Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İmam Kayalıoğulları Otomotiv Logo

İmam Kayalıoğulları Otomotiv

İmam Kayalıoğulları Otomotiv Logo
İmam Kayalıoğulları Otomotiv

Şikayetler

24 şikayet
Sonuçlarda ara...

İmam Kayalıoğulları Otomotiv Şikayet Analizi

Son 1 yıl içinde İmam Kayalıoğulları Otomotiv için açılan 12 şikayetin ortak paydasını bakım sonrası teknik arızalar oluşturuyor; kullanıcılar yüksek ödemelere rağmen sorunların çözülmediği ve yakıt tüketiminin arttığı belirtiliyor. Şikayetlerin %25'i bakım sonrası yeni sorunların oluştuğu yönündeyken, %16,7'lik dilimde araçların ekspertiz raporuyla uyumsuz veya müdahale edilmiş şekilde teslim edildiği aktarılıyor. Kullanıcılar, servis personelinin 'üstenci' tavırlarından rahatsız olduklarını ve garanti kapsamındaki taleplerinin yanıtsız kaldığını ifade ediyor.

Teknik Servis ve İşçilik Hataları

  • Bakım sonrası arızalar: 3 şikayette 72 bin TL'lik ödemeye rağmen arızanın sürdüğü ve yakıt tüketiminin arttığı bildiriliyor.
  • Hatalı işçilik: 2 şikayette yanlış parça takıldığı ve model yılına uygun olmayan antifriz kullanıldığı belirtiliyor.

Araç Teslimat Süreçleri

  • Teslimat gecikmeleri: 2 şikayette takas bedelinin ödenmediği ve ÖTV muafiyetli araçların 15 gün geciktiği aktarılıyor.
  • Kusurlu araç teslimi: 2 şikayette kaput cıvatalarının söküldüğü veya ekspertiz raporuyla uyumsuz darbe olduğu ifade ediliyor.

Garanti ve Müşteri İlişkileri

  • Garanti taleplerinin reddi: 2 şikayette akü garantisi ve hatalı işçilik sonrası sorunların giderilmediği bildiriliyor.
  • Personel yaklaşımı: 2 şikayette servis ve showroom personelinin 'iğneleyici' ve 'üstenci' konuştuğu belirtiliyor.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Dacia Sandero Stepway Bakım Sonrası Yakıt Tüketimindeki Artış

412

Dacia Sandero Stepway 2024 1.0 tce 90 bg aracımı ilk aldığımda yakıt tüketimi 6,5–7 litre civarındayken, periyodik bakım...

Garanti Döneminde Servis Hatası Nedeniyle Araç Kendi Kendine Stop Ediyor

455

2023 yılında sıfır olarak aldığım Dacia Duster aracımla ilk iki yıl hiçbir sorun yaşamadan kullandım ve bakımlarını her ...

Sıfır Araçta Fabrikasyon Hatalı Kaput Ve Müşteri Mağduriyeti

2.372

Sıfır araç fiyatına ayıplı ürün satıyorlar ve bunu yaparken de hiç çekinmiyorlar. 19 Eylül 2025 tarihinde sıfır araç alm...

Sıfır Araçta Fabrikasyon Hatalı Kaput Ve Müşteri Mağduriyeti
Sıfır Araçta Fabrikasyon Hatalı Kaput Ve Müşteri Mağduriyeti

Ödeme Yapılmadı Araç Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyoruz

602

24 Eylül 2025 tarihinde İ********* Gaziantep Renault (Mücahitler, S*** K******** Blv. No:104, 27500 Şehitkamil/Gaziantep...

Ödeme Yapılmadı Araç Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyoruz

Renault Aynı Bakıma Farklı Bayilerde Fahiş Fiyat Farkı!

1.019

İmamkayalı Gaziantep Renault servisi, 40 bin bakımı gelen aracım için elektrikli araç olup sadece polen filtresi değişec...

Yetkili Serviste Yüksek Masrafa Rağmen Arıza Çözülemedi

932

Yaklaşık 2 hafta önce Renault İmam Kayalıoğulları Gaziantep oto yetkili servisine gittim. 'Enjeksiyonu kontrol ettirin' ...

Yetkili Serviste Yüksek Masrafa Rağmen Arıza Çözülemedi
Yetkili Serviste Yüksek Masrafa Rağmen Arıza Çözülemedi

Dacia Dokker Servisinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gereksiz Bekletme

1.388

Dacia Dokker Aracımı 13.05.2025 tarihinde 100 bin bakım ve klima çalışmıyor sorunu ile Gaziantep Binevler İmam kayalıoğu...

Sıfır Araçta Boya Problemi Ve Bayi İlgisizliği

1.785

Merhaba, 20/03/2025 tarihinde İpekyolu şubesinden Clio 2025 Evolution model aracımın hazır olduğu ve bayiden alabileceği...

ÖTV İndirimi Ve Bayiler Arası Fiyat Farklılıkları

2.957

Gaziantep İmam Kayaoğulları'nda liste fiyatı 1 milyon 250 bin olan araca ÖTV muafiyetiyle 800 bin lira fiyat biçtiler. A...

ÖTV İndirimi Ve Bayiler Arası Fiyat Farklılıkları

Teslim Edilmeyen Araba Ve İade Edilmeyen Kapora

1.759

1 haftadır araba teslim edilecekti. Y***** Ç** denilen şahıs sürekli oyalıyor, arabayı da getirmiyor. Verdiğimiz kaporay...

İmam Kayalıoğulları Otomotiv Renault Şanzıman Isınma Hatası

2.752

16/07/2024 tarihinde Renault İmamkayalı'dan satın almış olduğum Renault Clio E-Tech Full Hybrid Esprit Alpine aracımda a...

İmam Kayalıoğulları Otomotiv Renault Şanzıman Isınma Hatası

İmam Kayalıoğulları Otomotiv İmam Kayalı Reno Bayi

2.671

Bir hafta önce kapora verip araç aldık. Kampanyalı kredi kullandıracaklarını söylediler fakat şu an sözlerinde durmayıp ...

Renault Ek MTV Ödemiyor.

4.120

29 Eylül 2023 tarihinde Gaziantep İmamkayalı Renault'dan Megane satın aldım. Ancak aracın ek MTV'sinin ödenmediğini ve ü...

Renault Megane Icon Araçtaki Kablosuz CarPlay Sorunum Giderilmedi

6.302

Renault Megane 2023 model 1.3TCE ıcon paket aracımı Kasım 2023 ' te Gaziantep Renault İpekyolu şubesinden aldım. Satış e...

İmam Kayalıoğulları Otomotiv Güvensiz

4.210

İmam Kayalı'dan ikinci el araba satın aldım. Noter işlemlerini tamamladıktan sonra aracı kullanmaya başladığımda, şanzım...

Renault Gaziantep İpekyolu Reno Servisi

4.788

Gaziantep İpekyolu İmamkayalı Oğulları Reno servisinde 30.10.2023 tarihinde 2021 model Megane 4 aracımın 2. yağ bakımına...

Renault Gaziantep İpekyolu Reno Servisi
Renault Gaziantep İpekyolu Reno Servisi
Renault Gaziantep İpekyolu Reno Servisi

Renault İkinci El Araç Satışında Elden Para Alma

4.755

Gaziantep İmam Kayalı Renault bayisinden 2. El araç aldım. Araç için 615 bin tl'ye anlaştık. Aracın parasını ödemeye git...

İletişim

  • Sani Konukoğlu Bulvarı Örnek Sanayi Sitesi No: 1 Şehit Kamil Küsget, Şehitkamil, Gaziantep, 27500
  • +903423386666