İletişim Kanallarında Erişilebilirlik Sorunları
- Yanıtsız destek kanalları: 33 şikayette WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden firmaya hiçbir şekilde ulaşılamadığı belirtiliyor.
- Taleplerin yanıtsız kalması: 25 şikayette beden uyumsuzluğu ve defolu ürün bildirimlerine geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.


































