Oflazlar Otomotiv

2025 Nisan ayında Sivas Oflazlar Peugeot bayisinden sıfır olarak Peugeot Rifter aldım. Aracı alalı 5 ay oldu, 3 aydır sallanan contası düşmüş plaka lambasının garanti kapsamında değişmesini bekliyorum. Ayrıca araç bayiden çıkmadan, bayinin aracılık ettiği ppf firması tarafından komple kaplandı. Kapl...

Chery Omada 5 model aracımla Sivas merkezde, saat 11 civarında seyir halindeyken aracım istop etti ve tekrar çalışmadı. Yol yardım hizmetini arayarak destek istedim, aracım çekiciyle servise götürüldü. Ancak serviste şu ana kadar tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunun ne olduğu hakkında...

Aracımın çalışmama sorunu vardı (Dacia Dokker 2020 model - 35 bin km). Tokat'tan arayarak Sivas Oflazları'na, 30 Ağustos'ta teslim ettim servise. 5 bin TL arıza tespit ücreti alınacağı söylendi, kabul ettim. 5 Eylül'de arızanın sadece silindir kapağı açılarak tespit edilebileceği belirtildi (elektri...

2024 model Citroen C5 Aircross aracımın tavanında kronik boya atması nedeniyle değer kaybı, onarım ve ikame araç hakkı kazandım. Aracımı 02.09.2025 tarihinde Sivas OFZ servisine tavan boyanması için bıraktım. 06.09.2025 tarihinde aracınız hazır denilerek 170 km yol gittim. Gözüm gibi baktığım, yıkam...

Yaklaşık üç aydır Sivas merkezde yaşadığım küçük çaplı maddi hasarlı kaza sonrası aracım Sivas OFZ Citroen servisinde sözde onarıldı. Ancak aylar geçmesine rağmen aracımın eksikleri hâlâ giderilmedi. Citroen müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgilenmediklerini ve baştan savıldığımı hissedi...

27.03.2025 tarihinde Sivas Merkez Renault Oflazlar bayisinden babamın adına engelli ÖTV'siz Renault Megane 4 aldık. Aracımızda teslim tarihinden bir hafta sonra alt takım bozuldu. Servise gittiğimizde Ramazan Bayramı nedeniyle gün verdiler ve geri götürdüğümüzde kilometreyi bahane ederek 2.000 TL üc...

2024 model yeni Renault Duster aracımda elektronik sistem arızası nedeniyle 15/05/2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracım yaklaşık 4,5 aydır Sivas Oflazlar serviste ve bu süre zarfında 2 defa kendim götürdüm, 2 defa da çekiciyle servise gitmek zorunda kaldım. Her seferinde “aracınız...

2024 model Yeni Renault Duster Hybrid aracım (plaka: 60 agk 367), yaklaşık 3,5 aydır tekrarlayan elektriksel arızalar nedeniyle toplamda 6 kez çalışmadı. Her arızada aracı Sivas Oflazlar Renault Yetkili Servisi’ne götürdüm. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet uzun süredir...

Renault Clio aracımın soğutucu parçası ile ilgili olarak, Sivas ofz bayinizin eksperi tarafından mobil onarım şirketine yönlendirildim. Ancak mobil onarım şirketi parçayı onaramadığı için yeniden sipariş verilmesi gerektiği belirtildi. 31 Temmuz’dan bu yana beklemekteyim ve şu anda parçanın Türkiye ...

1 yıl önce Sivas Oflazlar Opel Bayii'nden 0 Opel Crossland aldım. Bu yıl mayıs ayı gibi sürücü ve ön yolcu koltuk altı çekeceğinden çok fazla derecede trim sesi gelmeye başladı. Aracın yıllık bakımı yaklaştığı için bakımda baktırırım diye gitmedim. Ancak 19.07.2025 tarihinde aracın ilk bakımı için s...

Chery Pişmanlığı 26 Haziran 2025 tarihinde Tiggo 7 Pro Max Exceptional donanımlı aracı Sivas Merkez Chery Oflazlar bayisinden satın aldım. Aracı satın aldıktan bir hafta sonra tavan döşemesinde büzüşme ve kırışıklık fark ettim ve kayıt açıldı. Daha sonrasında koltuk soğutma (havalandırma) işlevinin...

Kendilerinden aldığım C5 Aircross aracıma bakım için randevu aldım. Randevu sırasında fiyat verdiler. Servise gelince zam geldiğini söylediler. Çarşıya servis sorduk, sorduğumuza pişman olduk. 'Şurada bekleyin, sizi alacak servis gelecek' dediler. 45 dakika bekledik, gelen giden olmadı. Yeniden sord...

14.12.2023 tarihinde sıfır kilometre Sivas Oflazlar Bayii'nden satın aldığım ve şu anda 18.000 km'de olan Chery Tiggo 8 Pro aracımın, 2025 yılı Haziran ayında havaların ısınmasıyla klima sistemini açtığımda soğutmadığını fark ettim. Sivas Oflazlar Servisi'ni arayarak 20.06.2025 tarihine randevu aldı...

Dacia Duster 2020 model aracım var. 07.12.2024 tarihinde kaza yaptım. Aracımda çok fazla hasar yoktu; karşı taraf bana sol ön tekerden vurdu, sol ön çamurluk hafif ezilmişti. Ben de aracımı sanayide 10.000 TL'ye yaptırmak yerine, garantili olsun diye Sivas Renault Oflazlar servisine getirdim. Ancak ...

Oflazlar otomotiv müşterisinin arkasında durmuyor kaza sonucu sigorta ile bir şeyler çevirip önce kasko öder diyor sonra müşteriye fatura ediyor. Bu olayı aylar geçtikten sonra icra yolu ile tahsil etmeye çalışıyor. Müşteriye tebliği etmeden. Oflazlar otomotiv çalışanlarından özellikle hasar müdürü ...

Tiggo 8 Pro aracımla kaza yaptıktan sonra, 14.06.2025 tarihinde Sivas Chery Oflazlar servisine götürdüm. Görselde görüldüğü gibi turbo basınç sensörünün köşesi kırık olup, bir adet dişi eğilmişti. Yaptırmayıp servisten çıktım. Sanayide açtırdığımda ise köşesi kırık olan sensörün bütün kenarlarının k...

23 Nisan 2025'te kaza yaptım. 24 Nisan'da Sivas Ofz Peugeot servisine aracı teslim ettim. Bugün oldu, aracımı yapıp teslim etmediler ve şu an kiralık araç kullanıyorum. Çok mağdurum. Peugeot ve Sivas Ofz firmasıyla yaşadığım bu süreçte mağduriyetim devam ediyor.

Chery yetkilileri, 12 Şubat 2025 tarihinde Sivas Oflaz bayisinden Chery Tiggo 7 Promax aldım. 10 bin TL Boyner çeki verileceğini söylediler. Gerekli çekim ve işlemler yapıldı. Chery merkezden bilgiler geldiğinde size bildireceğiz dediler. Defalarca bayi ve merkezle görüşmeme rağmen henüz bir ilerlem...

O******* Renault servisinde, daha önceki kusurlu boyama işlemini telafi ettirmek için gönderdiğim aracımda, çeki demir halat kapağını boyayıp tampona yapıştırmışlar. Sanayiden daha özenli bir tavır beklediğim için servise gittim ve ikinci kez mağduriyet yaşadım. Tampon, boyanmaktan zaten mahvolmuştu...

Chery Bayisinden Teslim Edilmeyen Hediyeler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Chery Sivas Oflaz Bayinden Tiggo 8 Pro Max aracımızı, binbir zorlukla ve çok çok sabır göstererek teslim aldık. Bize aracı doğru düzgün tanıtmadıkları gibi sadece anahtarlarını teslim ederek gönderdiler. Memnuniyet kapsamınd...

Chery Tiggo 7 Pro aracına sahibim. Bugün aracımı ekspertize soktuğumuzda P1832 kodlu hata uyarısı alındı. Ancak servise götürdüğümde böyle bir hata olmadığı söylendi. Kime inanmamız gerekiyor? Yardımcı olmazsanız hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağız. Galiba aracın ilk sahibiyim, böyle bir hata...

Garantili Chery Tiggo 8 Pro aracımın direksiyonunda soyulma oluştu. Garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim, ancak Sivas Oflazlar Chery bayisi, bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip değişimi kabul etmedi. Sorunumun çözülmesini istiyorum, aksi takdirde gerekli yerlere başvuracağım.

Aracımı 20.04.2025 tarihinde Tokat'tan Sivas Oflazlar bayisine arıza tespiti için götürdüm. Aracımda yağ yakma sorunu vardı. Usta usta gezip her ustanın farklı şeyler söylemesinden sıkıldığım için yetkili serviste detaylı bakılmasını ve arıza tespiti yapılmasını istedim. Götürmeden önce arızayı net ...

İyi günler. 2023 model, 60.000 km'de olan Chery Omoda 5 aracım ufak bir kaza sonucu ön radar sensörü kırıldı. İstanbul'dan satın aldım ve bayramdan birkaç gün sonra Sivas Oflazlar Chery yetkili bayi servisine geldim. Arabamın çarpışma önleyici ile hız sabitleyici çalışmıyor dedim. Benden sırf tampon...