Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi Çekiliş Sonuçlarının Gecikmesi Ve Şeffaf Olmaması

Isa
11 Haziran 20:30121

Petrol Ofisi’nin 1 Nisan – 15 Mayıs tarihleri arasındaki kampanyasına katıldım ve toplam 19 adet çekiliş hakkı kazandım. Kampanya şartlarında çekilişin 9 Haziran’da noter huzurunda yapılacağı, kazananların ise 16 Haziran’da açıklanacağı belirtilmiş durumda.

Noter huzurunda çekiliş yapılmasına rağmen kazananların günler sonra açıklanacak olması hem şeffaflık açısından hem de tüketici güveni bakımından son derece rahatsız edici bir durum. Bu kadar uzun bir bekleme süresi, çekilişin adil ve herkese eşit şekilde yapıldığına dair soru işaretleri oluşturuyor ve vatandaşın güvenini zedeliyor.

Beklentim, çekilişin sonuçlarının mümkün olduğunca anlık veya en azından aynı gün, canlı ve şeffaf bir şekilde açıklanması ve sürecin herkes tarafından takip edilebilir hale getirilmesidir. Kampanya süreçlerinin daha şeffaf, hızlı ve güven verici şekilde yönetilmesini talep ediyorum.

1 Destek
12 Haziran 09:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

12 Haziran 09:44

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi Çekiliş Hakkı Eksikliği Ve Hatalı İşlem Şikayeti

Gökhan
25 Mayıs 14:481.542

Petrol Ofisi’nin BMW otomobil ve motosiklet çekilişi kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ka...

1

Petrol Ofisi Çekiliş Haklarım Eksik

Ali
22 Mayıs 12:05398

Petrol Ofisi’nin otomobil çekilişi kampanyasından yararlanmak için Petrol Ofisi Mobil uygulaması üzerinden kampanya süre...

Öde Geç Özelliği Hatalı Çalışıyor Ve Çekiliş Hakları Yitirildi

Halim
30 Nisan 23:26549

Yaklaşık 2–3 haftadır Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki Öde Geç özelliğini kullanarak kampanyalı yakıt alımı yapmak ist...

1

Plaka Hatası Nedeniyle Çekiliş Haklarımın Tanımlanmaması

Mehmet
11 Mayıs 23:50463

Petrol Ofisi’nin çekiliş kampanyasıyla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti belirtmek istiyorum. Daha önce yaptığım başvur...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Petrol Ofisi Akaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Petrol OfisiAkaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Profil fotoğrafı
İsa
Petrol Ofisi Haksız Kazanç Sağladı!

Petrol OfisiHaksız Kazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Beylikdüzü Kavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

BeylikdüzüKavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Görkem
Petrol Ofisi  Para Üstünü Eksik Veriyor!

Petrol OfisiPara Üstünü Eksik Veriyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Petrol Ofisi Temizlik Ve Hijyen Sorunu!

Petrol OfisiTemizlik Ve Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular