Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Carrefour SA'da Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı, İade Yapılmadı

Sedef
13 Haziran 11:4416
Sedef'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

12.06.2026 tarihinde saat 21.25 civarında Carrefour SA online üzerinden toplam 2.592 TL tutarında banka kartımla sipariş vermek istedim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve tarafıma sipariş numarası iletilmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Carrefour SA müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bir kayıt açıldığı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ne siparişim var ne de param tarafıma geri döndü.

Carrefour SA’dan, banka kartımdan çekilen 2.592 TL tutarının en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Haziran 11:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Sedef
Sedef
13 Haziran 14:32

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Soğuk Zincir İhlali Ve Bozulmuş Hassas Ürünler Nedeniyle Güven Kaybı

Okan
5 Mayıs 11:17172

"Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı, bu konuda hakkını vermem gerek. Bunun için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı. Ancak kaybettiğim zamanın, yaptığım telefon görüşmelerinin, yazmak için harcadığım zamanın telafisi yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konu ile ilgili sorumlu kişilere nasıl bir yaklaşımda bulunuldu bilmek isterdim ancak arka planda gerekli işlemler yapıldı denip geçildi."

Carrefour SA Online İade Sürecinde Uzayan Mağduriyet Ve Yanlış Yönlendirme

Tuğçem
Tuğçem
CarrefourSA
7 Aralık 2025 10:58316

15 ve 16 Kasım tarihlerinde Carrefour SA online üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve bu siparişleri iade ettim. Müşteri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Bozuk Kokmuş Tavuk

Carrefour SABozuk Kokmuş Tavuk

Profil fotoğrafı
Özden
Carrefour SA Ürünleri Bozuk, Çürük, Patlak

Carrefour SAÜrünleri Bozuk, Çürük, Patlak

Profil fotoğrafı
Ülkü
Carrefour SA Çürük Ürün Eksik Gramajlı Sebze Meyve

Carrefour SAÇürük Ürün Eksik Gramajlı Sebze Meyve

Profil fotoğrafı
Fulya
Carrefour SA Kıymada Kemik Parçacıkları

Carrefour SAKıymada Kemik Parçacıkları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Carrefour SA Kavacık Bozuk Soğuk Baklava

Carrefour SAKavacık Bozuk Soğuk Baklava

Profil fotoğrafı
Elcin
Carrefour SA Küflenmiş Bozuk Ürünler!

Carrefour SAKüflenmiş Bozuk Ürünler!

Profil fotoğrafı
Alisan

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru