim sağlayam...