to read complaints and reviews, or file yours.
Cengiz Aktürk’ten online olarak straplez yaka piliseli uzun abiye elbise satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde elbis...enin kemeri yoktu ve fermuar tarafında yırtıklar vardı, ayrıca kumaşında da hasarlar bulunuyordu. Ürünü bu şekilde teslim almak beni mağdur etti. Perşembe gününden beri firmaya Wh
Cengiz Aktürk’ün internet sitesinden 2 Haziran’da 14440 numaralı siparişimle toplam 15.000 TL tutarında iki adet abiye e...lbise satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni uymadığı, diğerinin ise yanlış gönderildiği için iade talebi oluşturarak ürünleri kargo ile geri gönderdim. 15 Temmuz’da tarafıma para
31 Temmuz 14.30 da abiye alışverişi için gittiğimiz Fatih Cengiz Aktürk şubesinde personelin genel tavrından dolayı cidd...i şekilde rahatsız olduk. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren çalışanların suratı asık, göz deviren ve mutsuz bir şekilde davrandığını hissettik. Bu olumsuz tavırlar müşteriye doğru
Cengiz Aktürk’ün internet sitesinden 14737 numaralı siparişimle 6000 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım. Ürünün b...edeni uymadığı için elbiseyi teslim aldıktan hemen ertesi gün, 22.06.2026 tarihinde DHL ile iade kargosu olarak gönderdim ve kargonun 23.06.2026 tarihinde firma tarafından teslim a
5 Temmuz’da Cengiz Aktürk’ün internet sitesinden düğünüm için “Şallı Piliseli Drapeli Parlak Organze Abiye Elbise” sipar...işi verdim. Sipariş tutarı 9.000 TL ve sistemde “Doğrulandı” olarak görünüyor, ancak günlerdir “Kargo için hazırlanıyor” ibaresi dışında hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte WhatsA
15 Temmuz tarihinde Cengiz Aktürk’ün online satış kanalından 30 Temmuz’daki bir düğün için giymek üzere beyaz bir abiye ...elbise satın aldım. Siparişim oluşturuldu, 15196 numaralı sipariş kodu ile tarafıma iletildi ve 1.500,00 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi. Buna rağmen 17 Temmuz tarihinde si
25 Mayıs’ta Cengiz Aktürk internet sitesinden 6.000 TL ödeyerek bir abiye satın aldım. Ürünü iade ettim ancak üzerinden ...yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 14384’tür. Site üzerinden sipariş durumum “Doğrulandı” olarak görünmesine rağmen para iadesi
18 Mayıs’ta Cengiz Aktürk resmi web sitesinden 14328 numaralı siparişi oluşturdum. 21 Mayıs’ta ürünler elime ulaştı anca...k bedenleri büyük olduğu için 23 Mayıs’ta iade amacıyla kargoya verdim ve gönderiyi takip ekranından kontrol ettiğimde 25 Mayıs’ta firmaya teslim edildiğini gördüm. O tarihten bu
30 Haziran'da C***** A*****’ün online sitesinden bir elbise satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 48 saat içinde ...kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 9 Temmuz olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 14932’dir. Günler geçmesine rağmen kargoya teslim edi
24 Haziran tarihinde Cengiz Aktürk internet sitesinden “iki al bir öde” kampanyası kapsamında 2 adet abiye elbise satın ...aldım. Toplamda yaklaşık 6.000 TL’lik alışveriş yaptım ve sipariş numaram 14836. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten bir sonraki gün ürünlerin stokta olmad
Cengiz Aktürk markasının online sitesi üzerinden bir hafta önce satın aldığım abiye elbise 03.07.2026 tarihinde elime ul...aştı. Fakat elbise adeta daha önce giyilmiş gibi gönderildi. Etek uçları ve straplez kısmı simsiyah olmuş, üzerinde mavi tükenmez kalem izi bulunuyor ve birçok yerinde ip çekilmele
Cengiz Aktürk’ün online mağazasından yaptığım yaklaşık 6.000 TL tutarındaki alışverişin iadesi için ürünü 25 Haziran’da ...iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, aradan zaman geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kartıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak ve durumumu sorgulam
"Para iadem gerçekleşmiştir. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Cengiz Aktürk online mağazasından aldığım elbiseyi bedeninin olmaması nedeniyle iade ettim. Ürünü 3 Haziran tarihinde ka...rgoya verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Aradan haftalar geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Günlerdir müşteri hizmetlerine yazmama rağmen sadece bir kere dönüş
15 Haziran’da Cengiz Aktürk internet mağazasından “2 al 1 öde” kampanyasıyla iki adet 36 beden abiye satın aldım. 16 Haz...iran akşamı saat 19.00 civarında ürünler tarafıma teslim edildi ancak elbiselerden biri kullanılamayacak derecede defolu çıktı. Aynı akşam hemen müşteri hizmetlerine yazdım ve 16 H
Cengiz Aktürk’ün online mağazasından 2 al 1 öde kampanyasından toplam 24.000 TL’lik 2 adet elbise satın aldım. Bedenleri... uymadığı için ürünleri iade ettim ve kargo şirketi tarafından 21.05.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği görünüyor. Ürünler teslim edilmiş olmasına rağmen kredi kartıma hiçbir
13 Haziran tarihinde Cengiz Aktürk internet sitesinden “iki al bir öde” kampanyası kapsamında yaklaşık 6.000 TL’lik alış...veriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazıları beden olarak küçük geldiği için, talimatlara uygun şekilde geri gönderdim. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra ise, üzerinden 10 gün geçmesin
Cengiz Aktürk online mağazasından verdiğim 14452 numaralı siparişim 5 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün bed...enime uymadığı için 10 Haziran 2026 tarihinde DHL kargo ile iade etmek üzere gönderdim. Kargo takibinden 11.06.2026 tarihinde ürünün firmaya ulaştığı görünüyor. Tüm bu sürece rağm
Cengiz Aktürk internet mağazasından 08.06.2026 tarihinde abiye ürünleri sipariş verdim. Ürünlerim için değişim talebinde... bulundum, değişim talep kodum 14552’dir. Hem bu değişimin yapılmasını hem de siparişlerimin tarafıma teslim edilmesini istiyorum ancak firma ile hiçbir şekilde sağlıklı bir iletiş
Cengiz Aktürk’ten 6.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 18 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak defolu oldu...ğu için aynı gün iade talebi oluşturdum ve 19 Haziran’da ürünü iade olarak gönderdim. Ödemeyi kartla yapmama rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın para iadem hala he
Cengiz Aktürk internet mağazasından toplam 6.000 TL ödeyerek elbise satın aldım. Elbiselerin bedeni küçük geldiği için ü...rünleri teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İstanbul Fatih’t
19 Haziran’da Cengiz Aktürk’ün online sitesi üzerinden iki adet abiye elbise satın aldım. 2 al 1 öde kampanyasından yara...rlandım ve toplamda 3.000 TL’yi banka kartımla ödedim. Siparişim 22 Haziran’da elime ulaştı ancak her iki üründe de ciddi kusurlar vardı. Elbiselerden birinin üzerinde leke vardı,
Cengiz Aktürk internet sitesinden iki al bir öde kampanyası ile toplam 6.000 TL ödeyerek iki adet abiye elbise satın ald...ım. Bu elbiselerden birini iade etmek istiyorum ancak iade süreciyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Dünden beri WhatsApp hattı, mail ve Instagram üzerinden üç kez yazmama rağm
