Tüm Şikayetler

Cengiz Aktürk firmasından 4 Haziran’da iki adet abiye satın aldım. Siparişlerim yaklaşık bir buçuk hafta boyunca kargoya... verilmedi. Daha sonra firma tarafından aranarak siparişlerimden birinde stok hatası olduğu, ellerinde kalmadığı ve yerine başka bir ürün seçmem gerektiği söylendi. Aciliyetim oldu...

“İade Ettiğim Cihaz İçin Ücret Tahsil Edildi ve Hakem Heyeti Sürecinde Tahsilat Baskısı Uygulandı” Bir tüketici olarak... yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Turkcell Superonline aboneliğimin sona ermesinin ardından tarafıma teslim edilen cihazları kargo ile iade ettim. Yapılan incelemele...

BİM Online üzerinden Kumtel marka Dijital Plus 15 program antrasit gri ankastre set satın aldım. Kurulum esnasında ürünü...n davlumbaz kapağının yamuk olduğu, yani arızalı geldiği servis tarafından tespit edildi ve bu durum için tutanak tutuldu. Servis, ürünle ilgili işlem yapamayacağını, sadece BİM O...

Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ovd1 model süpürgemin çekim gücü önce... azaldı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 1 gündür süpürgey...

Hdi Sigorta’da yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam için başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istiyorum anc...ak bunun için gerekli olan geçiş evrakları bir türlü tarafıma iletilmiyor. 12 Haziran’dan beri bu evrakları beklememe rağmen halen gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 07.06.2026 tarihinde bir valiz siparişi verdim. Sipariş numaram 3126060739741955’t...ir. Sistem üzerinden baktığımda siparişimin 09.06.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor. Ancak kargoya verildiğine dair tarafıma hiçbir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapıl...

Brawl Stars oyununda Google Play üzerinden yaptığım iki ayrı ödeme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımın oyunc...u kimliği #2V29PRLU9R’dir. Oyunda biri 279 TL, diğeri 45 TL olmak üzere iki işlem yaptım. 279 TL’lik işlem için geri ödeme talebinin onaylandığı ve iade edildiği söylenmesine rağme...

Playbox Edirne Merkez şubesine Şubat ayında üyelik yaptırdım, salon Nisan ayında açıldı ve 20 Nisan’da ilk gittiğimde ba...nka hesabımdan otomatik ödeme talimatını aktif ettiler. 21 Mayıs’ta üyeliğimi iptal etmek için şubeye gittiğimde, iptal için “geçerli sebep” söylemem gerektiği belirtildi, evime uz...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Zwilling marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca... birkaç kullanımdan sonra düdüklü tencere hava kaçırmaya başladı. Hava kaçırma sorunu nedeniyle ürünün güvenliğinden ve sağlıklı pişirme performansından endişe duyuyorum. Yeni alı...

13.06.2026 tarihinde Avcılar’daki Sedat Akademi Bayan Kuaförü’ne telefonla 2.500 TL’ye anlaşarak işlem için gittim. Tele...fonda “bu fiyata yaparız” denmesine rağmen, salona gittiğimde bu işlemin olmayacağını, fiyat farkı olacağını söyleyip beni daha yüksek bir ücrete yönlendirmeye çalıştılar. Ayrıca d...

9.05.2026 tarihinde Ankara yda Center'da bulunan Fit Me Rezonans’tan, İ*** K**** aracılığıyla 12 seans Fitshape, 12 sean...s Rollslim, 2 seans ems ve 2 seans lenf drenaj hizmetinden oluşan bir zayıflama ve incelme paketi satın aldım. Toplam 5.750 TL ücreti peşin olarak M***** K****’a ait banka hesabına...

2 yıl önce Teknosa mağazasından iPhone 13 aldım. Bana ürünü satarken her şey toz pembe anlattılar. Ekstra bana garanti d...e yaptırdılar ve akabinde de bana ömür boyu ekran koruyucu değişimi hakkı verildiğini söyledi oradaki çalışan u** isimli şahıs ve de ben buna istinaden rahat ve güzel şekilde ürünü...

İzmir Özgörkey servisine 2024 model BMW 4.20i aracımı pazartesi günü bakıma bıraktım ve ertesi gün teslim aldım. Aracı t...eslim alırken araçta bulunan deri paspaslarımın yerinde olmadığını fark ettim. Durumu hemen servisteki yetkililere ilettim, “bakıyoruz, döneceğiz” diyerek kayıt açtıklarını söyled...

Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 84. Sokak No:8 Dükkan 5 adresinde bulunan Galaxy Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi üzerin...den Google aracılığıyla Salı günü iki kişilik bir ürün siparişi verdim. Ancak gelen ürün, iki kişilik olmasına rağmen çocuk porsiyonu gibi, oldukça küçük ve beklentimin çok altında...

Hatay Altınözü Enekte yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Haftada en az bir kez elektrikler g...idiyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Geçtiğimiz gece tam 24 saat boyunca elektrik gelmedi. Son olarak 14.06.2026 tarihinde planlı kesinti denilerek elektrikler kesi...

Almanya şans kart başvurum için Expatrio üzerinden bloke hesap açtım ve bu hesapta 13.000 euro param bulunuyor. Vize baş...vurum kabul edilmedi ve konsolosluktan gelen red belgesinin tarihi 05.03.2026. Bu red kararına ve belgeleri sunmama rağmen yaklaşık 5 aydır paramı geri alamıyorum. Konsolosluktan ...

03 Haziran 2026 tarihinde Decathlon online mağazadan verdiğim ve TR4285105105 numaralı siparişime ait ürünler Horoz Loji...stik firmasına teslim edildi. 04 Haziran’da kargoya verildiği bilgisi geldi ve 10.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ürünler teslim edilmedi, üst...

13.06.2026 tarihinde Renault Duster 1.0 Eco-G aracımın ilk bakımı için Sivas Oflazlar Renault servisine randevu alarak s...abah 09.15’te giriş yaptım. Sadece rutin sayılabilecek yağ ve filtre bakımları yapılacaktı, aracımın yıkanmasını özellikle istemediğimi de belirttim. Buna rağmen aracımı ancak saat...

14.06.2026'da Ankara Keçiören’deki BİM marketten, Emsal Şekerleme ve Kuruyemiş markasına ait, kutu üzerinde “Jumbo” ibar...esi bulunan 1 kg fıstık içi ürünü 199 TL ödeyerek satın aldım. Kutu tasarımı oldukça kaliteli ve ürünün büyük boy, seçme fıstık olduğu izlenimi veriyordu. Ancak eve gelip kutuyu a...

13 Haziran 2026 tarihinde, engelli muafiyetiyle Boreal renk seçeneğine sahip bir araç satın almak amacıyla Renault İmam ...Kayalıoğulları Gaziantep İpekyolu showroomuna ziyarette bulundum. Ziyaretim sırasında, süreçle özellikle ilgilenmesini istediğim satış temsilcisi G**** Hanım ile görüşmek istediğim...

Çekmeköy Kavram Dershanesi’nde 2025-2026 öğretim yılı için 8. Sınıf LGS Plus sınıfına öğrencimi kaydettirdim. Sezon başı...nda kurumla sözleşme imzalayıp ödemeyi yaptım Kayıt sırasında anlatılanlar, verilen vaatler ve kurumun kendini tanıtma şekli oldukça olumlu olduğu için beklentimiz yüksekti. Öğren...

14.06.2026 tarihinde Google araması üzerinden “Selectum Family Comfort Side” yazarak arama yaptığımda karşıma çıkan 0 24...2 722 ** numaralı telefonu otelin rezervasyon hattı sanarak aradım. Görüşme sırasında kendilerini “Selectum Family Comfort Side” olarak tanıttılar ve internet üzerindeki fiyatlarda...

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi tamamen çekmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır param...a ulaşamıyorum. Sistemden ayrılmak ve tüm birikimimi almaya yönelik talebime rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir açıklama sunulmadı. Herhangi bir gerekçe, bilgi...