to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Çekiliş Sonuçlarının Gecikmesi Ve Şeffaf Olmaması
Petrol Ofisi’nin 1 Nisan – 15 Mayıs tarihleri arasındaki kampanyasına katıldım ve toplam 19 adet çekiliş hakkı kazandım. Kampanya şartlarında çekilişin 9 Haziran’da noter huzurunda yapılacağı, kazananların ise 16 Haziran’da açıklanacağı belirtilmiş durumda.
Noter huzurunda çekiliş yapılmasına rağmen kazananların günler sonra açıklanacak olması hem şeffaflık açısından hem de tüketici güveni bakımından son derece rahatsız edici bir durum. Bu kadar uzun bir bekleme süresi, çekilişin adil ve herkese eşit şekilde yapıldığına dair soru işaretleri oluşturuyor ve vatandaşın güvenini zedeliyor.
Beklentim, çekilişin sonuçlarının mümkün olduğunca anlık veya en azından aynı gün, canlı ve şeffaf bir şekilde açıklanması ve sürecin herkes tarafından takip edilebilir hale getirilmesidir. Kampanya süreçlerinin daha şeffaf, hızlı ve güven verici şekilde yönetilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Petrol Ofisi 17 çekiliş hakkım var ve ne zaman açıklanacak biz sonuçları nereden öğreneceğiz bilgi verirseniz sevinirim